Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 437 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
livraison impeccable, emballage soigné. rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Bien delais respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
très bien assez facile pour trouver le moteur qu'il faut.de plus vous envoie des explication pour les branchements
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Commande honorée mais délai de 3 semaines...
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
En effet, nous vous avions signalé la rupture de stock de la pompe le jour de votre commande, celle que vous avez tout de même décidé de poursuivre malgré tout. Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Site pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
très bon service et très bon accueil téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
bonne communication,tout est ok ,livraison rapide mais un peu couteuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
ENVOI RAPIDE COLIS TRES BIEN EMBALLE CONFORME A MA COMMANDE, TRES BON SITE AVEC DE TRES BONS CONSEILS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Très bon site et reçu au téléphone très professionnel rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Reçu dans les délais et bien emballé je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
content de ma commande sur ce site .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Traitement rapide, livraison OK. J'aurais attribué 5 étoiles si une option "point relais" avait été disponible, car une livraison directe transporteur impose une veille statique à domicile; néanmoins la livraison s'est bien passé avec un livreur sérieux et obligeant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Bon conseille
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Pour l instant j ai passer une seul comande mais je conseille( dans l attente de la dure de vie du matériel).
J ai été très bien infirmer par la conseillère .
Suite à une casse matériel du au transporteur , la pièce abîmer ma été renvoyer très rapidement .
Je les remercie de leurs sérieux .
Hâte d'effectuer de nouvelle achat à cette societer .
A bientôt .
"Mr Chappuis Fabrice "
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
De bon conseil .Du sérieux dans le suivi des commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
site intéressant bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
bon produit conforme au descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Super sérieux extrêmement rapide commandé lundi 11h reçu mardi 13H
Top
Je recommande fortement +++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
de bon conseil par téléphone avant l'achat et délais de livraison 48h respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
bon produit livraison en temps et en heure, je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2017
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
envoi très rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Recu dans la semaine
conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Site accueillant. Recherche faciile du produit désiré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
rapidité de prise de la commande et d'envoi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
A recommander très sincèrement , les prix sont très intéressant et les relations très bonnes également , toujours disposé a répondre a vos questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2017
Moteur mal fini : la plupart des écrous de montage du moteur ont été forcés, le moteur n'est pas encore monté mais en faisant tourner l'axe j'ai un bruit de frottement ( ventilateur ?), la notice fournie correspond à un moteur triphasé et pas un moteur monophasé avec condensateur de démarrage comme je l'ai commandé !
Quant au commutateur que j'ai commandé, il me parrait bien léger (le bouton tombe tout seul etil n'y a pas de vis de fixation et le demontage pour raccordement des câbles n'est pas des plus simples. Dans ces conditions, le prix me parait bien élevé.
Pour le reste, je n'ai pas encore fait tourner le moteur donc à suivre ...
Bien cordialement,
Serge Darsy
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que votre moteur soit arrivé en mauvais état, n'hésitez pas à nous le retourner si celui-ci présente un dysfonctionnement.
Le frottement est tout à fait normal, il s'agit du disjoncteur centrifuge positionné à l'arrière du moteur (coté ventilateur). Ce frottement disparaît lorsque le moteur bascule du condensateur de démarrage au condensateur permanent.
Nous allons vous envoyer une nouvelle notice pour ce moteur monophasé.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
tres bon produit et de qualité. conforme aux attentes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2017
Très sérieux , rapide , super prix , .... Et la personne au téléphone pour les explications formidable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
service rapide et efficace.Bonne communication. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
site accessible à tout le monde facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
bon conseil par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Très bien , un service commercial compétent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Super rapide, grand choix de modèles et prix serrés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
très bien