Français 
S
Note : 5 sur 5
pièce parfaite et envoi très rapide malgré une commande passée en pleine période estivale. Je ne peux que conseiller ce vendeur.
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 641 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement et matériel reçu conforme.
R
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et bien fermer La qualité de vos produits sont au niveau pro ce qui est appréciable merci beaucoup
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit
J
Note : 5 sur 5
produit conforme. Expédition rapide et soignée.
R
Note : 5 sur 5
probleme de retard de livraison du au mois d'aout mais reglé sur un simple coup de fil
A
Note : 5 sur 5
Super.. envoie très très rapide livraison top. Vraiment grand merci.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
O
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant et entreprise hyper réactive !!!!
E
Note : 5 sur 5
Envoi ultra rapide et conforme. Parfait
D
Note : 5 sur 5
apres avoir recu une commande incomplete,em distribution a fait le necessaire pour me livrer le complement ,ont peut travailler en confiance avec em
M
Note : 5 sur 5
matériel reçu installé mon compresseur fonctionne impeccable
M
Note : 5 sur 5
bien
P
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Parfait ! Disponibilité du produit et délai de livraison très satisfaisants. Je retiens cette adresse pour commandes futures éventuelles
F
Note : 5 sur 5
Parfait,rapide et efficace !
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit conforme à la description
S
Note : 5 sur 5
Bon choix de chauffe-eau. Mise à disposition et réception rapide sur place. Bravo.
C
Note : 5 sur 5
Je recommande . Envoi rapide et conforme
F
Note : 5 sur 5
Délais respectés, étiquettes de retour prévue 👍
D
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement.
B
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, bon prix, livraison rapide. Très bien… !
I
Note : 5 sur 5
Tout bien !
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme et envoi rapide
P
Note : 5 sur 5
facilité de sélection des produits, rapidité de livraison.
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande
P
Note : 4 sur 5
Bon service
P
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Très réactif délai respecté pièce conforme à la commande.Je recommande
J
Note : 3 sur 5
Encore livre le disjoncteur moteur magneto-thermique 2,5 a 4A-Tm2-E08 a prix 31,99, Merci, Cordialement, Dian Bogers EARL Villechoux
J
Note : 3 sur 5
Manque de transparence du transporteur GLS de la non livraison du colis dans un point relais demandé lors de la commande du 24 juillet 2026 livré le 13 Aout 2026 dans un autre point relais aprés plusieurs intervions de ma part auprés de vos services et celles du transporteur GLS.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons les désagréments rencontrés avec le transporteur et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement pendant la période estivale, l'acheminement des commandes est plus longue, indépendamment de notre volonté.
Votre opinion nous est précieuse et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour une expérience plus fluide.
Cordialement,
Le service client.
Nous comprenons les désagréments rencontrés avec le transporteur et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement pendant la période estivale, l'acheminement des commandes est plus longue, indépendamment de notre volonté.
Votre opinion nous est précieuse et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour une expérience plus fluide.
Cordialement,
Le service client.
R
Note : 5 sur 5
Prix tres correct Notice et descriptif parfait délai de livraison respecté Colis bien emballé. Satisfait de cette commande et du service
Y
Note : 5 sur 5
Top
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! Commande reçue rapidement et parfaitement emballée. L'article est tout à fait conforme à la description et de très bonne qualité. Expérience d'achat fluide, je recommanderai sans hésiter !
L
Note : 5 sur 5
Tout est conforme, parfait !
J
Note : 3 sur 5
J ai envoyé e-mail au service client aucunes réponses de leurs part !
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service client. Je vois que vous avez envoyé deux mails contradictoires, le premier pour demander l'annulation de la commande et le second mail pour demander quand seriez vous livré.
Je vois que votre commande a été livrée le 13 Août. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre commande.
Cordialement,
Le service client.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service client. Je vois que vous avez envoyé deux mails contradictoires, le premier pour demander l'annulation de la commande et le second mail pour demander quand seriez vous livré.
Je vois que votre commande a été livrée le 13 Août. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez un problème avec votre commande.
Cordialement,
Le service client.
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu. Merci
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide merci
E
Note : 4 sur 5
Parfait. Conforme à la description.
M
Note : 3 sur 5
J’ai téléphoné trois fois à votre entreprise et désolé de le dire la personne que j’avais au téléphone ne donne pas une bonne image de marque de votre entreprise elle n’a même pas regardé ma commande en cours il m’a dit des choses qui ne correspondait pas du tout dans les délais Concernant les pièces et le suivi de ma commande à votre retour de vacances rien à redire. Merci. Cordialement.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du suivi de votre commande.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil téléphonique. Effectivement, nous étions en effectif réduit à cette période, ce qui a pu entraîner un temps d’attente plus important que d'habitude. Nous mettons tout en œuvre pour retrouver un niveau de service optimal.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée.
Le service client.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait du suivi de votre commande.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’accueil téléphonique. Effectivement, nous étions en effectif réduit à cette période, ce qui a pu entraîner un temps d’attente plus important que d'habitude. Nous mettons tout en œuvre pour retrouver un niveau de service optimal.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée.
Le service client.