Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 445 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
envoie rapide et soigné , je repasserais commande au besoin ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Produit de bonne qualité mais 1 semaine de délai pour traiter la commande alors que l’aricle est en stock : c’est trop long. En plus avec Mondial Relay, c’est une semaine de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Parfait produit conforme ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Nikel
Bon rapport qualité, prix .
Livraison top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
je donne un avis très favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Site bien fait, produit rapport qualité excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Délais maintenus. Suivi de commande facile et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Très bien le moteur correspond à ce que je souhaitais. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Ras parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Perfect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Excellent vendeur, très sérieux, prix compétitif , envoi rapide et soigné
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Commande livrée dès que le produit a été disponible (assez rapidement d’ailleurs)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Produit conforme, rien à dire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
livraison rapide , les articles sont conformes à la description et bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Colis non livré
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Comme indiqué par téléphone, la poste nous indique que votre colis a été livré dans votre boite aux lettres. Nous avons donc fait une réclamation pour tenté de comprendre pourquoi celui-ci ne se trouve pas dans votre boite aux lettres. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons reçu une réponse précise du service la poste...
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
EM Distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Parfait, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Rapide et conforme. C'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
J'ai reçu un moteur avec les pâtes de fixation cassées, ça ne venait pas de la livraison mais bien du revendeur ou du préparateur de commande car la peinture avait elle aussi sauté sur plusieurs côtés du moteur à l'endroit de la cassure.
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Tout le matériel que nous envoyons est vérifié avant expédition. La peinture peut s'écailler suite à une casse pendant le transport.
Nous vous rappelons qu'il est de votre responsabilité de demander le contrôle du colis (devant le transporteur ou en point relais), tant l’extérieur que le contenu afin de notifier des réserves si le produit commandé est manquant, incomplet ou dégradé, sans quoi il nous est impossible de faire une réclamation auprès du transporteur. De plus, nous n'avons reçu aucune demande de réclamation de votre part.
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
EM Distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Très bon accueil et conseils Rapidité réception produits OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Produits qui correspond à mes attentes, délai de livraison respecté.
Rien à dire,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Rapide, bien emballé, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
aimable et prévenant au téléphone, prix interessant sur l'article recherché, commande et expédition executée en 2 clics
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Trop de temps pour livrer et impossible d'annuler la commande
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Comme indiqué sur notre site lors de votre commande, l'expédition du produit commandé était prévue mi-février. Votre condensateur est partie le 05/02/2021 pour une livraison chez vous le 09/02/2021. Le délai a donc été tenu.
Nous n'avons pas reçu d'appel ou de mail de votre part nous demandant d'annuler votre commande. Il aurait été tout à fait possible de l'annuler et vous auriez été remboursé.
Cordialement,
EM Distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
bien, mais toute la commande est mélangée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Livraison sous 4 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Matériel conforme à la commande, reçu dans les temps. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Toujours au top livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Site clair, prix très bien placé, expédition et réception rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Un site super, une entreprise sérieuse, je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Livraison OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très bien. Produit conforme et reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
delai un peu long autrement rien a dire sur le moteur pour le moment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Exactement l'article dont j'avais besoin, conforme, livré dans les délais. Parfait.