Français
★★★★★
basée sur 6232 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme
Expédition rapide produit conforme à la description
Delais de livraison non respactés je me suis dépanné ailleurs
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été livré dans les temps. Votre colis est bien partie le lendemain de votre commande néanmoins je vois effectivement que la livraison a été retardé de 48h par le transporteur et nous nous en excusons.
Sachez que pour les commandes urgentes nous recommandons à nos clients de prendre la livraison express afin que d'être livré en 24h.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
le service client.
L'emballage n'a pas résisté au transport ; une chance, le condensateur commandé fait tout de même son travail.
Très bon site et commercial très réactif, je le recommande
Nous avons trouvé ce que nous voulions. Je recommande le site.
Livraison en temps et en heure Article bien emballé Déjà posé et problème résolu Merci
Très bien et merci
Rapide dans les livraisons et site facile dans la naviguation.
Envoi rapide
Impeccable
6 jours entre la commande et la remise au distributeur, inacceptable !!! 13 jours entre la commande et la réception pour un colis venant de France. Il n'aurait pas mis plus de temps à venir de chine.
Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de nos services.
Je vois effectivement que votre commande a été passée le jeudi 03/10, que celle-ci n'est partie que le lundi 07/10 et livrée le 15/10.
Il y a donc eu un départ tardif de notre part dû à un arrêt de travail d'un collaborateur au magasin mais également un retard de la part du transporteur que je ne saurais expliqué à l'instant t.
Compte tenu de la situation et pour vous satisfaire, nous allons procéder au remboursement des frais de transport.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
Super fournisseur, délais impeccable
J'avais déjà commandé par le passé sur ce site et c'est en toute confiance que j'ai de nouveau passé commande. Ce site mérite les 5 étoiles que je lui attribue !
Rien à dire
Facile à commander
Très bien
Efficace
Tout était parfait!
Tout c'est bien passé, un léger décalage à l'expédition, mais j'ai eu une réponse rapide à mon mail.
Très bien
Le prix des articles n'est pas jour!
Commande effecuée le 3/10, reçue le 11/10 alors qu'elle était sensée être expédiée en 24/48h !
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans un délai plus court, effectivement, je vois qu'il y a eu un léger retard de la part du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
Le service client.
Parfait
Navigation du site moyenne et livraison un peu longue
The company sells a fast shipping option for 72 euros but it does not work! I received my product almost a week later. I will not buy from then again for sure.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de notre service de livraison. Vos produits sont bien partis de notre entrepôt dans les temps, malheureusement c'est le transporteur qui a fait défaut ce qui est indépendant de notre volonté.
Nous vous proposons de prendre en charge la moitié du transport et vous proposons un bon d'achat d'une valeur de 36€ à valoir sur tout notre site internet afin de vous dédommager.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
Rapidité ,efficacité et précision ; je recommande
Produit hs
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu semble HS.
Nous vous avons envoyé un mail afin de mieux comprendre et vous avons demandé de nous envoyer des photos de la mesure du condensateur afin de vérifier sa capacité. Nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse afin de prendre les dispositions adaptées à votre requête. Si le condensateur est véritablement HS, nous procéderons au remboursement.
Nous restons à votre disposition si besoin,
Cordialement,
Le service client.
Parfait, livraison rapide
Reçu rapidement
RAS super ne changer rien
Très bonne communication pour avoir des précisions sur la référence à sélection livraison très rapide , je recommande .
Bon rapport qualité prix Très bon produit
Livraison très rapide en 48h
Commande facile et rapide.
Parfait pièce vite expédiée
Envoi rapide et soigné
Ensemble général bon
Livraison tardive, cependant le service reste correct.
5 étoiles pour la dispo des gens au téléphone, pour la réponse rapide du service technique, et l'envoi.. Ça me va.