EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
produit conforme a la description, marche parfaitement. point positif, 2 produit commander n’était pas compatible mais n'avais pas pour objectif de marcher ensemble. Dans le doute, j'ai été contacté par EM distribution pour être sur de ma commande. Point négatif, la livraison c'est plutôt mal passé avec GLS.
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Livraison un peu longue , la météo n'a pas aidé, et manque de choix pour les point relais.
G
Gerard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Bonjour Globalement satisfait petit problème avec le transporteur (neige sur les routes !!) Salutations ARNAUD G
S
Suzanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Merci pour la ponctualité de livraison. Un seul bémol, la réception de la commande en point-relais qui change et obligé un déplacement en véhicule. Raison de congé fête de Noël, Jour de l'an, peut-être ? Pardonnable ! 😊
B
Bertrand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
J'avais commandé un boîtier de démarrage moteur, le maintien du relais sur son rail était en plastique et cassé. Pour le prix de vente de l'ensemble il ne faut pas s'attendre à avoir à faire à marque connue. C'est le risque...
F
François L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Satisfait de ma commande
J
Joël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Tout s'est bien passe, professionnellement.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Il manque un peu de visibilité sur la disponibilité du matériel avant de commander... Sinon rien à dire sur l'accueil téléphonique, la qualité du matériel et les prix.
M
Mickael G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Seul bémol, article affiché dispo mais délais augmenté pour reappro.
W
Wilfried G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Site très complet, facile d'utilisation, je recommande.
J
Jean Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bien conseillé, sur le produit.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé sur notre site EM Distribution. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe EM Distribution
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Colis ok mais livraison au relais sans passer chez moi.
F
Fabrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Commande facile. Livraison dans les temps.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
L'équipe d'EM Distribution
J
Jean Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Pour la cde très bien par contre la livraison 3 annulations
Réponse de EM Distribution
Bonjour Jean Jacques,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande, mais nous regrettons sincèrement les désagréments causés par les annulations de livraison. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons constamment à améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe d'EM Distribution.
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
J'ai reçu ce que j'ai commandé, les produits sont, pour ceux que j'ai acheté, d'un bon rapport qualité-prix.
Le seul regret c'est qu'en raison d'un interrupteur manquant en stock chez eux, tout est arrivé environ 3 semaines après la commande, j'aurai préféré qu'on m'indique que l'un des article manquait pour que je puisse, quitte à payer plus cher de livraison, faire livrer en deux fois et ne pas suspendre mon chantier a cause d'un seul interrupteur manquant.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des produits reçus. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison dû à l'absence d'un interrupteur. Nous prenons note de votre suggestion sur la communication des articles manquants et nous nous efforcerons d'améliorer notre service à cet égard. Merci encore pour votre retour, qui est précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe d'EM Distribution
J
Jean-Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
J’ai trouvé ma pièce.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la pièce recherchée sur notre site EM Distribution. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs achats. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Emballage un peut léger.
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
....
J
J Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
rapide et efficace, machines dépannées, matériels top
M
Maurice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
très satisfait
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
R A S
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
un peu compliqué quand une personne ne connait pas trop le nom de la piéce recherchée
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Lors de la commande, je n'ai pas vu / été informé correctement du délai de livraison du matériel.
A
Adel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Bien
F
Floriane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
parfait
sérieux
R
Raphaël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Nous avons eu un petit différent, suite à une erreur de commande de ma part, je renvoie un moteur dans le même emballage. Celui-ci est arrivé cassé chez Em distribution, j'en ai été informer une semaine plus tard. J'ai bien été remboursé mais avec une décote de 20%. Je me retourne vers le transporteur (ou plutôt l'escro, malhonnête et voleur UPS) qui refuse de me rembourser la différence. Après discussion avec EM distribution ils décident de faire un geste commercial et me remboursses la totalité. Pour cela je mets 4 étoiles, malgré cet incident cette entreprise à l'air sérieuse.
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Bien
R
Rudy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
tres bien
A
Andre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Le site est correcte rien à critiquer
J
Jean-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Service client pro.
J
Jean-Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Techniquement bien et complet
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Pièce conforme à la commande et livrée dans les délais
A
Aziz B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
J’ai commandé des condensateurs pour volet roulant, reçus rapidement et c’est très appréciable. Je recommande ce site.
J
Jean Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Bien
S
Stephane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Facilité de commande - Large choix de produits.
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
conforme a ma commande , bien . un bémol pour le livreur qui ne trouve pas le point relais; obligé de téléphoner pour choisir un autre point relais , car sur le site , on ne peut pas le faire
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
bien
L
Luc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Site rapide, fiable, commande conforme.
Juste le transporteur GLS, qui livre là où il a envie de livrer....
R
Raphael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Produit conforme. Mes attentes top
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Bien
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