Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 447 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Produits conformesÀ la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Site très convivial pour choisir les caractéristiques des moteurs et livraison rapide et colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Livraison rapide, produit conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
livraison ultra rapide prix très compétitif le produit est parfait ( contacteur 5,5kw ) 1/3 du prix du marché Merci a vous et a bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Produit correspondant à mon besoin.
Livraison rapide.
Petit bémol, les frais de livraison supérieurs au prix du produit commandé, mériteraient d’être revus à la baisse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Super très professionnel à bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
je n'ai pas rencontré de difficultés, c'était clair, bien expliqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Très efficace, très réactif, et en plus j'ai fait une erreur à la commande sur internet et après appel Ils ont immédiatement corrigé mon erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
site très bien, livraison efficace et dans les temps attendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
je ne donne pas 5 étoiles, mais je suis pleinement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Rapide livraison et conforme à la présentation. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
La commande s’est déroulée parfaitement par contre la livraison ayant pris du retard par rapport à la date initialement prevue, j’e n’ai pas pu récupérer mon moteur chez le commerçant, et quand j’y suis allé le 7e jour, le transport était venu déjà le récupérer : impossible de faire annuler cette démarche car tout est ficelé et automatisé par l’informatique . Après des coups de fil nombreux de protestation chez tous les intervenants, j’ai récupéré mon achat 5 jours plus tard ! Moralité : ne pas se fier au délai de garde chez le commerçant, tablez sur 6 jours pour le récupérer ! Vendeurs et intermédiaires très aimables sinon
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous ne trouvons pas très correct votre commentaire. Le colis est certes parti avec un peu de retard mais cela ne vous dérangeait pas, vous aviez été prévenu. Concernant le délai de garde des colis en point relais, nous ne pouvons malheureusement rien y faire, cela est fixé par le transporteur lui même. De plus, Il ne me semble pas que nous vous avons facturé le moindre transport supplémentaire. Pourtant, 3 transports a été nécessaire pour livrer votre moteur.
Cordialement,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
très bien arriver conforme l'annonce merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Rapide efficace. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
choix facile sur le site, rapidité de livraison conforme à mon attente, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Pas soucis sur la commande rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Ras ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Rien à dire . la Qualité , la Rapidité de livraison . Satisfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
commande très bien passée / livraison rapide / je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
J’ai demandé quelle pièce correspondrait à l’ancienne sur ma machine et j’ai été très bien aiguillée.
Bravo merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Bon site
Livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Site clair, facile pour passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Produit très bien emballé et sécurisé. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Pourquoi diable n'utilisent-ils pas Mondial Relay?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
produit conforme livraison en 1 semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
à part la livraison ( trop longue 9 jours) les pièces commandées sont conformes, bien emballées.
Sur l'intervention du service client, la livraison s'est faite en 24h!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Site très sérieux et au top livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Produits et transaction tout à fait conforme, bémol sur le délai de livraison, dû au transporteur, 5 jours ouvrables me parait beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Retard de livraison mais bon accueil du sce client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Efficacité et rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Fournisseur sérieux .tres bon.r
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Délai de livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Site fonctionnel, livraison super rapide et (c est toujours trop chère évidement) prix compétitif.
Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Service efficace et rapide :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Tout s'annonçait bien et puis plus de Nouvelles. Après avoir envoyé un mail j'appprends qu'un poste n'est pas disponible (on aurait pu m'envoyer un mail pour me demander la marche à suivre, par exemple livraison partielle des articles disponibles et manquants livres plus tard) et que la livraison n'aura pas lieu avant 1 mois.
Après réclamation, tout est rentré dans l'ordre et a été livré plus tôt qu'initialement annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Satisfait du produit acheté. Mais les frais de port reste élevé.