★★★★★
basée sur 5749 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfais
Je regrette de ne pas pouvoir payer avec PAYPAL, ceci dit, toute le chaine commande livraison se sont très bien passées je suis satisfait de ce premier achat
Rien a dire concernant la commande. Au top.
Facile et rapide
Trés bon moeur que j'ai monter sur une perçeuse a colonne ,ça marche nickel ,tout etais conforme a la description
Bonjour, J'ai bien reçu votre condensateur (cassé) Lundi 4 octobre 2021 commandé le 29 octobre 2021 déposé dans mon jardin... Alors que j'étais présent et que j'ai une boîte aux lettres nouvelles normes !!! Commandé en Colissimo avec signature service de La Poste... La Poste sont mauvais dans tous les domaines !!! Je vais en commander ailleurs !
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Sachez que nous avons d'autres transporteurs pour vous livrer.
Je reste à votre disposition si besoin,
Cordialement,
EM Distribution.
Très satisfait du service ils on su me trouve le même moteur pour mon combinet lurem 260 je recommande cette boite impec très attentif
Parfait avec une livraison hyper rapide
Produit envoyé ne correspondant pas à ma commande (380V commandé, 220 V reçu), retour du produit à ma charge, puis attente de l'envoie du bon produit qui n'est toujours pas arrivé, et a priori perdu dans le réacheminement. Donc en attente d'une pièce détachée de moteur depuis 3 semaines...
Comme expliqué par téléphone, nous avons procédé immédiatement à l'envoi du matériel et avons ouvert une réclamation auprès du transporteur. Nous sommes navrés pour ce désagrément et faisons le maximum pour que vous soyez livré au plus vite.
Cordialement,
EM distribution.
Malgré une inscription compliqué sur le site, j ai réussi avec l aide d un conseiller téléphonique, j ai bien reçu les produits dans les temps.
Impeccable
J’ai trouvé facilement sur le site le condensateur que je cherchais, livraison rapide et produit conforme à la descrIption , très bien emballé.
Recherche du produit facile, livraison et délai respecté
SITE FACILLE A NAVIGUER
Produit conforme aux descriptif, livraison rapide. Juste merci
Tres bien. Apres, la famme est pas mal limitée.
Entièrement satisfait pour tout : les produits, le site, les délais.
Ras parfait
Vente de produit soit disant en stock qui ne le sont pas
Effectivement nous nous excusons pour la gêne occasionnée, ceci étant, il me semble vous avoir trouvé une solution alternative à votre besoin pour vous dépanner dans les meilleurs délais.
Si cela ne convenait pas nous pouvions vous rembourser, cela aurait évité ce genre de remarque.
Bonne journée.
Cordialement,
Le service client.
Aucun souci. A recommander.
Vendeurs sympa et réactif aux questions
Tout est bien passer !
Je ne suis pas un professionnel, il manque des conseils.
Pouvez-vous nous expliqué les conseils manquants pour améliorer l'expérience d'achat ?
Cordialement,
Le service client.
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !ARRIVER RAPIDEMENT
Très bien
Livraison rapide, composants conformes à ma demande 0
Très bon
Tout à été, très bien dans l'ensemble. Le problème c'est que le produit reçu, ne correspondait pas. Vu qu'il n'ont plus le modèle proposé en ligne il le remplace par une autre marque sauf que les dimensions ne sont plus les mêmes. Le mieux c'est de revoir les produits proposés. Car les frais de port sont élevés et que pour retourner le produit , et ce faire rembourser c'est à notre charge, vu le prix du produit aucun intérêt de ce faire rembourser
Livraison rapide, commande conforme et personne au téléphone très agréable.
Entreprise sérieuse et réactive. Suite à rupture de stock, proposition d un produit similaire tout aussi performant. Je conseille.
Super produit
Efficacité
Très réactif un très bon suivi à recommander
Parfait rapide et conforme
LIVRAISON RAPIDE.
Produits reçus non conforme à la commande
Comme expliqué par téléphone, vous avez commandé un condensateur de 40uF et avez reçu un condensateur de 40uF. L'usine de fabrication des condensateurs ICAR n'existant plus, nous vous avons envoyé un condensateur de marque DUCATI qui est un produit totalement équivalent et même supérieur au produit commandé. Notre objectif premier étant de vous dépanner.
Si le produit ne convient pas, merci de nous le renvoyer, nous vous rembourserons.
Cordialement,
EM Distribution.
Commande rapidement traitée, produit conforme.
Prise en charge rapide avec une reponse immediate de ma commande
Très bien, service réactif suite à ma cde et le pb à été réglé en 30 secondes après appel d'une collaboratrice. Je recommande.
Rapport qualite/prix top, tres bonne communication, envoi rapide, je recommande ce vendeur.