Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, livraison rapide objets très bien emballés, conforme à ce que j'attendais
Avis clients de Emile Henry
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 433 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité et la beauté des produits, avec des créations comme des saladiers et plats à gratin d’exception, des coloris magnifiques et des designs séduisants qui apportent plaisir visuel et fonctionnalité en cuisine. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des emballages soignés et une protection efficace du matériel, assurant que les articles arrivent en parfait état. Le service et la fiabilité sont renforcés par des commandes conformes, des délais respectés et une expérience d’achat perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des mentions deProtection et emballage impeccables. Certaines références soulignent aussi des produits bien conçus et pratiques pour l’induction et la maîtrise des cuissons, renforçant l’impression générale de qualité et de satisfaction durable.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et livreur très sérieux. Très bon produit, expérimenté immédiatement.... parfait !!! Très contente... je recommande ce fournisseur.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Merci à toute l’équipe pour votre rapidité. Emballage top pour un produit de qualité. Maintenant je vais tester et je pense que nous allons nous régaler !
A
Note : 5 sur 5
Perfect thank you
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire
Absolument parfait
Absolument parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide .objets tres bien protégés
Articles conformes à la commande.parfaits
Articles conformes à la commande.parfaits
A
Note : 5 sur 5
tRES BUEN
A
Note : 5 sur 5
Parfait superbe produit . Merci+++
A
Note : 5 sur 5
Facile d utilisation. Communication vraie bien
A
Note : 4 sur 5
à,part le petit couac informatique qui m'a annoncé une annulation (non demandée!) de ma commande, rien à reprocher! emballage des produits topissime!! tout est super bien protégé!
Réponse de Emile Henry
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
En effet, une erreur s'est produite et des mails automatiques ont été envoyés à certains clients.
Nous sommes désolés pour cet incident et espérons que vous profiterez pleinement de vos articles.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
Le Service Consommateurs Emile Henry
Nous vous remercions pour votre commande.
En effet, une erreur s'est produite et des mails automatiques ont été envoyés à certains clients.
Nous sommes désolés pour cet incident et espérons que vous profiterez pleinement de vos articles.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
Le Service Consommateurs Emile Henry
A
Note : 5 sur 5
Superbe moule comme toujours !!!
A
Note : 5 sur 5
Everything ok
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé produit top
A
Note : 5 sur 5
Site Facile et Livraison parfaite !
A
Note : 5 sur 5
Design au top, couleur flamboyante, qualité de cuisson exceptionnelle. On vous achèterait tout si on pouvait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné, produits conformes à mes attentes
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Pleinement satisfaite de ma commande. Le set à pain est joli et fonctionnel. Je recommande, site sérieux et expédition rapide.
A
Note : 4 sur 5
A problem with tracking...
A
Note : 5 sur 5
Produit très bien emballé
Livraison en 1 jour
Livraison en 1 jour
A
Note : 5 sur 5
Reçu produit en bon état très bien protégé produit conforme à notre attente je recommande
A
Note : 5 sur 5
Even due to an internet malfunction I received my product promptly. Excellent, friendly, polite and fast service. Merci Marine @ Emile Henry
A
Note : 5 sur 5
Fast delivery, sturdy packaging, very happy with my EH order.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue vraiment très rapidement. C’est hallucinant cette rapidité MErCi à tous ceux qui œuvrent si dur pour nous livrer nos produits si vite (employés, transporteurs...). Emballage bien conçu et soigneux, à améliorer avec un plastique recyclable ou compostable ;-) Merci Emile Henry
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , jamais déçue d"Emile Henry , j'ai une dizaine de produit à eux et ils sont tous au top !
A
Note : 5 sur 5
Cite clair,recherche facile,bonne présentation des articles, d'ailleurs j'ai commandé. Livraison rapide,emballage de qualité : l'article mis en valeur au centre d'une boite cartonné de belle allure, avec en exergue Emile Henry d'un coté, et Made in France de l'autre. L'ensemble respire la qualité et bon goût .
A
Note : 4 sur 5
Le produit est bien arrivé et particulièrement bien et solidement emballé. les produit sont conforme à la description avec de belles finitions. Par contre, le livreur à déposé le colis chez moi à la verticale malgré les indication sur le colis qu'il devait être maintenu horizontal... Résultat: ma pizza stone à déjà un éclat sur une poignée...
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, tout était parfaitement emballé, aucune casse, plats de bonne qualité, beaux coloris, très satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Lamentable et le transporteur également
Réponse de Emile Henry
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien reçu votre mail d'hier mais n'avons pu y répondre pour le moment.
Nous avons rencontrés un dysfonctionnement qui a envoyé un mail automatique indiquant que votre commande a été annulée et nous en sommes désolés.
Votre commande a bien été expédiée et est actuellement à l'agence GLS de Saint Jacques de Lan qui rencontre actuellement des difficultés de livraison.
Nous vérifierons bien évidement le suivi de votre colis afin de vérifier que celui ci vous parvienne avant la fin de la semaine.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse accueil@emilehenry.com si vous avez d'autres points pour lesquels vous n'avez pas eu de réponse.
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
Le Service Consommateurs Emile Henry
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien reçu votre mail d'hier mais n'avons pu y répondre pour le moment.
Nous avons rencontrés un dysfonctionnement qui a envoyé un mail automatique indiquant que votre commande a été annulée et nous en sommes désolés.
Votre commande a bien été expédiée et est actuellement à l'agence GLS de Saint Jacques de Lan qui rencontre actuellement des difficultés de livraison.
Nous vérifierons bien évidement le suivi de votre colis afin de vérifier que celui ci vous parvienne avant la fin de la semaine.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse accueil@emilehenry.com si vous avez d'autres points pour lesquels vous n'avez pas eu de réponse.
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
Le Service Consommateurs Emile Henry
A
Note : 3 sur 5
Utilisant une tablette, j’ai trouvé que la navigation était parfois difficile et certaines restaient bloquées et d’autres inaccessibles....
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Good
A
Note : 5 sur 5
TB DÉLAIS DE LIVRAISON SUPER EMBALLAGE TOP
A
Note : 5 sur 5
Emballage impeccable quoique fort volumineux.
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée comme prévu
A
Note : 5 sur 5
Les produits proposés sont de bonne qualité, et emballés de manière professionnelle. Colis reçu à J + 2, ce qui est appréciable.
A
Note : 5 sur 5
site facile à consulter. Livraison très rapide et très bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Site clair aéré. Utilise Paypal pour un paiement sécurisé. Livraison rapide. On peut choisir le mode de livraison. Le transporteur envoie un message. Pour moi remise sans signature dans un endroit choisi. Emballage parfait. Casse impossible ! 5 étoiles !