EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Parfait en tout point!
Les produits sont conformes aux images et les explications sont suffisantes pour des non initiés.
Idem au niveau de la livraison qui est arrivée dans les temps estimés.
Donc 5 étoiles méritées!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Correspond tout à fait au besoin, mais gros manque d'information sur le délai de livraison.
Livré 2 semaines après commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Produit conforme à la description. Envoi et reception rapide. Parfait. Le produit, malgré un plus gros diamètre (28mm au lieu de 25mm) que l'original, convient sans problème pour mon moteur de volet roulant Somfy LT50
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Pas de soucis , conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Pour l instant pas encore installé et déçu que la notice ne soit pas en français dommage
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Effectivement la notice présente dans le carton est en anglais mais elle peut être téléchargée en Français sur notre site internet.
Cordialement
EM Distribution
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Très bien et sérieux pour les renseignements des pros merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Précis et rapide. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
il y a eu un truc bizarre : un premier essai de virement c'est soldé par un échec ( alors que j'avais vérifié 2 fois l' IBAN) il a fallu que je recommence le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Accès facile zusite et commande rapide. La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livraison rapide site sérieux, je le recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Large choix disponible et très clair, et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Produit pas encore testé mais correspond à la description .envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Bonjour, La commande s'est très bien passée sur le site, délai de livraison court comme annoncé, mais patte de fixation cassée et visible uniquement après sortie complète du moteur du carton. Renvoi par emdistribution d'une nouvelle patte dans les 48h. Quelle efficacité et qualité de service. Merci pour le professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
livraison et emballage très sérieux , et surtout rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Le site :OK
La fonction de recherche a améliorer :Tous les produits proposés sur le site correspondant a ma recherche ne figuraient pas dans les résultats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Site intéressant et personnel compétent lors du règlement de ma commande en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très pratique pour trouver la pièce indispensable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
COUT DE LA LIVRAISON VRAIMENT TROP CHER
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre commentaire. Effectivement contrairement à nos confrères, les frais de transport ne sont pas compris dans le prix du produit car ce n'est pas notre politique de vente.
Nous ne vous avons pas obligé à commander chez nous mais je suppose que nous devions être bien placé si vous avez commandé.
Bonne journée,
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
commande reçue dans le temps prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bon site , pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très bien, rien à ajouter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Livraison très rapide emballage de qualité vraiment très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Site précis. Livraison très rapide et emballage impressionnant de qualité. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Parfait. Rien à la dire. Je conseille fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Grand choix, prix compétitifs, service client aimable.
MAIS pas super adapté au grand public. J'explique. J'habite à 10km de l'entreprise. Je souhaite acheter 3 condensateurs (11€ les 3). Impossible d'aller les chercher sur place, le magasin ferme à 16h30!!! Je ne vais pas poser un congé pour ça. Donc je commande en ligne. Quasi 8€ de frais de port pour une petite enveloppe à bulles (transporteur DPD en relais colis).... Ca pique un peu, la poste ou mondial relay auraient facturé 2 fois moins cher. En plus, mon enveloppe a parcouru 200km d'après le suivi (avec la poste, elle serait restée dans le coin).
J'ai quand même voulu faire tourner une boite de chez moi (je ne suis pas à 5€ près et j'étais dans l'urgence) mais au final, j'habiterais dans une autre région que ça serait revenu au même, sauf à être un professionnel et me déplacer pendant les heures de travail ou être en congés!
Pour conclure, faites un click&collect au moins jusqu'à la fermeture du site (le colis peut être préparé d'avance et dispo à l'accueil) et/ou utilisez un autre service de livraison pour les petits colis.
Cordialement
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