Français 
A
Note : 5 sur 5
Fast delivery, sturdy packaging, very happy with my EH order.
Avis clients de Emile Henry
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 335 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Commande reçue vraiment très rapidement. C’est hallucinant cette rapidité MErCi à tous ceux qui œuvrent si dur pour nous livrer nos produits si vite (employés, transporteurs...). Emballage bien conçu et soigneux, à améliorer avec un plastique recyclable ou compostable ;-) Merci Emile Henry
A
Note : 5 sur 5
Bonjour , jamais déçue d"Emile Henry , j'ai une dizaine de produit à eux et ils sont tous au top !
A
Note : 5 sur 5
Cite clair,recherche facile,bonne présentation des articles, d'ailleurs j'ai commandé. Livraison rapide,emballage de qualité : l'article mis en valeur au centre d'une boite cartonné de belle allure, avec en exergue Emile Henry d'un coté, et Made in France de l'autre. L'ensemble respire la qualité et bon goût .
A
Note : 4 sur 5
Le produit est bien arrivé et particulièrement bien et solidement emballé. les produit sont conforme à la description avec de belles finitions. Par contre, le livreur à déposé le colis chez moi à la verticale malgré les indication sur le colis qu'il devait être maintenu horizontal... Résultat: ma pizza stone à déjà un éclat sur une poignée...
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, tout était parfaitement emballé, aucune casse, plats de bonne qualité, beaux coloris, très satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Lamentable et le transporteur également
Réponse de Emile Henry
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien reçu votre mail d'hier mais n'avons pu y répondre pour le moment.
Nous avons rencontrés un dysfonctionnement qui a envoyé un mail automatique indiquant que votre commande a été annulée et nous en sommes désolés.
Votre commande a bien été expédiée et est actuellement à l'agence GLS de Saint Jacques de Lan qui rencontre actuellement des difficultés de livraison.
Nous vérifierons bien évidement le suivi de votre colis afin de vérifier que celui ci vous parvienne avant la fin de la semaine.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse accueil@emilehenry.com si vous avez d'autres points pour lesquels vous n'avez pas eu de réponse.
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
Le Service Consommateurs Emile Henry
Nous sommes désolés que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons bien reçu votre mail d'hier mais n'avons pu y répondre pour le moment.
Nous avons rencontrés un dysfonctionnement qui a envoyé un mail automatique indiquant que votre commande a été annulée et nous en sommes désolés.
Votre commande a bien été expédiée et est actuellement à l'agence GLS de Saint Jacques de Lan qui rencontre actuellement des difficultés de livraison.
Nous vérifierons bien évidement le suivi de votre colis afin de vérifier que celui ci vous parvienne avant la fin de la semaine.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse accueil@emilehenry.com si vous avez d'autres points pour lesquels vous n'avez pas eu de réponse.
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,
Le Service Consommateurs Emile Henry
A
Note : 3 sur 5
Utilisant une tablette, j’ai trouvé que la navigation était parfois difficile et certaines restaient bloquées et d’autres inaccessibles....
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Good
A
Note : 5 sur 5
TB DÉLAIS DE LIVRAISON SUPER EMBALLAGE TOP
A
Note : 5 sur 5
Emballage impeccable quoique fort volumineux.
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée comme prévu
A
Note : 5 sur 5
Les produits proposés sont de bonne qualité, et emballés de manière professionnelle. Colis reçu à J + 2, ce qui est appréciable.
A
Note : 5 sur 5
site facile à consulter. Livraison très rapide et très bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Site clair aéré. Utilise Paypal pour un paiement sécurisé. Livraison rapide. On peut choisir le mode de livraison. Le transporteur envoie un message. Pour moi remise sans signature dans un endroit choisi. Emballage parfait. Casse impossible ! 5 étoiles !
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Produit conforme
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé plusieurs articles qui sont arrivés à ma grande surprise 48h après. Livraison parfaite, produits bien emballés et très beaux. Je suis ravie !
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite quand à la livraison merci d'aviser le client de la date et heure livraison par msg .
A
Note : 5 sur 5
Vraiment super super bien emballé
Félicitations à la société pour cette innovation !
Tout est arrivé en excellent état.
Je suis fan des produits Emile Henry à la qualité irréprochable.
De belles couleurs.
Des produits bien faits et naturels
Félicitations à la société pour cette innovation !
Tout est arrivé en excellent état.
Je suis fan des produits Emile Henry à la qualité irréprochable.
De belles couleurs.
Des produits bien faits et naturels
A
Note : 5 sur 5
Il est magnifique. Un peu suremballé mais il faut le protéger pour le transport.
A
Note : 4 sur 5
I found the shop website very easy to use - the piece of equipment was precisely what I was looking for - it was very easy to order for delivery to the UK. The value of the purchase was entirely reasonable. the confirmation for delivery was speedy and the cost again very reasonable, All in all, a seemless and easy to use service. Having purchased Emile Henry goods previously, the quality is very well known to me and much better than I can get in the UK.
A
Note : 5 sur 5
Très facile et claire
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! envoi rapide et produit très bien emballé. Très satisfaite . Merci
A
Note : 5 sur 5
Site clair et intuitif. Envoi rapide et avec emballage sécurisé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
très bien, envoi rapide et très soigné.
A
Note : 4 sur 5
Colis livré deux jours après la date prévue et déposé derrière le portail sous la pluie sans sonner !!! Le produit semble satisfaisant mais la livraison catastrophique.
A
Note : 5 sur 5
Buen servicio
A
Note : 5 sur 5
Délais livraison courts, emballage parfait.
A
Note : 5 sur 5
Livraison internationale tres vite, emballage tres stabile. Notre chat est emmenage toute suite dans le carton.
A
Note : 5 sur 5
donne envie d'acheter
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
trés interessant
A
Note : 4 sur 5
Toutes les pages de produits ne sont pas accessibles facilement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bien emballé conforme au descriptif.
A
Note : 5 sur 5
Très bon emballage, envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
Aucun problème
Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait ,transporteur GLS ,le plus rapide et fiable du marché ,et matériel parfait;Quant à l'emballage ,c'est plus que parfait . Merci