Français
★★★★★
basée sur 6232 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfait du produit cordialement
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Maison sérieuse, produit très bien emballé et protégé. Livraison rapide.
Ne commande pas service client zéro et pas aimable en plus de ne pas avoir de solution au problème
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services.
Je vois qu'il y a effectivement eu un problème avec l'acheminement de votre colis, celui-ci a bien été pris en charge dans les temps mais le colis semble s'être perdu en cours de route et nous nous en excusons.
Concernant l'amabilité de nos collaborateurs, j'ai fait le point avec ma collègue qui me dit vous avoir expliqué le problème tout en restant parfaitement aimable.
Pour vous satisfaire, nous procédons au remboursement des frais de transport.
Au nom de toute l'équipe, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
Emballage un peu lèger pour un condensateur.
Xxxx
Distribution effectuée à 15 km de l'adresse de livraison prévue à Berck !
Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de la livraison de votre colis.
Effectivement je vois que le point relais a été remplacé en cours de route par le transporteur. Cela peut être dû à plusieurs problèmes comme par exemple la fermeture du point relais choisi lors de la livraison. Malheureusement la livraison du colis est indépendante de notre volonté.
Nous allons procéder au remboursement des frais de transport.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
Livraison rapide
Article conforme à la commande et délai de livraison rapide
Produits commandés, non disponible envoi d’une autre pièce très rapidement
Matériel conforme a mes attentes très bonne qualité livraison rapide et le mieux tarif attractif merci tout tres bien
Pas de soucis de navigation, livraison rapide.
Parfait
J'ai recu un moteur Cemer au lieu de ALMO. Meme si certaines caractéristiques sont équivalentes, ce n'est pas la même chose. Cemer n'est pas aussi fiable et les parties en plastiques ne sont pas les compatibles avec mon contexte. Pas satisfait.
Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services.
Sur quoi vous basez vous pour dire que le moteur ALMO est plus fiable que le moteur CEMER ? Le moteur CEMER possède exactement la même garantie que le moteur ALMO. C’est un moteur que nous avons étudié et que nous maîtrisons parfaitement. Nous garantissons parfaitement son bon fonctionnement.
Le moteur CEMER, tout comme le moteur ALMO sont entièrement identiques, ils sortent de la même usine en Chine, ce sont tous deux des produits d’importation. Ils ont exactement la même conception interne, seule la couleur change en fonction de l'importateur de la marque.
De plus, nous vous avons envoyé un moteur IE2 CEMER (plus onéreux) contre un moteur IE1 chez ALMO. Le moteur consomme moins que le moteur IE1 ALMO et répond donc aux normes en vigueur.
Bien évidemment si vous n’êtes pas satisfait du produit reçu, vous pouvez nous le renvoyer et nous procéderons à son remboursement.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information,
Cordialement,
Le service client.
Livré assez rapidement
Le site pourrait proposer une livraison en lettre suivie par la poste, ce qui réduirait considérablement le coût de l'envoi pour un objet de moins de 100gr.
Rien à redire
Rapidité et produit conforme.
Livraison rapide
Ras site facile d'utilisation
Conforme aux attentes
Le service client est tres defectueux. J ai demandé un renseignement et pour reponse on m'a simplement renvoyé vers la notice que j'avais deja regardé. donc je dirais qu'il est inoperant. TRES deçu.. J'ai reussi à regler le probleme grace à une aide exterieure
Commande vite reçue
Livraison rapide, prix concurrentiel,
Fiabilité,ponctualité
Marchandise reçue rapidement, aucun souci
Site facile à trouver, livraison correcte.
Condensateurs en rupture de stock, reçu presque 3 mois plus tard donc un peu long...... Sinon modèle difficile à trouver donc content de les avoir. Merci quand même.
Rien a dire, matériel super.
La pièce avec un coût et des frais de livraison peu élevés a été commandée le dimanche et livrée le mardi.Bravo
Commande passée en début de semaine, reçue au cours de celle-ci. rapidité, et conforme.
Produit conforme super Merci
Livraison rapide, renseignement téléphonique agréable et efficace
Tout à fait ce que je recherche ...bon produit..très satisfait
Très bien, rien à redire.
Livraison du moteur idéal en temps et heure. bravo et merci.
Cela n'est pas ma première commande,toujours la mème qualité de service.
Livré rapidement Produit Correspond à la commande
Site trés bien configuré
Envoi rapide , simple et efficace le site