Français 
A
Note : 5 sur 5
navigation facile sur le site, beaucoup de détails sur le produit cad à quoi il es destiné, livraison rapide en J+2, colis bien emballé. Bon suivi du colis.
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 450 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
La bonne pièce, livrée dans rapidement, très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Nickel, commande conforme à ce que j'attendais et livrée rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité.
A
Note : 5 sur 5
Commande et réception rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
rien à redire, tout est clair sur le site...
SI renseignement à demander, l'accueil téléphonique et technique suit, donc ras
rien à redire, tout est clair sur le site...
SI renseignement à demander, l'accueil téléphonique et technique suit, donc ras
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bien conseillé, envoie rapide.
A
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Tres réactif. Délai de livraison top. Matos bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
bonnes explications, rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide, parfait
A
Note : 2 sur 5
c'est la premiere fois que je commande sur ce site je ne renouvellerai pas l'experience ne tient pas compte des messages sur la Cde trois fois pour avoir la facture au bon nom et elle n'est encore pas bonne
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre message car c'est vous même qui vous êtes trompé lors de votre commande. En règle générale nous ne modifions pas les adresses de facturation et livraison une fois le colis expédié. Nous l'avons fait pour vous rendre service. Nous vous avons donc envoyé la facture modifiée avec vos propres indications; Nous vous avons même envoyé une impression d'écran vous prouvant que la facture avait bien été modifiée. Nous ne comprenons pas bien ce que nous pouvons faire de plus pour vous aider.
Merci de vérifier une nouvelle fois vos indications et la facture envoyée.
Cordialement,
Le service client.
Nous ne comprenons pas votre message car c'est vous même qui vous êtes trompé lors de votre commande. En règle générale nous ne modifions pas les adresses de facturation et livraison une fois le colis expédié. Nous l'avons fait pour vous rendre service. Nous vous avons donc envoyé la facture modifiée avec vos propres indications; Nous vous avons même envoyé une impression d'écran vous prouvant que la facture avait bien été modifiée. Nous ne comprenons pas bien ce que nous pouvons faire de plus pour vous aider.
Merci de vérifier une nouvelle fois vos indications et la facture envoyée.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
De très bons conseils
A
Note : 5 sur 5
Super merci.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Super site , efficace, livraison rapide, à conseiller .
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
bonne réception
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, il est facile de trouvé le produit recherché
colis très bien emballé
colis très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
trés bien, rapide et bien emballé! Je recommande sans hésiter!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site trés simple. Livraison rapide. Produit conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande et très rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes parfait
A
Note : 2 sur 5
Produit arrivé avec un mois de retard, le transporteur à perdu probablement le petit colis. Le fournisseur n'a vraiment pas était réactif pour le suivi du colis. Conclusion, je suis reparti hors de France sans avoir pu réparer les deux volets roulants en panne
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Malheureusement compte tenu d'un volume de commande important, vous comprenez bien que nous ne pouvons pas surveillez le transport de chaque colis.
Nous allons faire une demande de réclamation auprès de TNT afin de comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionné.
Cordialement,
Le service client.
Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part. Malheureusement compte tenu d'un volume de commande important, vous comprenez bien que nous ne pouvons pas surveillez le transport de chaque colis.
Nous allons faire une demande de réclamation auprès de TNT afin de comprendre ce qu'il s'est passé avec votre colis.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionné.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Rapide pour livrer. Composants ok
A
Note : 5 sur 5
Parfait : qualité, marque, disponibilité, rapidité d'envoie, prix, quoi de plus???
A
Note : 5 sur 5
bon service