Les clients apprécient particulièrement la qualité et la beauté des produits, avec des créations comme des saladiers et plats à gratin d’exception, des coloris magnifiques et des designs séduisants qui apportent plaisir visuel et fonctionnalité en cuisine. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des emballages soignés et une protection efficace du matériel, assurant que les articles arrivent en parfait état. Le service et la fiabilité sont renforcés par des commandes conformes, des délais respectés et une expérience d’achat perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des mentions deProtection et emballage impeccables. Certaines références soulignent aussi des produits bien conçus et pratiques pour l’induction et la maîtrise des cuissons, renforçant l’impression générale de qualité et de satisfaction durable.
Commande reçue vraiment très rapidement. C’est hallucinant cette rapidité MErCi à tous ceux qui œuvrent si dur pour nous livrer nos produits si vite (employés, transporteurs...). Emballage bien conçu et soigneux, à améliorer avec un plastique recyclable ou compostable ;-) Merci Emile Henry
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Bonjour , jamais déçue d"Emile Henry , j'ai une dizaine de produit à eux et ils sont tous au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Cite clair,recherche facile,bonne présentation des articles, d'ailleurs j'ai commandé. Livraison rapide,emballage de qualité : l'article mis en valeur au centre d'une boite cartonné de belle allure, avec en exergue Emile Henry d'un coté, et Made in France de l'autre. L'ensemble respire la qualité et bon goût .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Commande reçue rapidement, tout était parfaitement emballé, aucune casse, plats de bonne qualité, beaux coloris, très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Lamentable et le transporteur également
Réponse de Emile Henry
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien reçu votre mail d'hier mais n'avons pu y répondre pour le moment.
Nous avons rencontrés un dysfonctionnement qui a envoyé un mail automatique indiquant que votre commande a été annulée et nous en sommes désolés.
Votre commande a bien été expédiée et est actuellement à l'agence GLS de Saint Jacques de Lan qui rencontre actuellement des difficultés de livraison.
Nous vérifierons bien évidement le suivi de votre colis afin de vérifier que celui ci vous parvienne avant la fin de la semaine.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse accueil@emilehenry.com si vous avez d'autres points pour lesquels vous n'avez pas eu de réponse.
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
Le Service Consommateurs Emile Henry
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Utilisant une tablette, j’ai trouvé que la navigation était parfois difficile et certaines restaient bloquées et d’autres inaccessibles....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
TB DÉLAIS DE LIVRAISON SUPER EMBALLAGE TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Emballage impeccable quoique fort volumineux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
La commande est arrivée comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Les produits proposés sont de bonne qualité, et emballés de manière professionnelle. Colis reçu à J + 2, ce qui est appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
site facile à consulter. Livraison très rapide et très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Site clair aéré. Utilise Paypal pour un paiement sécurisé. Livraison rapide. On peut choisir le mode de livraison. Le transporteur envoie un message. Pour moi remise sans signature dans un endroit choisi. Emballage parfait. Casse impossible ! 5 étoiles !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Livraison très rapide. Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
J'ai commandé plusieurs articles qui sont arrivés à ma grande surprise 48h après. Livraison parfaite, produits bien emballés et très beaux. Je suis ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Vraiment super super bien emballé
Félicitations à la société pour cette innovation !
Tout est arrivé en excellent état.
Je suis fan des produits Emile Henry à la qualité irréprochable.
De belles couleurs.
Des produits bien faits et naturels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Il est magnifique. Un peu suremballé mais il faut le protéger pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très facile et claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Parfait ! envoi rapide et produit très bien emballé. Très satisfaite . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Site clair et intuitif. Envoi rapide et avec emballage sécurisé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
très bien, envoi rapide et très soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Buen servicio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Délais livraison courts, emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Livraison internationale tres vite, emballage tres stabile. Notre chat est emmenage toute suite dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
donne envie d'acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
trés interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Livraison rapide, produit bien emballé conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très bon emballage, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Envoi rapide.
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Site très bien fait ,transporteur GLS ,le plus rapide et fiable du marché ,et matériel parfait;Quant à l'emballage ,c'est plus que parfait . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Livraison rapide.Les plats étaient bien emballés pour le transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
La navigation sur le site est simple. article de qualité. Livraison très raide.
Entièrement satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Commande facile et rapide
Emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
produit conforme à l'achat, emballage protecteur des matières fragiles et rapidité de réception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
TRès bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Commande aisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Commande livrée en 3 jours
Super cool
Rien à redire
Très bien emballé
10/10 bravo à tous
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