EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Produit reçu rapidement et au relais demandé.
J'ai été prévenu en temps et en heure.
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Produit disponible, expédition rapide et livraison dans la foulée !
Super efficace, entièrement satisfait !
J
Jean Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
ok colis bien arrivé ;articles ok aussi
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
rapide... pour la qualité on verra à l'usage.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produit conforme à ma commande et délai rapide, super
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Pour EM Distribution, tout a été parfait, très professionnel, merci à Louis...
Par contre, j'ai passé ma commande le lundi 23/09/2024, expédié par EM distribution le lendemain, et je ne l'ai reçue que le mardi 01/10/2024. Je pense que c'est inadmissible de la part du transporteur GLS (et je les connais bien), moi-même étant responsable Achats et Logistique d'un groupe, je n'ai jamais voulu travailler avec eux.
A
André M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
La dimension du produit est inexacte. Pourquoi le client n'accède t-il pas a la fiche produit puisqu'elle existe ?
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Les dimensions sont parfaitement visible sur notre site internet et 100% correcte. De plus, vous avez la possibilité de télécharger le plan technique du condensateur dans l'onglet téléchargement.
Bien évidemment, si le produit ne convient pas à votre utilisation, vous pouvez nous le renvoyer et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement,
le service client.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Entreprise très sérieuse, en qui on peut avoir confiance, pour les particuliers comme pour les professionnels, délai de livraison cours matériel de qualité, un exemple.
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Je recommande
R
Remi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bon site, facilement joignable et de bon conseil, envoi rapide et soigné.
M
Marc-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Piéce conforme à la réalité, délais respecté, que du bonheur
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
très bien
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Service client réactif, stock important. Site à recommander
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
parfait
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Rapide, pas cher, parfait!
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
bien
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Délais respectés emballage ok site clair
R
Roland T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Aucune anomalie à signaler
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Bonne réception et de très bon conseils
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Rapidecet conforme
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Site serieux
S
Serge H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
très bien
R
René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très content du transport et du produit
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Seul bémol le transporteur GLS que je n’affectionne pas beaucoup et pour des petites pièces La Poste travaille le samedi !!
Sinon rien à dire!
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Super, articles facile à trouver
C
Cyril H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Délai de livraison tenu et matériel reçu en parfait état
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Au top, j'étais planté sur un chantier, j'ai appelé et ma commande est parti le jour même.
Merci au service client.
R
Raphael W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Correspond totalement à mes attente, rapidité et efficacité
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Maison sérieuse, produit très bien emballé et protégé. Livraison rapide.
F
Francis S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
distribution effectuée à 15 km de l'adresse de livraison prévue à Berck !
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de la livraison de votre colis.
Effectivement je vois que le point relais a été remplacé en cours de route par le transporteur. Cela peut être dû à plusieurs problèmes comme par exemple la fermeture du point relais choisi lors de la livraison. Malheureusement la livraison du colis est indépendante de notre volonté.
Nous allons procéder au remboursement des frais de transport.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Livraison rapide
C
Claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
matériel conforme a mes attentes très bonne qualité livraison rapide et le mieux tarif attractif merci tout tres bien
J
Jean-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
parfait
J
Jean-François P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Le site pourrait proposer une livraison en lettre suivie par la poste, ce qui réduirait considérablement le coût de l'envoi pour un objet de moins de 100gr.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Rien à redire
F
Franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
livraison rapide
U
Umit K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
ras site facile d'utilisation
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Conforme aux attentes
P
Philippe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Le service client est tres defectueux. J ai demandé un renseignement et pour reponse on m'a simplement renvoyé vers la notice que j'avais deja regardé. donc je dirais qu'il est inoperant. TRES deçu.. J'ai reussi à regler le probleme grace à une aide exterieure
J
Joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Commande vite reçue
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