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★★★★★
basée sur 6232 avis publiés
Derniers avis clients
Facilités de recherche. Bonne precision. Details et schemas des produits.
Très bon accueil, réponse de professionnel et adapté aux besoins du client, livraison rapide en envoie classique.
Réponse rapide pour le devis
Correspond à leur description, envoi rapide, informations sur la commande et la livraison.
Super! tres rapide et efficace.
Bien, normal
Parfait super rapide
Commande rapidement traitée. Réception du produit en moins de 72 heures avec des messages tout au long du processus de livraison. Produit conforme à la commande. Rien à redire. Top
Parfait, merci
24 heures entre commande et livraison. C’est top. Matériel de bonne qualité.
Parfait. La commande est arrivée rapidement et elle était conforme.
C’est la deuxième fois que je passe commande, tout s’est bien déroulé.
Impeccable
Efficace et rapide
Nous n'avons pas été informé de la livraison par GLS au point relais, c'est l'enquete de satisfaction qui nous a alerté.
Très satisfait de mon achat.
Commande rapide, sans problème.
Livraison rapide, site bien fait . parfait !
Reçu le moteur sans clavette comme si on vendrait une voiture sans volant ...à les entendre c'est la faute des autres !!! 3/4 du personnel communiquant incompétent point de vue législation française ! Il ignore que leur entreprise est entièrement responsable du matériel qu'il vend même si cela provient du bout du monde. Il a fallu menacer de plainte au service des fraudes pour obtenir la dite clavette manquante en S.A.V mais au bout de 20 jours déjà pas mal . Je possède toute la correspondance pour la réclamation à qui voudrait penser le contraire. Bref un site de vente que pour faire du fric ...c'est bien dommage !!!
Nous vous remercions pour votre message et confirmons avoir bien reçu votre réclamation concernant l’absence de clavette sur le moteur livré.
Effectivement, ce type de moteur est normalement fourni avec une clavette montée en usine. Il s’agit donc d’un oubli lors de l’assemblage, indépendant de notre volonté. Nous avons immédiatement signalé l’incident au fabricant et avons pris les dispositions nécessaires pour vous faire parvenir une clavette compatible que vous avez réceptionné. Le délai de traitement a pu sembler long, et nous le regrettons, mais il est lié à la procédure d’approvisionnement de cette pièce spécifique.
Comme précisé lors de nos échanges, le moteur vous a été livré dans son emballage scellé, sans intervention de notre part. Nous ne procédons pas à l’ouverture systématique des produits avant expédition, notamment en raison du volume de colis traités chaque jour.
Nous regrettons également vos propos à l’égard de notre équipe, qui fait de son mieux pour accompagner chaque client dans le respect de la législation et des bonnes pratiques commerciales.
Cordialement,
Le service client.
Conforme à la commande, livraison rapide.
Bonne expérience
Fournisseur rapide et efficace . Je recommande ce fournisseur.
Parfait
Délais respectés !
Livraison conforme à mes attentes, RAS, tout a été trés bien
Pour une première commande tout c'est très bien passé.
Pour ma première commande tout est parfait
Très satisfait des produits et livraison très rapide
Très bien
Produits de qualité, goulottes electrique solides, pas comme certaine qui cassent facilement. Livraison très rapide. Merci
Choix important Facilités de navigation Livraison rapode
De la commande à la livraison en point relai : Tout a été parfait Je conserve les coordonnées de ce site
Bien mais trop long pour être livrée en cas de non stock
Prise en compte rapide de ma commande et livraison toute aussi rapide. Produit conforme à mes attentes.
Parfait
Qualité prix et rapidité que demander de plus Et parfaitement emballé
Prix attractifs, livraison rapide et conforme : je recommande.
Commande conforme à la demande, livraison trés rapide
Produit conforme, livraison rapide, emballage plus plus, et le prix est tres correct. Commande d'un monobloc pour un disjoncteur, bonne qualité. Je recommande
Très bien