Avis clients de Emile Henry

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 4 433 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité et la beauté des produits, avec des créations comme des saladiers et plats à gratin d’exception, des coloris magnifiques et des designs séduisants qui apportent plaisir visuel et fonctionnalité en cuisine. La livraison est décrite comme rapide et fiable, avec des emballages soignés et une protection efficace du matériel, assurant que les articles arrivent en parfait état. Le service et la fiabilité sont renforcés par des commandes conformes, des délais respectés et une expérience d’achat perçue comme sérieuse et professionnelle, avec des mentions deProtection et emballage impeccables. Certaines références soulignent aussi des produits bien conçus et pratiques pour l’induction et la maîtrise des cuissons, renforçant l’impression générale de qualité et de satisfaction durable.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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-
- D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
colis très bien emballé , livraison en temps merci beaucoup
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Passage de commande fluide
C
Carlos V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Perfect
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Les produits Émile Henry sont au top !!! Très bien emballé ! Envoi rapide ! Je vous les recommande.
M
Marie-Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Site très facile à utiliser. Les produits sont conformes aux photos.
A
Aurélien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Expédition rapide et emballage soigné. Très satisfait !
'
'Marjorie+' R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Commande fantôme avec un Livreur qui ne veut pas livrer et qui repousse de jour en jour la livraison. Commande de mai 2024 Fête des mères sans cadeau !
Réponse de Emile Henry
Bonjour Madame, Nous sommes navrés du retard de livraison de votre commande. Nous allons faire une réclamation au transporteur pour le délais de livraison. Nous restons à votre écoute.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
RAS concernant livraison parfaite en temps et au niveau protection - RAS au niveau quali des produits
Au niveau du site peut être qu'un graphe ou une photo montrant toutes les tailles côtes à côte serait un plus - Préciser la compatibilité pour certains accessoires afin d'éviter d'être obligé de regarder les dimensions = confort (ex couvercle petit plat à four)
R
Remy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Emballage très sur ! Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
surtout ne vous trompez pas car vous aurez affaire à un dialogue de sourds. Cette marque n'est pas à l'écoute des clients, si vous vous trompez les frais de retour sont à votre charge, j'ai renvoyé le colis le 8 avril nous sommes le 20 et toujours pas de remboursement
Réponse de Emile Henry
Monsieur, Nous vous informons que dans nos conditions générales de ventes il est écrit que le client possède d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour se rétracter et que les frais de port sont à la charge de l'acheteur. Après réception de votre tajine, nous avons fait le remboursement de votre produit dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Bonsoir ..je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Article conforme, emballage soigné et délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison très rapide et très bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Pas de problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très gentiment le franco de port a été adapté à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Site facile d’accès pour la commandé jusqu’à la livraison.
Aucun problème rencontré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Livraison rapide et emballage totalement sécurisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Excellente qualité du site au suivi client et à la livraison .
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Très facile de surfer sur le site, c’est clair. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Livraison rapide et soignée - très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Site, pratique, rapide et simple d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Colis parfaitement bien emballé avec une livraison assez rapide,merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Rapidité de livraison, soin de l'emballage, deux commandes et rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Merveilleux produits sains ; cuisine savoureuse et vibrante. Je regrette juste que la disponibilité des produits soit si lente et que les couleurs Mix and Match aient disparus ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
si je mets 5 étoiles c'est que ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
J'en rêvais depuis longtemps, la cloche à pain est acquise. Très beau produit, livraison très rapide, et mention spéciale pour l'emballage qui mérite plus que 5 étoile. Calage optimisé au maximum, pas 12.000 choses à mettre à la poubelle, franchement chapeau bas pour le développement de ce point. Utilisée une seule fois pour le moment, à voir dans la durée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Tout a été parfait j'ai eu un souci avec mon plat à tajine au bout de 4 ans d'utilisation et la garantie a fonctionné sans souci. J'ai donc eu un tajine de remplacement sans problème . Je conseille ce site très sérieux. merci encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Grande capacité, bonne cuisson, mais ça accroche malgré graisse et bouillon, ce qui ne m’était jamais arrivé avec mon autre tajine d’une autre marque. Je suis déçue vu le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Expédition rapide, ustensile très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Impeccable et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bonjour site sérieux produit au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Livraison impeccable ainsi que le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Très déçue du résultat obtenu pour mon pain complet
Réponse de Emile Henry
Bonjour Madame, Nous sommes navrés du désagrément rencontré avec votre moule à pain artisan. Nous allons prendre contact directement avec vous pour trouver la meilleure solution pour la cuisson de votre pain.