Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
C'était la première fois que j'achetais sur le site et j'en suis satisfaite.
Livraison rapide et qui plus est un 8 mai (en plein COVID) alors je l'ai testé immédiatement. J'attends de l'utiliser sur un BBQ.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
La navigation sur le site est tres Claire et simple. Votre service client Comme d. Habitude est toujours parfait, impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Rapide et efficace du début à la fin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Très satisfait. Produit conforme à l'attendu. Livraison dans les temps. Produit très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Emballage anti choc !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
La livraison avec Gls était complètement nulle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Superbe !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Parfait. Aucun commentaire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Livraison rapide, très bon service, la qualité est au rendez-vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Satisfaite à tous points de vue:facilité de commande , de paiement, clarté des indications.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Le site en lui-même est correct ,mon bread le pain extrêmement bien emballé, malgré cela le couvercle à un petit éclat sur le rebord intérieur. Cet éclat n'a pu se faire qu'avant l'emballage. Je suis déçue qu'il n'y ait pas plus de contrôle sur la qualité vu le prix !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Beaucoup de choses intéressant pour la cuisine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Super!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Colis très bien protégé et photos correspondant à la réalité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Service client au top ! très pro, très serviable. Quant à la livraison, cela a été super rapide malgré le confinement (2j après la commande).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bons produits : tester avec des soufflés au chocolat - bonne cuisson.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Magnifique produit, très bien emballé et livré rapidement. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
satisfaite du service, livraison rapide et bonne réactivité du service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Commande très facile. Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Site convivial et pratique. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Livraison rapide et très bonne qualité à chaque fois
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très bien protégés, colis reçu rapidement. Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison très soignée, produits parfaitement emballés et protégés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Rapide, efficace. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Precioso y entrega perfecta
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site agréable à visiter . Mais trouver certains thèmes pas évident, je pense aux pièces détachées. J'ai du envoyer un mail pour savoir où trouver cette thématique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Vaisselle très bien emballée, les plats sont arrivés intactes. Mais malheureusement pas très économique. Livraison extrêmement rapide malgré le confinement! Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
très compréhensible
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Joli site et bien étudié: le client sait et peut trouver ce qu'il cherche
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
tutto ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
livraison parfaite, efficacité et rapidité. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Super ! Envoi très rapide malgré les circonstances
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Site très sérieux, emballage impeccable, objet de grande qualité, envoi très rapide ici en Belgique. Je recommande ce site. Seul réserve sur le suivi que je n'ai jamais reçu. Mais heureusement tout s'est bien passé. Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Livraison conforme à la commande.
Produits de grande qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
fantastico
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Les dimensions sont en litres et peuvent etre difficiles à comprendre. Peut etre joindre une photo de comparatif de tailles
Réponse de Emile Henry
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre message.
Vous trouverez les dimensions en centimètre de nos articles en bas de la fiche produit dans "Les détails et conseils".
Le plat que vous avez commandé mesure 36.5 cm de longueur (poignées comprises), 23.5 cm de largeur et 7.5 cm de hauteur.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
Le Service Consommateurs Emile Henry
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