Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 2 jours dans la boîte aux lettres. Mon moteur est reparti. Le condensateur fait le boulot.
Je recommande
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Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 437 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Premier achat une erreur dans la livraison
Produit reçu non conforme à la commande
J'ai envoyé un mail de réclamation, et j’attends d'être contacté.
Produit reçu non conforme à la commande
J'ai envoyé un mail de réclamation, et j’attends d'être contacté.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous vous confirmons suite à notre CT que nous faisons le nécessaire ce jour.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin,
Cordialement,
Le service client.
Nous vous confirmons suite à notre CT que nous faisons le nécessaire ce jour.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin,
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
super site j'ai trouvé tous de suite ce que je recherchais .
A
Note : 4 sur 5
Un peu long, mais correct.
A
Note : 3 sur 5
Livraison chez les voisins!!
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que votre produit ai été livré chez le voisin. L'adresse est saisie de manière automatique lors de l'édition du bon de transport. Il s'agit de l'adresse saisie par vos soins. Il est possible que le transporteur s'est trompé, indépendamment de notre volonté.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin,
Cordialement,
Le service client.
Nous sommes navrés que votre produit ai été livré chez le voisin. L'adresse est saisie de manière automatique lors de l'édition du bon de transport. Il s'agit de l'adresse saisie par vos soins. Il est possible que le transporteur s'est trompé, indépendamment de notre volonté.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition si besoin,
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une armoire électrique (E57.5342535150) qui n'a pas pu m'être livrée.
J'ai été remboursé sans problème, mais leur site affichait ce produit en stock et il l'est encore, bien que j'ai signalé ce problème.
Les marchands comme EM-Distribution qui mentent sur leur stocks nous font perdre notre temps et ne méritent pas notre confiance.
J'ai été remboursé sans problème, mais leur site affichait ce produit en stock et il l'est encore, bien que j'ai signalé ce problème.
Les marchands comme EM-Distribution qui mentent sur leur stocks nous font perdre notre temps et ne méritent pas notre confiance.
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre commentaire, effectivement l'affichage de l'état du stock n'est pas instantané et compte tenu de la conjoncture actuelle le réapprovisionnement de marchandise est de plus en plus long. Nous cherchons toujours un moyen de dépanner nos clients avec des produits équivalents lorsque cela est possible, malheureusement pour vous ce n'était pas possible et d'autant plus à ces niveaux de prix. Vous n'avez pas souhaité attendre notre réapprovisionnement et avez souhaité le remboursement de votre commande, remboursement fait dans l'heure me semble-t-il.
Cordialement,
EM Distribution.
Nous ne comprenons pas votre commentaire, effectivement l'affichage de l'état du stock n'est pas instantané et compte tenu de la conjoncture actuelle le réapprovisionnement de marchandise est de plus en plus long. Nous cherchons toujours un moyen de dépanner nos clients avec des produits équivalents lorsque cela est possible, malheureusement pour vous ce n'était pas possible et d'autant plus à ces niveaux de prix. Vous n'avez pas souhaité attendre notre réapprovisionnement et avez souhaité le remboursement de votre commande, remboursement fait dans l'heure me semble-t-il.
Cordialement,
EM Distribution.
A
Note : 4 sur 5
erreur de commande de ma part, reprise du matériel et conseil pour commander le bon produit, remboursement effectué.
A
Note : 4 sur 5
Très bien service rapide .
A
Note : 4 sur 5
sauf manque de fiche de branchement
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme.
Seul bémol, livraison colissimo trop cher et trop long (5j)
Seul bémol, livraison colissimo trop cher et trop long (5j)
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux, commande des condensateurs le samedi, reçu le jeudi de la semaine suivante.
Emballage impeccable, rien à redire.
Je conseille !
Emballage impeccable, rien à redire.
Je conseille !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Site convenablement bien mené
les fichiers en 3D serai un plus, merci
Site convenablement bien mené
les fichiers en 3D serai un plus, merci
A
Note : 4 sur 5
Bonjour conforme a la description service rapide
A
Note : 3 sur 5
pieces non conformes
A
Note : 4 sur 5
Envoi livré dans le délais prévu et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Livraison en 4 jours pour un colissimo, trop long pour moi !
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler correct
A
Note : 4 sur 5
Délais courts. Choix important. Malheureusement, sur trois condensateurs l'un n'était pas conforme à ma commande. Je l'ai gardé quand même en espérant qu'il ne fasse pas souffrir le moteur.
A
Note : 4 sur 5
livraison arrivée rapidement
A
Note : 3 sur 5
Je n ai pas encore testé le produit mais l image sur le site ne correspond pas a ce que j ai reçu
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide .j'ai bien apprécié
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais frais de port egal au prix du produit
A
Note : 4 sur 5
Bien rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
Le produit ne correspond pas au descriptif de l'article que j'avais commandé
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez commandé un condensateur 3,5uF et avez reçu un condensateur 3,5uF.
Sachez que si le produit ne convient pas, vous pouvez nous le renvoyer.
Cordialement.
EM Distribution.
Nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez commandé un condensateur 3,5uF et avez reçu un condensateur 3,5uF.
Sachez que si le produit ne convient pas, vous pouvez nous le renvoyer.
Cordialement.
EM Distribution.
A
Note : 4 sur 5
bien ,envoi pas très rapide pour un tarif colissimo !!
reste à tester le matériel livré !
reste à tester le matériel livré !
A
Note : 4 sur 5
produit facilement trouvé
rapidité pour l'expédition de la commande
rapidité pour l'expédition de la commande
A
Note : 4 sur 5
conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon service seul le délai de livraison (la poste)
A
Note : 4 sur 5
site facile de navigation. Livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Très rapide dans la livraisonmauvai
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
Système de trie peux être amélioré. Sinon site complet
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme
bon service client , réaction rapide suite a une demande de renseignements complémentaires
bon service client , réaction rapide suite a une demande de renseignements complémentaires
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Le port est trop cher
A
Note : 4 sur 5
Je regrette de ne pas pouvoir payer avec PAYPAL, ceci dit, toute le chaine commande livraison se sont très bien passées je suis satisfait de ce premier achat