Français 
A
Note : 4 sur 5
Avis clients de Em Ecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 176 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, notamment pour l'entretien de la maison et du jardin, avec des articles efficaces comme EM clean qui ravivent les tapis et améliorent l'ambiance des espaces. La rapidité de livraison est également un point fort, les commandes arrivant souvent dans des délais très courts et avec un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité, avec des réponses rapides aux demandes d'informations et un suivi attentif des commandes, renforçant ainsi la confiance dans le processus d'achat.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Emballage intacte. Livraison rapide.Le seul bémol: les frais de port qui restent élevés même en livraison en relais colis... Pas de minimum d'achat pour bénéficier de frais de port gratuit ....
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont de tres
A
Note : 4 sur 5
em-clean efficace pour tapis ancien et bien tâché
vaporisateur agréable car pas trop parfumé
dommage que pas de catalogue pour éviter écran!.. et tel fixe..(pas facile d'être electrosensible..);;
revue très interessante
Merci
vaporisateur agréable car pas trop parfumé
dommage que pas de catalogue pour éviter écran!.. et tel fixe..(pas facile d'être electrosensible..);;
revue très interessante
Merci
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Je cherchais un distributeur de produits avec des EM et du coup j'ai découvert vos produits variés et interessants .
A
Note : 4 sur 5
ponctualité
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Super produits, onéreux ..
A
Note : 4 sur 5
J ai particulièrement aimé le produit reçu ainsi que la qualité de la description des produits.
Par contre je trouve les frais de port un peu trop élevé,j ai payer autant de frais de port que de produit.j aurai voulu commander d autres produit mais les frais de port me freine beaucoup.
Le bib 2 l d EM est très bien.
Par contre je trouve les frais de port un peu trop élevé,j ai payer autant de frais de port que de produit.j aurai voulu commander d autres produit mais les frais de port me freine beaucoup.
Le bib 2 l d EM est très bien.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Je suis déçu du site .j ai déjà fait deux commandes et j ai trouvé pour vous trois nouveaux clients.or l accès au parrainage est bloqué
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Pour l'instant assez dubitative
Test avec 2 bouteilles d'eau,une jaunie avec les céramiques et l'autre claire
Je me pose des questions sur le véracité de ce produit
Test avec 2 bouteilles d'eau,une jaunie avec les céramiques et l'autre claire
Je me pose des questions sur le véracité de ce produit
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
je suis très satisfaite de la bonne considération que vous faites de votre clientèle :
j'ai demandé une info par mail : la réponse a été très rapide ;
pour mon 2émé colis une personne m'a tél pour s'assurer de la bonne réception de mon colis...
Juste je trouve que les informations données pour utiliser les produits ne sont pas mises en avant : sur le site ni sur le paquet ...!!!
Je pe
je suis très satisfaite de la bonne considération que vous faites de votre clientèle :
j'ai demandé une info par mail : la réponse a été très rapide ;
pour mon 2émé colis une personne m'a tél pour s'assurer de la bonne réception de mon colis...
Juste je trouve que les informations données pour utiliser les produits ne sont pas mises en avant : sur le site ni sur le paquet ...!!!
Je pe
A
Note : 1 sur 5
Impossible à évaluer car toujours pas reçu...
A
Note : 4 sur 5
J'aime les micro organismes déclinés en plusieurs produits du corps, du ménage, du jardinage Juste le prix un peu fort
A
Note : 4 sur 5
Ce serait mieux de recevoir un livret en français, éventuellement en anglais !!
Merci pour la livraison rapide et sécurisée.
Merci pour la livraison rapide et sécurisée.
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu et bon produits
1ere commande je fais confiance
1ere commande je fais confiance
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont sains et facile d'utilisation.
Le site est simple à utiliser. Pas de démarche commerciale.
Le site est simple à utiliser. Pas de démarche commerciale.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le règlement se passe par virement
Réponse de Em Ecologie
Bonjour,
Peut être n'avez vous pas fait attention mais il y a possibilité de payer également (et surtout) par carte bancaire et paypal. Le virement est en définitive la solution de paiement la moins utilisée par nos clients.
La prochaine fois n'hésitez pas à utiliser un autre moyen de paiement.
Bien à vous,
Sylvain, Em Ecologie
Peut être n'avez vous pas fait attention mais il y a possibilité de payer également (et surtout) par carte bancaire et paypal. Le virement est en définitive la solution de paiement la moins utilisée par nos clients.
La prochaine fois n'hésitez pas à utiliser un autre moyen de paiement.
Bien à vous,
Sylvain, Em Ecologie
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé en très mauvais état, dès qu'il a été ouvert, toute l'argile dans le sac était partout. compte tenu du prix du mauvais service courrier.
Réponse de Em Ecologie
Désolé pour ce désagrément. Les transporteurs ne sont pas très précautionneux parfois ! Merci de nous contacter directement la prochaine fois, nous essaierons de trouver une solution.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Ouvrages intéressants sur les EM, bonne réception de la commande
Réponse de Em Ecologie
Merci pour votre commentaire !
A
Note : 2 sur 5
2 colis pour une commande .
C'est noté que le premier colis est livré le 12 alors que je ne l'ai eu que le 14
Pour le deuxième c'est marqué livré le 14 et je ne l'ai pas
C'est noté que le premier colis est livré le 12 alors que je ne l'ai eu que le 14
Pour le deuxième c'est marqué livré le 14 et je ne l'ai pas
Réponse de Em Ecologie
Oui nous faisons appel à un logisticien externe au mois d'août, donc il est possible que la commande arrive en plusiieurs fois pendant cette période. Mais au final vous avez eu la totalité de la commande, il est bon de le rappeler !
Cordialement,
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et les produits correspondent exactement comme j'ai commandé.
Réponse de Em Ecologie
Merci pour votre retour d'expérience !
A
Note : 4 sur 5
Excellent produit
Ce serez mieux si des fiches expliquant comment utiliser vos produits étaient jointes à la livraison
Ce serez mieux si des fiches expliquant comment utiliser vos produits étaient jointes à la livraison
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 3 sur 5
un peu déçu par la livraison. Un premier colis est arrivé, puis il a fallu attendre une semaine pour que le complément arrive enfin. Précédemment avec em ecologie la commande arrivait en un seul envoi.
Réponse de Em Ecologie
Désolé pour les délais, cela peut arriver, surtout quand le fournisseur est en rupture de stock...mais cela reste exceptionnel !
A
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
les Em sont géniaux, les cartons des BIB sont cependant tous abimés. J'ai du mettre des renforts et de l'adésif avant de pouvoir les utiliser.