★★★★★
basée sur 5746 avis publiés
Derniers avis clients
Impécable ,rapide , sérieux
Reçu très rapidement.merci
Bonjour, site efficace et produits conformes aux attentes. Je recommande. Merci
Expédition rapide
Super vendeur Je recommande
Super site à conseiller
Très bien.
Site pratique et simple. Livraison rapide.
Déçu. La pièce pour ma chaudière est arrivée deux jours après la date prévue. En hiver deux jours de plus sans eau chaude ni chauffage c'est très long...
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Vous avez commandé le dimanche 8/12/2024 à 17h49, celle-ci a été expédié dès le lundi 9/12/2024 et vous a été livré le 12/12/2024 au lieu du 11/12/2024, soit 24h. Il est vrai qu'en pleine période de fête le délai de livraison peut être légèrement prolongé, c'est pourquoi nous avons également un service de livraison EXPRESS en 24h, ce qui aurait répondu à votre besoin "URGENT".
Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons un bon réveillon
Cordialement,
Le service client.
Au prix des frais de port que j'ai payé , j'aurais aimé que mon article soit conditionné dans un carton au lieu d'une simple enveloppe à bulles . La livraison par GLS , une catastrophe !!! . Une premiere date de livraison , qui au final ne sera pas realisé pour cause d'un soit disant manque d'information sur mon adresse . Prise de contact avec le service client GLS pour une nouvelle date de livraison et confirmé mon adresse , qu"ils avaient bien dans leurs données . Livraison qui ne se fera toujours pas , pour finir avec une livraison par mondial relais en point relais , sans mon accord , trois jours après la date initiale , alors que j'ai payé des frais de port pour une livraison à mon domicile et non en point relais qui coute beaucoup moins cher . A la réception de mon colis , j'ai décollé l'étiquette de Mondial Relais pour découvrir l'étiquette que vous avez mis au moment de l'expédition , et mes coordonnées étaient bien complètes . Un conseil , arretez de travailler avec le service de livraison GLS qui sont des incompétents . il suffit de voir leurs note de satisfaction et les commentaires sur le Net , pour comprendre la médiocrité de leurs services . Ils vont vous faire perdre des clients . Pour ma part je ne commanderais plus sur aucun sites qui utilisent leurs services de livraison .
Service efficace et rapide
PAS DE COMMENTAIRE
Tres bonne transaction
Tres bien
Parfait! Rapide et soigné!
Livraison rapide. Très satisfait de ma commande. Je recommande à 100%
Ok très bien
RAS !
Très bien, je recommande.
Produits conformes à ma demande et assistance téléphonique de bon conseil. Merci
Site à éviter.
Nous sommes navrés d’entendre que vous n’êtes pas satisfait de nos produits et services.
Il semblerait que vous ne soyez pas satisfait du produit reçu. Sachez que si celui-ci ne convient pas, vous pouvez nous le retourner dans son emballage d’origine et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement
Le service client.
Bien
Pratique et complet
Parfait
Très satisfait fait suite simple
J ai eu l occasion de téléphoner , très bon accueil , le souci un pb de transport ,résolu avec réexpédition du condensateur reçu dans la semaine .
Reperage facile OK
Expedition rapide.
Délais un peu long
Très satisfaite.
Satisfaisant
Parfait et bien conseillé
Produit installé sans soucis, envoi rapide, au top
Le délais de livraison non visible lors de la commande. Il a été trop long > une semaine.
Description précise de l'article avec la correspondance exacte d'affectation. Envoi très rapide. Très bon site.
Très bien juste plus long qu'initialement prévu
Facile à chercher mes produits et la livraison un peu lente mais j'ai reçu mes articles
Rapide et sérieux, continuez ainsi
Un produit commandé n'était plus en stock mais à vite été réapprovisionné pour une livraison rapide.
Je n ai pas reçu le matériel que j’avais commandé.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre matériel.
D'après le suivi du transporteur, je vois que celui-ci nous a été retourné.
Afin de régler ce problème, avez-vous pris contact avec notre service commercial par mail à l'adresse contact@em-distribution.fr ou par téléphone au 03 52 76 01 10 ?
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.