Français 
A
Note : 4 sur 5
Des bons prix et du choix
Par contre un suivi de livraison un peu flou mais arrive c’est l’essentiel
Par contre un suivi de livraison un peu flou mais arrive c’est l’essentiel
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 437 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix en magasin. Pas forcément facile de trouver le produit dans le moteur de recherche.
A
Note : 4 sur 5
Un chronopost un peu long. !!!
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, tout s'est effectivement bien passé.. Depuis la commande et le suivi et la réception du produit. L'élément défectueux est maintenant réparé;
Pleinement satisfait votre service.
Cordialement.
Pleinement satisfait votre service.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien réceptionnée au bout de 4 jours à cause retard Colissimo
A
Note : 4 sur 5
Technique.
A
Note : 4 sur 5
satisfait du site
A
Note : 4 sur 5
Je remercie em-distribution de son attention à mon avis. J'attire l’attention d’utiliser préférentiellement TNTà Chronopost qui éprouve de nombreux et lourds problèmes, ils sont incapables d'assurer leurs délais.
A
Note : 4 sur 5
Le choix de relais un peu juste
A
Note : 3 sur 5
Ras sur le site
La livraison est un peu longue commande le lundi livraison le vendredi....
La livraison est un peu longue commande le lundi livraison le vendredi....
A
Note : 4 sur 5
Ras bon service
A
Note : 4 sur 5
Efficace fiable et très rapide bravo
A
Note : 4 sur 5
livraison pas très rapide
A
Note : 2 sur 5
Temps de livraison trop long plus d'une semaine
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ce désagrément. Effectivement, comme indiqué sur notre site internet de nombreux retards ont été constatés dans le réseau chronopost, c'est pourquoi lorsqu'il s'agit d'une urgence, nous vous recommandons vivement de sélectionner la livraison en TNT. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.
A
Note : 3 sur 5
Transport Chronopost déplorable, même les produits de Chine sont plus rapide !!!
contact EM distribution pas très réactifs. J'ai reçu le colis et j'ai prévenu le service sav contacts, sans réponse de leur part !
contact EM distribution pas très réactifs. J'ai reçu le colis et j'ai prévenu le service sav contacts, sans réponse de leur part !
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Nous avons bien répondu à votre mail du 8 novembre nous indiquant le défaut de livraison et avions bien répondu et ouvert une enquête le jour même auprès du transporteur pour savoir où se trouvait votre colis. Nous sommes navrés de ce désagrément. Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Problème de livraison; après être arrivé en Idf le colis est parti à Valence pour plusieurs jours.
A
Note : 4 sur 5
Livraison très tardive
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande
A
Note : 4 sur 5
commande conforme et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site
A
Note : 4 sur 5
Gros soucis pour commander via le site (grosses lenteurs sur le site, plantage sur la validation du paiement deux fois de suite). Mais très bon suivi par mail, problème résolu, cmmande expédiée très rapidement, reçu très vite, conforme.
A
Note : 4 sur 5
ok bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, car livraison rapide et produits conformes. Les caractéristiques des condensateurs étaient bien décrites sur le site. Ils sont à double cosse, peut être qu'un isolant aurait pu être fourni pour isoler une des double cosse si une seule est utilisée, ce qui a été mon cas. Ces condensateurs font le job et m'ont permis dépanner ma VMC Aldes.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Pièces disponibles de suite, envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Un peu de mal à suivre la commande ,compte etc,un peu long mais bien arrivé et conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande. Le colis est arrivé 2 jours au delà de la date estimée de livraison mais ce n'est pas dramatique! La navigation sur le site est simple et on trouve facilement ce qu'on recherche.
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple pour la navigation, la livraison peut mieux faire en délai.
A
Note : 4 sur 5
Site lisible
Expédition rapide
Expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Tarif produit/ livraison très bon.
Livraison en box à code très pratique.
Point négatif: 4 jours de retard, ça compte quand on fait la vaisselle à la main
Livraison en box à code très pratique.
Point négatif: 4 jours de retard, ça compte quand on fait la vaisselle à la main
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci avec EM Distribution, réactif, produit conforme.
Par contre Chronopost (qui a perdu le colis, plus de 10 jours avant réception) du grand n'importe quoi....
Par contre Chronopost (qui a perdu le colis, plus de 10 jours avant réception) du grand n'importe quoi....
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la demande. Dommage qu’il n’y ait pas de point de livraison autre que ceux proposés du style mondial Relay qui est présent sur ma commune ce qui faciliterait la livraison. Autrement rien à redire.
A
Note : 3 sur 5
À part le produit la prestation est correcte !
A
Note : 4 sur 5
Une entreprise sérieuse avec du bon matériel.
Le point négatif est le prestataire pour les livraisons. Message reçu pour dire que le colis était arrivé en point relais, alors qu'il est arrivé 2 jours plus tard.
Perte de temps pour tout le monde.
Le point négatif est le prestataire pour les livraisons. Message reçu pour dire que le colis était arrivé en point relais, alors qu'il est arrivé 2 jours plus tard.
Perte de temps pour tout le monde.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Livraison par la poste loin d'être aussi rapide que ses concurrents.
Cordialement
Livraison par la poste loin d'être aussi rapide que ses concurrents.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien en général
A
Note : 3 sur 5
Pour le site très bien par contre la distribution devrait avoir une étoile la pièce est arrivée mais aucun délai respecté vous m'aviez prévenu éviter chronopost je n'ai pas écouté j'ai été puni.
La pièce à mis 3 jours pour faire Reims aulnay sous bois
Plus jamais chronopost
La pièce à mis 3 jours pour faire Reims aulnay sous bois
Plus jamais chronopost
A
Note : 3 sur 5
BIEN