Français 
A
Note : 5 sur 5
bien je l'ai dejà dit. je veux bien répondre mais que cela ne me prenne pas plus de 20s
Avis clients de Emile Henry
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 335 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Pas de mauvaise surprise.
Deuxième achat toujours au top
Deuxième achat toujours au top
A
Note : 5 sur 5
tout était parfait : emballage soigné et protégé
A
Note : 5 sur 5
Bon site . Produit reçu très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
j'aime beaucoup les nouvelles couleurs.En revanche certains produits manquent de plusieurs tailles: moules à soufflés ou moules à manqué.
Il est inutile d'obliger le commentaire par produit.
Il est inutile d'obliger le commentaire par produit.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage parfait .
A
Note : 5 sur 5
Très bien . Je recommande. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bonne navigation, claire et détaillée.
C'est un plaisir, rare, d'avoir autant d'explications.
C'est un plaisir, rare, d'avoir autant d'explications.
A
Note : 3 sur 5
J'étais globalement satisfait, mais l'autocollant de code à barres était placé au milieu de la planche à découper. Je suis allergique à l'adhésif et il est très difficile de l'enlever.
Réponse de Emile Henry
Bonjour Merci pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous sommes navrés que vous ayez eu du mal à retirer l'autocollant. N'hésitez pas à utiliser de l'acétone ou bien du dissolvant pour vous aider ! Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons de passer un bel après-midi.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très bien emballé.
A
Note : 3 sur 5
Les assiettes creuses couleur Argile ne sont pas exactement celles que j'aurais voulues. Le logo EH n'apparaît pas sur le rebord comme les deux assiettes que j'avais déjà. Aussi, le rebord intérieur de l'assiette est coupé de manière plus nette et pas legerement arrondi, faisant que l'assiette à moins de charme. Si vous en avez toujours avec le logo sur le rebord, en Argile, je suis acheteuse. Merci, Ildiko
Réponse de Emile Henry
Bonjour Nous sommes navrés que vos assiettes ne soient pas à la hauteur de ce que vous espériez. Pouvez-vous nous envoyer des photos de vos assiettes que vous possédiez avant et celles que vous venez de recevoir s'il vous plaît ? Voici l'adresse mail où vous pouvez nous répondre : service@emilehenry.com Dans l'attente de votre réponse nous vous souhaitons de passer un bel après-midi.
A
Note : 5 sur 5
Produits d’excellente qualité avec un coloris belle-île sublime ! Je recommande cette entreprise française avec un véritable savoir-faire.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait
Produits au top
Produits au top
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide et super bien emballé
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfaite comme toujours de ma commande, cette dernière a été traitée et expédiée rapidement.
Merci.
Merci.
A
Note : 5 sur 5
expedition parfaite
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Site attrayant, livraison rapide.
Il serait intéressant que les coordonnées de la Société Emile Henry (adresse, tél, ...) figurent sur un document joint à la livraison.
Il serait intéressant que les coordonnées de la Société Emile Henry (adresse, tél, ...) figurent sur un document joint à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Présentation et description des articles claires et précises.
A
Note : 5 sur 5
Colis toujours très bien emballé . Très satisfaite du délai de livraison et du produit. Cela correspond tout à fait à ma commande.
A
Note : 5 sur 5
très bien!
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande, reçue parfaitement emballée. Livraison flexible (j'ai pu changer l'adresse la veille) et sans encombre.
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement emballé.... Tout était impeccable
A
Note : 5 sur 5
site pratique pour naviguer et trouver les produits qu'on recherche.
A
Note : 5 sur 5
articles magnifiques, très grand choix
A
Note : 5 sur 5
Très clair le site est facile d'accès et les explications sur chaque produit son conformes aux produits livré .
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien conçu, convivial et intuitif. Le passage de commande est également très facile.
A
Note : 5 sur 5
excellent emballage
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu impeccable en emballage protecteur! Ravie
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Un souhait : j'aimerais bien commander des ramequins noirs, il n'y a en plus.de cette couleur.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du site, des notifications reçues pour la remise en stock des plats que je voulais, de la très grande qualité du service expédition (objets formidablement emballés), des délais de livraison au top.
En claire, je recommande chaleureusement !
En claire, je recommande chaleureusement !
A
Note : 3 sur 5
Très bien si ce n'est le coût excessif des frais de port quand nous ne sommes pas Français
A
Note : 5 sur 5
Utilisation pratique.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, commande livrée rapidement avec sérieux... je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site simple et bien fait où l'on retrouve rapidement ce que l'on cherche. Navigation agréable
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu le produit dans un emballage de qualité.