Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 641 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Le produit correspond au besoin.
Le souci se situe au niveau de la livraison, vraiment vraiment trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
J’ai dû cder et payer deux fois le même article à cause de la livraison qui n’est jamais arrivé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
rien à signaler de particulier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Parfait pour votre expédition, mais votre transporteur Chronopost n’est vraiment pas à la hauteur ! 6 jours pour acheminer un petit colis sur 500 kms c’est vraiment très lent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Satisfait en tout point mais malheureusement comme d habitude la livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Bien conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Pas de problème lié au site, commande passée facilement, paiement sans problème... Mais gros problème pour la livraison : chronopost indique une livraison entre le mardi et le jeudi d'une semaine. La livraison ne sera réalisée (en point relais) que le mercredi de la semaine suivante... D'autres sociétés de livraison sont bien plus efficaces !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
aujourd'hui pour une cde par internet le délai d'une semaine!!!!!!!!!! le condensateur était en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Bon fonctionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
très bien sauf le problème de distribution avec Chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Le problème est la distribution de mon premier colis. Je ne l’ai tjs pas reçu et je l’ai payé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Du délai dans la phase initiale durant laquelle j'ai manqué d'information sur la nécessaire remise à niveau de votre stock et l'absence de réponse à mon premier message.
Suite à mon appel téléphonique, tout s'est accéléré (coïncidence ?) et j'ai reçu les produits très rapidement. Personne calme et cordiale au bout du fil, c'est toujours appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Dommage qu'il y ait eu un probléme avec chronopost , sinon j'aurais mis 5 étoile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Il manquait mon nom sur le colis, ce qui a compliqué la fin de livraison au point relais. RAS par ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Bon produits
Trop long les réponses à nos questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Livraison rapide. Produit conforme. Diamètre un peu plus gros que celui d'origine mais rentre quand-même dans l'emplacement du volet roulant. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Une étoile en moins à cause de la livraison : plus de 10€, soit 50% du prix de l'article, pour un service déplorable de la part de Chronopost (délai annoncé non respecté : + 4 jours ! / changement de point de livraison au dernier moment...). Prestataire à revoir !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Presque parfait, sauf pour la livraison. Le livreur ne sonne pas pour se présenter, dépose le paquet dans la boîte aux lettres et puis continue son chemin…comment voulez-vous contrôler le contenu de l’enveloppe en sa présence ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
commandé un mardi, traité et envoyé rapidement (lendemain matin) par em-distribution, par contre livraison chronopost arrivée en point relais que le mardi suivant, un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très pro. Juste l'envoi en 24h non respecté, mais suite à appel téléphonique une réclamation de leurs part au transporteur. En attente de leur part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
très bien aucun problème et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Bonjour,
L'enveloppe chronopost livrée en pickup était ouverte... mais heureusement le condensateur était présent (j'imagine que ça n'a pas intéressé celui qui a ouvert l'enveloppe... 🤔)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Rien à redire sur EM DISTRIBUTION. J'ai juste fait l'erreur de choisir Chronoposte pour une livraison le lendemain avant 18 heures, pour finalement une livraison effective au bout de 6 jours.... EM DISTRIBUTION a géré aussitôt le remboursement des frais d'envoi. Donc allez sans soucis chez EM DISTR, mais choisissez une autre option de livraison que Chronopost si vous souhaitez une livraison urgente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Petit problème au départ : produit disponible sauf que une fois payé il ne l’était pas. Mais charmant service sauf Chronopost. Changez de service de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Produit conforme - Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Bonjour, dans mon cas la livraison a été un peu plus longue que prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Pour la premiere commande la facture ajoutée après etait une surprise. Mais pour une prochaine commande je suis bien préparer. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Bonjour livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
rien à dire;tt est très bien organisé et sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Très bon site, avec des tarifs intéressants...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
RAS.
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Site correct bon contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Livraison rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Service impeccable, livraison rapide, commande conforme, difficultés de fluidité et de lenteur sur le site...