EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
La livraison est trop longue pour le prix des fdp
Même la chine arrive a être plus rapide
Par contre le matériel est bon rien à dire la dessus
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait par la prestation de transport. D'après votre commande, vous avez sélectionné la livraison en point relais la moins onéreuse (4,02€) et de ce fait la plus longue. sachez que vous avez la possibilité de sélectionner le transporteur TNT pour vos envoies express 24h. Nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement, Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Commande livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
RAS, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Expédition très rapide et colis parfaitement emballé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
L'expédition puis le transport ont été très rapides. Les produits livrés sont conformes à la commande. Cependant l'emballage m'a paru un peu excessif même s'il est nécessaire de bien protéger la marchandise; de plus mettre un papier imprimé couleur comme calage ne m'a pas semblé approprié.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Dans un premier temps, nous vous remercions de votre avis positif. De par notre expérience, il est préférable d'avoir ce type d'emballage afin d'éviter que la marchandise arrive en mauvais état. Concernant le papier imprimé, à des fins écologiques nous utilisons du papier recyclé. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement, Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
OK pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bonjour, le colis reçu est conforme à ma commande. Les condensateurs fonctionnent parfaitement et suite au changement des anciens condensateurs par les neufs, j'ai enfin retrouvé des volets roulants qui refonctionnent.
Je recommande ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Livraison rapide, commande correspondant aux attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Rapidité produit conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Délai de prise en compte de la commande très rapide. Matériel conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
reactivité , livraison en temps et en heure , parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Bon prix. J'ai dû appeler le service commande pour un renseignement. J'ai eu une interlocutrice rapidement, sympathique et compétente. Livraison rapide. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
bien fait on trouve facilement ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Envoi rapide. Article conforme. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Distributeur réactif, produit conforme à la description, produit très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
livraison rapide ,colis soigneusement emballé,correspond au descriptif ,je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Commande traitée immédiatement. aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
ENVOIE RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Tout à été parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Sérieux. Réponse pertinente à ma question après réception. Tarif correct et livraison dans les temps .(Je suis un ancien responsable de service électrique dans l'industrie ).mon moteur Dalhander à 2 vitesses tourne désormais avec le variateur IMO SD1.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
rapide, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Livraison très rapide tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
La description de l'article est claire et précise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Description correct, rapidité, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Livraison conforme à ma commande .
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Clarté du site,facilité de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Très content, livraison super rapide, ils répondent aux questions par mail en moins de 24h. Très bon prix. Descriptif très clair. Au Top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Parfait !
Suivi après commande clair et efficace.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Délai tres court. ( tres utile lorsque l’on a un dépannage noël a faire)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Fourniture conforme à la commande, livraison 10 jours en retard et pas au point relai prévu et demandé
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que nous n’ayez pas reçu votre colis dans les temps. Effectivement, nous avons constaté de nombreux retards et des points relais en vacances non pris en compte par le transporteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Merci à l'équipe EM Distribution pour leur réactivité pendant une période de congés, il ont très bien suivi ma commande pour que je soit livré en temps et en heure, merci encore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
a recommander !
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