Français
★★★★★
basée sur 6232 avis publiés
Derniers avis clients
Le tableau est arrivé en parfait état grâce au double emballage. Le produit est de très bonne qualité. Cordialement,
5 sur 5
Bon produit et bonne livraison parfait
Trés bien
Super rapide et efficace: prof!
RAPIDE
Envoi rapide et prix competitifs
Article reçu plus rapidement que prévu et à un tarif défiant toute concurrence. Je m’apprête à commander d’autres articles. Boîtes de dérivations étanches.
Réception dans les délais commande conforme parfait
Commande expédiée rapidement entierement satisfait
Client depuis 2 ans, je n’avais jusqu’ici jamais rencontré de problème. Malheureusement, ma dernière expérience a été très décevante et remet sérieusement en question ma confiance. La livraison a accusé un retard important, sans aucune communication proactive ni information de suivi. J’ai dû moi-même chercher des réponses, sans obtenir de visibilité claire sur ma commande. De plus, aucune excuse ni geste commercial n’a été proposé pour compenser ce manquement, ce qui est regrettable au vu de la situation. Enfin, le service client téléphonique manque clairement de courtoisie et de sens du service. Un ton plus aimable serait apprécié, surtout lorsque les dysfonctionnements proviennent de l’entreprise elle-même. C’est d’autant plus décevant après plusieurs années de commandes sans souci. Malheureusement, cette expérience me pousse aujourd’hui à me tourner vers un autre fournisseur.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience avec EM Distribution n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité de deux ans est très précieuse pour nous.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison et à l'absence de communication. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons veiller à améliorer notre service client ainsi que notre suivi des commandes.
Nous aimerions vous inviter à nous contacter directement pour résoudre cette situation et regagner votre confiance. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
Le service client.
Bon produit
Ils répondent rapidement par mail. Ils cherchent une solution. Ils expédient rapidement.
Matériel conforme et livré dans le délai annoncé
Livraison rapide,produit conforme.....parfait !
Bon Fournisseur Fiable + rapide dans les délais
RAs top
Livraison rapide et produit conforme à recommander
Commande et livraison conforme à mes attentes.
Très bien emballé , correspond exactement à mes attentes , nickel .
RAS,livraison rapide et produit conforme
Livraison très rapide C'est ce que j'attendais de ce commerçant. Visuels pas forcément identique au produits reçus mais a priori sans conséquence Prix correct, ils ne sont pas mes nouns chers mais ils proposent des produits plus facile d'utilisation Dans mon cas, condensateur qui était pourvu avec les connecteurs des fabricants de volet roulant.
Parfait, envoi très rapide!
Service de qualité. Livraison rapide. Je recommande
Reactif
Rapide et emballage au top ! Rien a dire
Condensateur conforme, reçu très rapidement. Vmc de marque ALDES réparé facilement.
Matériel conforme et livré dans les temps. Mais il y un souci avec GLS l'entreprise livraison qui en fait ne livre pas le point indiqué près de chez moi.
Parfait, correspond à la commande.👍🏻👍🏻
Bonne livraison
Très bien merci
Article conforme à la description et expédition rapide. Notre lave-vaisselle en panne est réparé.
Commande reçu dans les temps et conforme a ma demande. Cordialement, Nicolas
Très bon service. Merci.
Fournisseur réactif
Très bien
Content de mon achat, livraison très rapide, emballage sur palette très soigné, parfait. Je recommande !....
Très bien : prix raisonnable, traitement et envoi rapides.
Totalement satisfait de la manière dont a été traitée ma commande. Un grand merci.
Prix attractifs, délais raisonnables, livraison conforme