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★★★★★
basée sur 6232 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien, service impeccable. Je recommande !
Satisfaisant. Dommage qu'il n'y ait pas d'option Colissimo pour les petites pièces.
Très bien
Produit reçu rapidement et au relais demandé. J'ai été prévenu en temps et en heure.
Service client désastreux. Un produit annoncé manquant. J'attends. 3 semaines plus tard on m annonce que c'est un uatre produit qui manque. Le produit arrive, il ne correspond pas du tout au descriptif. Tres déçu du comportement du service client.
Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services.
Nous avons eu effectivement quelques soucis de stocks et d'incompréhension avec le magasin (l’erreur est humaine), nous nous en excusons bien évidement, c’est pourquoi nous avons fait l’effort de vous renvoyer, transport à nos frais, des produits de substitution (suite à votre demande).
Concernant la description du produit, je vous confirme que les caractérsitiques techniques mécaniques et les dimensions de découpes sont conformes au descriptif.
Bien évidemment, si le produit ne convient pas, vous pouvez nous le retourner et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement,
Le service client.
Produit disponible, expédition rapide et livraison dans la foulée ! Super efficace, entièrement satisfait !
Ok colis bien arrivé ;articles ok aussi
Rapide... pour la qualité on verra à l'usage.
Produit conforme à ma commande et délai rapide, super
Pour EM Distribution, tout a été parfait, très professionnel, merci à Louis... Par contre, j'ai passé ma commande le lundi 23/09/2024, expédié par EM distribution le lendemain, et je ne l'ai reçue que le mardi 01/10/2024. Je pense que c'est inadmissible de la part du transporteur GLS (et je les connais bien), moi-même étant responsable Achats et Logistique d'un groupe, je n'ai jamais voulu travailler avec eux.
La dimension du produit est inexacte. Pourquoi le client n'accède t-il pas a la fiche produit puisqu'elle existe ?
Les dimensions sont parfaitement visible sur notre site internet et 100% correcte. De plus, vous avez la possibilité de télécharger le plan technique du condensateur dans l'onglet téléchargement.
Bien évidemment, si le produit ne convient pas à votre utilisation, vous pouvez nous le renvoyer et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement,
le service client.
Entreprise très sérieuse, en qui on peut avoir confiance, pour les particuliers comme pour les professionnels, délai de livraison cours matériel de qualité, un exemple.
Je recommande
Très bon site, facilement joignable et de bon conseil, envoi rapide et soigné.
Très bon site. Seul le point de livraison très éloigné de mon domicile. A plus 12kms alors que j'ai plusieurs lockers et commerçants à 2kms de chez moi. C'est un frein pour mes prochains achats.
Piéce conforme à la réalité, délais respecté, que du bonheur
Très bien
Très bien
Service client réactif, stock important. Site à recommander
Parfait
Rapide, pas cher, parfait!
Bonne première expérience
Servi en 3 jours
Bien
Bon produit
Délais respectés emballage ok site clair
Rien a signaler
Aucune anomalie à signaler
Bonne réception et de très bon conseils
Rapidecet conforme
Site serieux
Très bien
Très content du transport et du produit
Après 2 tentatives infructueuses, ma commande a pu être honorée et livrtée rapidement.
Seul bémol le transporteur GLS que je n’affectionne pas beaucoup et pour des petites pièces La Poste travaille le samedi !! Sinon rien à dire!
Le site est bien et permet de retrouver à peu près ce que l’on recherche
Super, articles facile à trouver
Délai de livraison tenu et matériel reçu en parfait état
Au top, j'étais planté sur un chantier, j'ai appelé et ma commande est parti le jour même. Merci au service client.
Correspond totalement à mes attente, rapidité et efficacité