Avis clients de Emile Henry

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 433 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité et la beauté des produits, avec des créations comme des saladiers et plats à gratin d’exception, des coloris magnifiques et des designs séduisants qui apportent plaisir visuel et fonctionnalité en cuisine. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des emballages soignés et une protection efficace du matériel, assurant que les articles arrivent en parfait état. Le service et la fiabilité sont renforcés par des commandes conformes, des délais respectés et une expérience d’achat perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des mentions deProtection et emballage impeccables. Certaines références soulignent aussi des produits bien conçus et pratiques pour l’induction et la maîtrise des cuissons, renforçant l’impression générale de qualité et de satisfaction durable.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bonne qualité.
M
Martine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Site facile à naviguer
A
Abigail W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Envoi rapide et soigné
C
Catherine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
De beaux produits de qualité traités avec soin
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Tout est d une grande qualité!
Très professionnel, l emballage, le service, les produits.
B
Beraud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Je trouve ces ramequins élégants et d’une capacité idéale.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
J ai déjà de nombreux articles de chez vous et j en suis totalement satisfaite
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Livraison impeccable dans un carton très adapté . J'ai utilisé ma brique pour la première fois Résultat très satisfaisant .
O
Olivier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Parfait
B
Brigitte V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
très déçue de ne pas avoir reçu le livret de recettes. Les réponses ont été peu professionnelles et sans peu d'intérêt pour ma demande d'un simple livret que je demandais de recevoir. Pas satisfaisant
Réponse de Emile Henry
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour répondre à votre demande, nous vous avons transmis le livret de recettes en format PDF afin que vous puissiez y accéder rapidement. Permettez-nous également de vous expliquer que, dans une démarche respectueuse de l’environnement, nous avons fait le choix de ne plus inclure de livrets papier dans nos colis. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu occasionner une gêne, et nous regrettons que nos échanges n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque est importante pour nous et nous permettra d’améliorer la qualité de notre service client à l’avenir. Nous espérons que le livret de recettes vous donnera entière satisfaction et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Cordialement,
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Merci c est d une excellente qualité bonne journée mais c était pour un cadeau
H
Henri-Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Emballage sécurisé pour un transport sans casse. La qualité de la cocotte est top
M
Marie Josee H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Jolis bols que je n'ai pas encore essayés. Mais je pense qu'ils seront parfaits. Une seule toute petite réserve : le bleu est très foncé. Mais les 3 autres couleurs (jaune, vert et rouge) sont très bien.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Réception rapide et emballage parfait !
M
Marie Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Maryse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Reactif
A
Anaëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Livraison rapide avant Noël et emballage excellent !
M
Mary W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Envoi rapide et soigné.
C
Charlotte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Délai d'envoi rapide, emballage 100% professionnel, aucun risque de casse,
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très beaux produits
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Facilité pour commander et recevoir
L
Laurie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je ne mets que 4 étoiles car le code promo XMAS n'a pas été pris en compte lors de la commande alors que j'ai achetée pour plus de 150€. Sinon le tajine aucun problème, il est très beau ! Plus qu'à cuisiner.
F
Françoise H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
livraison rapide, communication très satisfaisante et très bons produits
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Fonctionnel
B
Bertrand P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
site trés agréable
M
Marie Helene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
La gamme est raffinée, de grande qualité et très adaptée à la cuisine familiale. Cependant un choix de couleurs plus ample serait le bienvenu pour des cadeaux plus intentionnés.
O
Olga C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livraison très rapide. L’article a été bien protégé.
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Produits de qualité justifiant le prix
M
Marie Christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Commande très bien emballée.
F
Françoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Produit très bien emballé. Site clair.
V
Valerie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
C'est la première fois que je vois un colis si bien emballé. Le soin apporté à l'emballage est à la hauteur de la réputation de cette belle maison.
P
Pascale V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Rapide et efficace
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
N/A.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Ravie de ma tajine. La commande a ete très facile à passer, l emballage excellent très solide par contre un bémol sur le transporteur qui a eu du retard dans la livraison il a fallu passer quelques coups de fil pour les remuer un peu, pourtant commande passer bien avant Noël. Le cadeau a fait son effet. De plus j ai profité d un article remisé mais en excellent état. Merci et expérience à renouveler sans aucune crainte.
C
Clémence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Site très simple à utiliser
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Produit de qualité
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Commande arrivée à la date prévue et articles en très bon état. Parfait !
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison rapide, produit très bien emballé et protégé.