EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
J'avais déjà commandé par le passé sur ce site et c'est en toute confiance que j'ai de nouveau passé commande. Ce site mérite les 5 étoiles que je lui attribue !
R
Richard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Rien à dire
P
Philippe Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Facile à commander
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bien
S
Sadek G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
efficace
C
Cédric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Tout était parfait!
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Tout c'est bien passé, un léger décalage à l'expédition, mais j'ai eu une réponse rapide à mon mail.
P
Pierre-Etienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très bien
F
Francis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Le prix des articles n'est pas jour!
H
Hervé G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Commande effecuée le 3/10, reçue le 11/10 alors qu'elle était sensée être expédiée en 24/48h !
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans un délai plus court, effectivement, je vois qu'il y a eu un léger retard de la part du transporteur.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,
Cordialement,
Le service client.
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
parfait
S
Sylvain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Navigation du site moyenne et livraison un peu longue
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
rapidité ,efficacité et précision ; je recommande
D
Denis H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Produit hs
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit reçu semble HS.
Nous vous avons envoyé un mail afin de mieux comprendre et vous avons demandé de nous envoyer des photos de la mesure du condensateur afin de vérifier sa capacité. Nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse afin de prendre les dispositions adaptées à votre requête. Si le condensateur est véritablement HS, nous procéderons au remboursement.
Nous restons à votre disposition si besoin,
Cordialement,
Le service client.
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Parfait, livraison rapide
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Reçu rapidement
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
RAS super ne changer rien
G
Gérard Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
très bonne communication pour avoir des précisions sur la référence à sélection livraison très rapide , je recommande .
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bon rapport qualité prix
Très bon produit
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Livraison très rapide en 48h
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Commande facile et rapide.
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Parfait pièce vite expédiée
V
Vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Envoi rapide et soigné
F
Franck L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Ensemble général bon
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
livraison tardive, cependant le service reste correct.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
5 étoiles pour la dispo des gens au téléphone, pour la réponse rapide du service technique, et l'envoi..
Ça me va.
J
Jean-Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bien, service impeccable. Je recommande !
J
Jean-Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Satisfaisant. Dommage qu'il n'y ait pas d'option Colissimo pour les petites pièces.
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bien
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Produit reçu rapidement et au relais demandé.
J'ai été prévenu en temps et en heure.
F
Frederic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Produit disponible, expédition rapide et livraison dans la foulée !
Super efficace, entièrement satisfait !
J
Jean Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
ok colis bien arrivé ;articles ok aussi
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
rapide... pour la qualité on verra à l'usage.
A
Arnaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Produit conforme à ma commande et délai rapide, super
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Pour EM Distribution, tout a été parfait, très professionnel, merci à Louis...
Par contre, j'ai passé ma commande le lundi 23/09/2024, expédié par EM distribution le lendemain, et je ne l'ai reçue que le mardi 01/10/2024. Je pense que c'est inadmissible de la part du transporteur GLS (et je les connais bien), moi-même étant responsable Achats et Logistique d'un groupe, je n'ai jamais voulu travailler avec eux.
A
André M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
La dimension du produit est inexacte. Pourquoi le client n'accède t-il pas a la fiche produit puisqu'elle existe ?
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Les dimensions sont parfaitement visible sur notre site internet et 100% correcte. De plus, vous avez la possibilité de télécharger le plan technique du condensateur dans l'onglet téléchargement.
Bien évidemment, si le produit ne convient pas à votre utilisation, vous pouvez nous le renvoyer et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement,
le service client.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Entreprise très sérieuse, en qui on peut avoir confiance, pour les particuliers comme pour les professionnels, délai de livraison cours matériel de qualité, un exemple.
P
Paul L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Je recommande
R
Remi L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Très bon site, facilement joignable et de bon conseil, envoi rapide et soigné.
M
Marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très bon site. Seul le point de livraison très éloigné de mon domicile. A plus 12kms alors que j'ai plusieurs lockers et commerçants à 2kms de chez moi. C'est un frein pour mes prochains achats.
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