Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 450 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif et serviable pour renseigner au téléphone.
Service Chronopost un peu long, 10 jours pour une livraison à Arcachon !
Service Chronopost un peu long, 10 jours pour une livraison à Arcachon !
A
Note : 5 sur 5
Très bon
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme à ma commande et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
sjper
A
Note : 5 sur 5
Clair, complet, caractéristiques détaillées
A
Note : 5 sur 5
Bonjour vraiment bien ! Personne très compétente au téléphone le moteur conseillé allait en lieu et place et livraison rapide ! Vraiment agréable de travailler de cette manière.
A
Note : 5 sur 5
Fournisseur au top, dommage que chronopost ne le soit pas
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme, RAS
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la commande et reçu très rapidement. Super
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bien emballé.
Pièces conformes au descriptif
Pièces conformes au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Nickel rien à redire ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, bons conseils sur l'achat d'un moteur électrique pour bétonnière.
Et réponse très rapide concernant une demande de conseils de branchement électrique. Encore merci mille fois.
Cordialement
Et réponse très rapide concernant une demande de conseils de branchement électrique. Encore merci mille fois.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Top, prix,qualité et rapidité de livraison !
A
Note : 5 sur 5
très satisfait du service, je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Recherche facile sur le site et envoi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
À l écoute des clients
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme. Sérieux comme à l'accoutumé.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide emballage au top je recommande !!
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme, expédition et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
très bien. Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Réaction rapide après ma commande et à la réception de mon virement.
J'ai pris l'expédition via Relay Mondial à domicile au prix très correct. le délai de livraison a été respecté.
J'ai pris l'expédition via Relay Mondial à domicile au prix très correct. le délai de livraison a été respecté.
A
Note : 5 sur 5
super produit, et envoie rapide, merci aux personnes derrière l'écran.
A
Note : 5 sur 5
Expédition le jour de l'achat, produit conforme et tout à fait compatible. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Site tres complet
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Remboursement effectué aujourd'hui. Très professionnel de votre part. Merci de votre réaction.
A
Note : 5 sur 5
Tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Je ne peux juger que le service super rapide commande reçu impeccable je n'ai pas encore installé mon boitier de démarrage mais top qualité et pas cher je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit trouve facilement
A
Note : 1 sur 5
Matériel très bas de gamme SAV que par mail faut vraiment pas être presser ou pas en galère comme je l'ai été me suis dépanné avec un autre fournisseur beaucoup plus sérieux et réactif , je conseil a personne ce site web .
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes étonnés de votre commentaire car d'après les quelques échanges avec notre service technique, celui-ci vous a effectivement demandé des photos des relais thermiques qui ne convenaient pas au démarreur étoile/triangle reçu et nous sommes restés sans réponse de votre part.
Notre service après vente est bien évidemment joignable par mail mais pour ce qui est de votre problème rencontré, nous avions besoin de quelques photos pour vérifier la compatibilité du matériel commandé.
N'hésitez pas à contacter notre équipe technique à l'adresse contact@master-group.fr, en espérant vous aider à trouver une solution.
Cordialement,
Le service client.
Nous sommes étonnés de votre commentaire car d'après les quelques échanges avec notre service technique, celui-ci vous a effectivement demandé des photos des relais thermiques qui ne convenaient pas au démarreur étoile/triangle reçu et nous sommes restés sans réponse de votre part.
Notre service après vente est bien évidemment joignable par mail mais pour ce qui est de votre problème rencontré, nous avions besoin de quelques photos pour vérifier la compatibilité du matériel commandé.
N'hésitez pas à contacter notre équipe technique à l'adresse contact@master-group.fr, en espérant vous aider à trouver une solution.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique agréable ,conseil compétent produit conforme excellent!
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, très rapide, j'avais un délai à respecter pour la livraison et il l'a été.
Merci pour votre efficacite
Merci pour votre efficacite
A
Note : 5 sur 5
Attention aux délais de livraison annoncés.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, commande expédiée très rapidement. Rien à redire c'est top. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Description précise, correspond parfaitement à mes besoins. Prix très correct et livraison dans un point relais proche