Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Recherche pertinente
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 644 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Navigation et recherche simple. Disponibilité.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Excellent, bon produit et expédition ultra-rapide
A
Note : 5 sur 5
Prise en compte de la commande et livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Conforme et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
bonjour ,j'ai commandé un coffret inverseur de source manuel le 23/03/24 ,un réapprovisionnement était nécessaire et malgré cela mon colis est arrivé le 28/04/24 ,délai très bref et coffret conforme.je recommande.
A
Note : 5 sur 5
tip top aucun, problème
A
Note : 5 sur 5
Super site. La livraison et le délai sont respectés
A
Note : 5 sur 5
Très Bon contact et ravi de mon achat
Personne professionnelle et à l écoute
Je recommande
Personne professionnelle et à l écoute
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bon prix et expédition rapide, bravo
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Site intéressant avec des produit a un tarif attractif
A
Note : 5 sur 5
Peut être un peu plus rapide sur la livraison mais rien de grave.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit ok
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, composants conformes au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, distribution chaotique...
A
Note : 5 sur 5
Article correspondant exactement à mes besoins:réparation volet roulant parfaite
A
Note : 3 sur 5
J ai donné toute les photo de mon ancien moteur j ai fait confiance a des professionnels mais j ai reçu le mauvais moteur finalement vous m Avez vendu une pièce en plus pour finalement l utiliser mais sa m'a coûté plus chère
A
Note : 5 sur 5
Nombreuses commandes. Toujours nickel.
A
Note : 5 sur 5
Livrer rapidement
A
Note : 5 sur 5
pas très rapide mais pas cher .
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu un condensateur qui ne fonctionne pas, il est claqué, c'est la première fois que je commandais chez vous, ce sera la dernière...
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Avez-vous testé le condensateur avec un capacimètre ? Qu'est-ce qui vous fait dire que le condensateur est la cause ? Peut-être est-ce votre machine ?
Si le condensateur est réellement défectueux, merci de prendre contact avec nos services pour que nous puissions procéder à son remplacement.
Cordialement,
Le service client.
Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Avez-vous testé le condensateur avec un capacimètre ? Qu'est-ce qui vous fait dire que le condensateur est la cause ? Peut-être est-ce votre machine ?
Si le condensateur est réellement défectueux, merci de prendre contact avec nos services pour que nous puissions procéder à son remplacement.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
impeccable, mon ancien volet Somfy IO refonctionne
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème particulier
A
Note : 5 sur 5
Tout estvok
A
Note : 5 sur 5
Description précise, envoyé rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Site réactif et envoi rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Qualité rapidité
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide.. Le seul bémol la livraison avec 1j de retard..
A
Note : 5 sur 5
Site Réactif
A
Note : 5 sur 5
La commande est vite arrivée merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité avec un tarif compétitif
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Dans les délais, bien renseignés tt ok
A
Note : 1 sur 5
Reçu un produit non conforme et du payer les frais de retour. Voulu commander a une enseigne française mais service client pas au niveau
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Comme expliqué, le produit que vous avez reçu est bien le produit que vous avez commandé.
Vous avez commandé un arrêt d'urgence à retour automatique, produit que vous avez reçu conformément à votre commande. Sauf qu'après nos échanges vous aviez besoin d'un arrêt d'urgence à retour en tournant.
Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement,
Le service client.
Comme expliqué, le produit que vous avez reçu est bien le produit que vous avez commandé.
Vous avez commandé un arrêt d'urgence à retour automatique, produit que vous avez reçu conformément à votre commande. Sauf qu'après nos échanges vous aviez besoin d'un arrêt d'urgence à retour en tournant.
Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Parfait