Les clients soulignent une qualité produit constante et robuste, avec des articles livrés parfaitement emballés et protégés, et une expérience d’achat fiable qui se traduit par des livraisons rapides et des échanges SAV efficaces. Ils apprécient particulièrement les plats et ustensiles qui cuisent bien, restent faciles à nettoyer, et conservent les aliments (pain et baguettes) de manière avantageuse, ainsi que les coloris variés et l’allure esthétique des produits. La relation avec le service client est décrite comme sérieuse et répondant rapidement, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Enfin, l’emballage soigné, la conformité à la description et la constance des commandes répétées renforcent la perception d’un magasin fiable et recommandable.
j’ai reçu ma commande brisée, cela arrive, je suis entré en contact avec EH et j’attends toujours une réponse à une question très simple et précise. Je ne comprends pas la difficulté d’entrer en contact avec un client. C’est un puzzle.
E
Eliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Pas encore utilisé la tajine,car c'est un cadeau,en ce qui me concerne je vous ai commandé une tajine il y a au moins plus de 15 ans,et vraiment super contente, matériel de qualité.
S
Sophie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Site très clair, et complet avec des idées recettes
P
Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
tres belle vaisselle
N
Nam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Envoie rapide et produit de qualité, je recommanderai c'est sûr !
N
NATHALIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
TRES BIEN
C
Corinne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Parfait envoi rapide
K
Khedidja H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
1er achat chez Émile Henry et 1er expérience au-delà de ce que je pouvais souhaiter.
Personnel à l’écoute, charmant et réactif.
Mes attentes ont été réalisés comme demandé.
Emballage plus que soigneux où il ne peut rien arriver à votre objet.
L’achat de mon tajine "feu doux" est très beau et une valeur sûre en plus.
Je recommande vivement la maison Émile Henri et y reviendrait pour d’autre achat.
Merci,
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Parfait de la commande à la livraison
F
Francoise D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Les produits sont arrivés avec des défauts
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Rien à dire sur le site. Par contre mention spéciale pour l’emballage du produit commandé ! Excellent ! Je recommanderai très certainement !
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Satisfait de ma commande, beaucoup de choix et le plaisir d'acheter du français fait en France.
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Matériel de très belles qualités
N
Nadège M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Envoi rapide, produits bien emballés et toujours d'une qualité irréprochable.
B
Bernard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Comme d'habitude rien à signaler. Tout est correct
M
Marie-Jeanne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Super
A
Anne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Très bien, livraison rapide, bonne communication
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Emile Henry.com est tres sérieux.
D
Danielle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Site très facile à utiliser, emballage et livraison sans problème, articles de qualité.
S
SABRINA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Parfait
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Parfait
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Des plats magnifiques et d’une qualité exceptionnelle
Quant à la cocotte elle conserve parfaitement au chaud longtemps
Je vais continuer ma collection
J
Jean-Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Qualité de fabrication
Robustesse du packaging
D
Dalila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
EXCELLENT
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait
T
Thierry P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Cette mauvaise note concerne surtout la livraison de la tajine. la 1ere livraison haut du couvercle cassé. Très bonne réactivité de la société qui ré-expédie une nouvelle tajine mais sur le haut du couvercle il y a une fêlure (nous ne souhaitons pas un nouvel échange). dommage que les objets livrés soient endommagés.
J
Jeannine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Achat très satisfaisant
D
Didier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bon produit, mais livraison nulle, j'ai du refuser le produit. Livraison hors délais.
A
Ahmed H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Un peut déçu ! parait plus grand sur la photo, du coup produit cher
N
Nicole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Facile
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
MAGNIFIQUE
V
Vanessa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Très beaux produits, emballage irréprochable, merci à vous
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Excellente qualité de produits, emballage, soigné
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
super packaging!
K
KARINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Conforme à la photo, livraison rapide, du soleil dans ma cuisine
O
Odile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Très satisfaite de l’emballage des articles que j’ai commandés.
T
Timothy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
On peut se perdre dans le site - beaucoup d'options qui mène aux mêmes choses.
Il faut chercher aussi pour SAV
J'ai commandé deux huiliers - argile et grand cru. Seulement un des deux apparaît sur la liste de commandes (mais est bien mentionné dans la facture)
Malheureusement, un des deux fuit. Après premier contact avec SAV et leur demande de photos, facture (achetés chez eux, référence dans ma demande), et mes coordonnées (pareillement, connues chez eux), je n'ai plus rien entendu/reçu. J'ai relancé la demande - sans aucun résultat.
Je suis fortement déçu et pour l'instant trouve aucune raison pour recommander Emile Henry - 175 ans ou non.
S
STEPHANIE E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Visite facile, livraison parfaite, emballage très sérieux
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Beau produit
Efficace
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
je suis très contente de ma commande. très bon site.je connaissais déjà emilehenry.
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