Français 
C
Note : 4 sur 5
Bien,délai ok, correspond à la description
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 447 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Condensateur ok, délai de livraison ok
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site et très satisfait du service. Traitement et livraison rapide.
Bravo
Bravo
J
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un condensateur en mars qui n'a pas tenu, j'ai appelé pour avoir un conseil, on m'a répondu d'adresser un mail. Compte tenu du faible coût j'ai renouvelé ma commande, en m'abstenir des questions que j'aurais souhaité poser, mais en précisant ma déconvenue sur le premier achat. Je n'ai obtenu de réponse, cependant je regrette de payer autant de frais de port que de marchandise, puisqu'avec ce transporteur cela fait deux fois que mon colis semble égaré, peut-être en raison de sa petite taille, au final pour une livraison tardive (jour d'expédition +4)
W
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produits conformes
M
Note : 5 sur 5
Clair
M
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site
J
Note : 5 sur 5
Je n'utilise que peu souvent vos services,mais à chaque fois compétence et rapidité sont les mots d'ordre de votre entreprise.Merci de votre qualité de service.Salutations.
L
Note : 5 sur 5
livraison rapide parfait
G
Note : 5 sur 5
Conforme et livré rapidement
J
Note : 5 sur 5
Au top livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
merci commande bien reçu
J
Note : 4 sur 5
la livraison un peut longue
L
Note : 5 sur 5
rapidité livraison
M
Note : 4 sur 5
Tout est parfait excepté les frais de port qui sont vraiment excessif pour la taille de la pièce, et qui ne sont pas arrivés plus vite qu'une expédition classique de Amazon par exemple mise à part ça tout est parfait
P
Note : 5 sur 5
Très bien, reçu dans les temps.
L
Note : 5 sur 5
Clair et précis
A
Note : 5 sur 5
Conforme
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, colis soigné, condensateurs de qualités, je ne les commandes que sur ce site , bon rapport qualité/ prix
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très compétitif. Parfait je recommande ce site.
F
Note : 5 sur 5
Decsription du produit conforme. Colis bien préparé et delais respectés.
D
Note : 5 sur 5
Trouvé assez facilement mes articles avec un prix correct par rapport à d'autres où il t'assassine avec des frais de port exorbitants. Le colis bien car les articles étaient bien protégés et la livraison rapide
H
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 5 sur 5
Les informations données avec professionnalisme et amabilité.
P
Note : 2 sur 5
livraison nulle , colis parti en Allemagne et lorsque je signale le retard on me répond ... mais vous n'avez pas choisi un transport urgent , déjà le prix de la livraison était plus cher que le colis lui même !! et aucun remboursement de livraison , je ne commanderai plus chez EM
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Je viens de vérifier l’acheminement de votre colis. Celui-ci a bien été expédié le jour même de votre commande, conformément à nos engagements.
Nous constatons effectivement un retard de livraison lié à une erreur d’acheminement de la part du transporteur, indépendant de notre volonté.
Concernant le choix du mode de livraison, vous avez opté pour un transport standard. Il ne s’agissait donc pas d’une prestation express ou garantie en délai. Cela explique la réponse que vous avez reçue de notre part à ce sujet.
Nous comprenons votre déception, notamment en ce qui concerne le coût du transport. Toutefois, celui-ci est calculé en fonction des barèmes du prestataire et des frais logistiques associés, et non en fonction de la valeur du produit.
Même si cette situation est regrettable, nous espérons qu’elle ne remettra pas en cause la confiance que vous accordez à notre enseigne. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
Le service client EM
Je viens de vérifier l’acheminement de votre colis. Celui-ci a bien été expédié le jour même de votre commande, conformément à nos engagements.
Nous constatons effectivement un retard de livraison lié à une erreur d’acheminement de la part du transporteur, indépendant de notre volonté.
Concernant le choix du mode de livraison, vous avez opté pour un transport standard. Il ne s’agissait donc pas d’une prestation express ou garantie en délai. Cela explique la réponse que vous avez reçue de notre part à ce sujet.
Nous comprenons votre déception, notamment en ce qui concerne le coût du transport. Toutefois, celui-ci est calculé en fonction des barèmes du prestataire et des frais logistiques associés, et non en fonction de la valeur du produit.
Même si cette situation est regrettable, nous espérons qu’elle ne remettra pas en cause la confiance que vous accordez à notre enseigne. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
Le service client EM
P
Note : 5 sur 5
Suite à un dysfonctionnement d'un variateur, le SAV a correctement géré le problème et a trouvé une solution.
J
Note : 5 sur 5
Distrbuteur très professionnel. Je recommande vivement !
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
O
Note : 4 sur 5
matériel conforme.
parti un peu tard au vue de la disponibilité immédiate.
livraison nickel.
parti un peu tard au vue de la disponibilité immédiate.
livraison nickel.
C
Note : 5 sur 5
Très réactif sur la livraison
M
Note : 5 sur 5
site explicite, prix raisonnable, et diversité de produits. J'ai trouvé ce qu'il me fallait.. A retenir lors d'un prochain besoin.
P
Note : 5 sur 5
Ce n' est pas la 1ere fois que l' on commande sur le site. Toujours aussi content
F
Note : 4 sur 5
bien malgré que le site m'a dit rencontré un probleme avec ma commande.Et ma boite mail avait reçu les mails de commande acceptee...Rien de grave.
R
Note : 5 sur 5
très bien conseillé, vite livré
R
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
L
Note : 5 sur 5
déjà c’est sur ce site que j’ai trouvé précisément ce que je cherchais ensuite livraison plus rapide que je n’imaginais et mon appareil revis pour une sommes plus que modique je suis ravi
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande
Livraison rapide
Livraison rapide