EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
Conforme à mes attentes et livraison rapide.
Je recommande cette entreprise.
Marcel C
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Service rapide
F
Francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Délais de livraison un peu long. Mais j'ai obtenu une explication par téléphone. Merci
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bon site, prix très intéressant et livraison rapide.
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Rapide et efficace. Parfait.
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
site superbe facile a trouver ce qu'on cherche.
J
Johan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Parfait
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Service et livraison rapide. Bravo continuer
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Site où l'on trouve de tout. Le tout traité dans un temps record.
J
Jerome O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
echange rapide suite a erreur de conditionnement
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
tres bien
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Articles (condensateur) avec le bon descriptif. Tout est ok. Livrée mercredi commande le dimanche .
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Demandé en livraison point relais!
Je n'ai jamais été averti de l'arriver de ma commande au point relais.
On me réclame des frais de port supplémentaire.
Je ne reviendrai pas
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Clair et pratique
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Aucun problème, commande conforme à ma demande...
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Comme d'habitude service irréprochable (disponibilité des composants,délai de livraison).
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Fiable, sérieux et rapidité de réception de mon moteur
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
traitement rapide et conforme à la demande
J
Jean-Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Rien à signaler aussi sur la commande que la livraison.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Envoie rapide
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Je suis satisfait car la service client a répondu à toutes mes questions.
E
Emile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Tout est parfait
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Merci pour votre réactivité et votre sav
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Site très clair, produits ( condensateurs) expédiés et reçus rapidement
Merci
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très satisfait. Je recommande.
J
Jacques G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Bonjour 15 jours pour être livré c'est trop! CDLT
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Livraison rapide et pièces conforme a mes attentes.
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bien, livraison rapide
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Patrick P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Délai de livraison annoncé 24/48 hrs et livraison réelle en 7 jours. Pas de geste commercial pour le désagrément.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service de livraison.
Après vérification, vous avez passé commande le mercredi 05-02-2025 à 19:29. Notre magasin étant fermé à partir de 17h00, votre colis est parti le lendemain, soit le 06/02/2025. Le transporteur ne livre pas de colis le week end, vous auriez donc dû recevoir votre colis le lundi 10/02. S'agissant d'une livraison standard à bas coût, le délai annoncé est estimatif et non garanti. Pour les commandes urgentes, sachez que nous avons des services de livraison express avec délai garanti.
Concernant votre demande de geste commercial, nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part par e-mail. De plus, le transporteur à jusqu'à 10 jours calandaires pour livrer la commande, ce qui a bien été respecté. Par ailleurs, sachez que votre commande d'un montant de 9,02€TTC (transport compris) ne couvre même pas les coûts d'emballage et de préparation de commande.
Cordialement,
Le service client.
D
Dominique Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Rapide
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
suivi de bon niveau
A
Amadeo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Livraison ultra rapide et conforme à la commande
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Délais entre cde et livraison très rapide, malgré le week-end, parfait
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Impeccable, merci !
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bien
J
Jean Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
tres bien , clair , intuitif
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Commande conforme au attente
V
Valentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Super
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