★★★★★
basée sur 5904 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfait
Précis et efficace avec toutes les indications concernant les moteurs et leurs caractéristiques... idéal pour passer une commande en ligne. Ils m'ont même rappelé au téléphone suite à ma demande par mail. Efficace
Pièce nickel livraison pas respecter
Nous sommes navrés que votre marchandise soit arrivée en retard. En effet le mois de Mai a été un mois compliqué avec beaucoup de jours fériés provoquant un délai de livraison plus long.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
Expédition immédiate et produit conforme.
Bien construit et bien expliqué au final pas de surprise
Très bien.
Bien, Em distribution un service rapide, sinon colis cassé cause transporteur, retour rapide.avec échange.
.......
Excellente relation client. Appel du commercial suite à un léger retard . Afin de réduire le délai d'attente ;expédition du produit à mon domicile à l'initiative de EM Distribution.
Parfait .arrivé plutôt que prévu même ...
Super
Service impeccable, envoi rapide, A recommander
Livraison impeccable, emballage soigné. rien à dire
Bien delais respecté
Très bien
Très bien assez facile pour trouver le moteur qu'il faut.de plus vous envoie des explication pour les branchements
Commande honorée mais délai de 3 semaines...
En effet, nous vous avions signalé la rupture de stock de la pompe le jour de votre commande, celle que vous avez tout de même décidé de poursuivre malgré tout. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
Site pro
Très bon service et très bon accueil téléphonique
Bonne communication,tout est ok ,livraison rapide mais un peu couteuse.
ENVOI RAPIDE COLIS TRES BIEN EMBALLE CONFORME A MA COMMANDE, TRES BON SITE AVEC DE TRES BONS CONSEILS
Très bon site et reçu au téléphone très professionnel rien à dire
Reçu dans les délais et bien emballé je recommande ce site
Content de ma commande sur ce site .
Traitement rapide, livraison OK. J'aurais attribué 5 étoiles si une option "point relais" avait été disponible, car une livraison directe transporteur impose une veille statique à domicile; néanmoins la livraison s'est bien passé avec un livreur sérieux et obligeant.
Très bien
Bon conseille Très sérieux
Pour l instant j ai passer une seul comande mais je conseille( dans l attente de la dure de vie du matériel). J ai été très bien infirmer par la conseillère . Suite à une casse matériel du au transporteur , la pièce abîmer ma été renvoyer très rapidement . Je les remercie de leurs sérieux . Hâte d'effectuer de nouvelle achat à cette societer . A bientôt . "Mr Chappuis Fabrice "
De bon conseil .Du sérieux dans le suivi des commandes
Site intéressant bien expliqué
Bon produit conforme au descriptif
Super sérieux extrêmement rapide commandé lundi 11h reçu mardi 13H Top Je recommande fortement +++++++++
De bon conseil par téléphone avant l'achat et délais de livraison 48h respecté.
Bon produit livraison en temps et en heure, je recommande!
Parfait.
Choix de livraison par UPS pour 40 euros, moteur livré avec boite a borne completement explosé, contact SAV em-distribution pour au moins m'envoyer une nouvelle boite a borne, refus pour motif de non-controle colis avec UPS, j'ai ouvert le colis mais je n'ai pas vu les dégats, les morceaux de plastique étaient tombés au fond du carton, pour moi première et dernière commande,peut-etre le moteur est completement HS, pas encore testé, jamais eu ce problème avec un vendeur, a fuir !
Votre moteur a été livré le 19-12-2017 à 16:22:49 et vous êtes revenus vers nous le 26/12/2017, soit une semaine après la réception et l'acceptation du colis. A savoir que la boite à borne du moteur est la première chose visible à l'ouverture du carton.
De plus un e-mail est systématiquement envoyé pendant la livraison pour vous signaler qu'il est de votre devoir de vérifier la marchandise devant le transporteur afin d'indiquer les réserves sur le bordereau du transporteur, voir refuser le colis.
Nous avons toujours fait le nécessaire pour chacun de nos clients lorsqu'il y a une casse dû au transport et que celle-ci est signalée dans les plus brefs délais au transporteur et à notre SAV conformément à nos conditions générale des vente.
Bien cordialement,
Le service client
Super
Envoi très rapide je recommande
Recu dans la semaine conforme à mes attentes
Site accueillant. Recherche faciile du produit désiré.