Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 436 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
J
jean luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Bien conseillé, sur le produit.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé sur notre site EM Distribution. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe EM Distribution
D
didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Colis ok mais livraison au relais sans passer chez moi.
F
Fabrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Commande facile. Livraison dans les temps.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Fabrice,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !

Cordialement,
L'équipe d'EM Distribution
J
Jean Jacques D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Pour la cde très bien par contre la livraison 3 annulations
Réponse de EM Distribution
Bonjour Jean Jacques,

Nous vous remercions pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande, mais nous regrettons sincèrement les désagréments causés par les annulations de livraison. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons constamment à améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe d'EM Distribution.
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
J'ai reçu ce que j'ai commandé, les produits sont, pour ceux que j'ai acheté, d'un bon rapport qualité-prix.
Le seul regret c'est qu'en raison d'un interrupteur manquant en stock chez eux, tout est arrivé environ 3 semaines après la commande, j'aurai préféré qu'on m'indique que l'un des article manquait pour que je puisse, quitte à payer plus cher de livraison, faire livrer en deux fois et ne pas suspendre mon chantier a cause d'un seul interrupteur manquant.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des produits reçus. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison dû à l'absence d'un interrupteur. Nous prenons note de votre suggestion sur la communication des articles manquants et nous nous efforcerons d'améliorer notre service à cet égard. Merci encore pour votre retour, qui est précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe d'EM Distribution
J
JEAN-MICHEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
J’ai trouvé ma pièce.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la pièce recherchée sur notre site EM Distribution. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs achats. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience.
B
BERNARD R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Emballage un peut léger.
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
....
J
j Paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
rapide et efficace, machines dépannées, matériels top
M
Maurice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
très satisfait
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
R A S
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
un peu compliqué quand une personne ne connait pas trop le nom de la piéce recherchée
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Lors de la commande, je n'ai pas vu / été informé correctement du délai de livraison du matériel.
A
Adel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Bien
F
floriane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
parfait
sérieux
R
Raphaël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Nous avons eu un petit différent, suite à une erreur de commande de ma part, je renvoie un moteur dans le même emballage. Celui-ci est arrivé cassé chez Em distribution, j'en ai été informer une semaine plus tard. J'ai bien été remboursé mais avec une décote de 20%. Je me retourne vers le transporteur (ou plutôt l'escro, malhonnête et voleur UPS) qui refuse de me rembourser la différence. Après discussion avec EM distribution ils décident de faire un geste commercial et me remboursses la totalité. Pour cela je mets 4 étoiles, malgré cet incident cette entreprise à l'air sérieuse.
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Bien
R
Rudy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
tres bien
A
Andre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Le site est correcte rien à critiquer
J
Jean-Claude P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Service client pro.
J
JEAN-PAUL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Techniquement bien et complet
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Pièce conforme à la commande et livrée dans les délais
A
Aziz B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
J’ai commandé des condensateurs pour volet roulant, reçus rapidement et c’est très appréciable. Je recommande ce site.
J
jean pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Bien
S
STEPHANE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Facilité de commande - Large choix de produits.
M
marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
conforme a ma commande , bien . un bémol pour le livreur qui ne trouve pas le point relais; obligé de téléphoner pour choisir un autre point relais , car sur le site , on ne peut pas le faire
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
bien
L
Luc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Site rapide, fiable, commande conforme.
Juste le transporteur GLS, qui livre là où il a envie de livrer....
R
Raphael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Produit conforme. Mes attentes top
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Bien
B
benoit V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
1peu de mal à trouver la bonne référence
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
arrivé en temps et en heure
P
PASCAL J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
livraison rapide
E
Enzo V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Produit conforme à la description, prix correct, plus qu’à essayer.
D
daniel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
C'est ma première commande chez EM, j'ai trouvé facilement les produits et à un tarif intéressant. Expédition très rapide. L'emballage était pour moi insuffisant : une simple enveloppe en papier bulle, laquelle était trouée. heureusement il ne manquait rien, alors que les articles (4 condensateurs Ø 28x55) pouvaient facilement passer par ce trou. Sans cela, j'aurai mis 5 étoiles.
F
Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Livraison dans des délais raisonnables
F
Francis J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
parfais
E
emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Rein a signalé produit au rendez vous.
G
Gilles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Beaucoup d'informations pertinentes sur le site, pour faire un choix éclairé.
Commandé pendant le week-end, j'ai appelé le mardi matin pour avoir des nouvelles.
La personne très aimable s'est renseignée et m'a promis pour le jour même ou sans faute le lendemain.
En fait tout est allé très vite, quelques minutes après le moteur était expédié, et livré le lendemain matin tôt en relais GLS.
M
Martin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
ledaly livreson long