EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
Site où l'on trouve de tout. Le tout traité dans un temps record.
J
Jerome O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
echange rapide suite a erreur de conditionnement
Y
Yannick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
tres bien
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Articles (condensateur) avec le bon descriptif. Tout est ok. Livrée mercredi commande le dimanche .
T
Thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Demandé en livraison point relais!
Je n'ai jamais été averti de l'arriver de ma commande au point relais.
On me réclame des frais de port supplémentaire.
Je ne reviendrai pas
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Clair et pratique
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Aucun problème, commande conforme à ma demande...
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Comme d'habitude service irréprochable (disponibilité des composants,délai de livraison).
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Fiable, sérieux et rapidité de réception de mon moteur
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
traitement rapide et conforme à la demande
J
Jean-Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Rien à signaler aussi sur la commande que la livraison.
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Envoie rapide
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Je suis satisfait car la service client a répondu à toutes mes questions.
E
Emile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Tout est parfait
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Merci pour votre réactivité et votre sav
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Site très clair, produits ( condensateurs) expédiés et reçus rapidement
Merci
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très satisfait. Je recommande.
J
Jacques G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Bonjour 15 jours pour être livré c'est trop! CDLT
M
Mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Livraison rapide et pièces conforme a mes attentes.
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bien, livraison rapide
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
D
Dominique Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Rapide
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
suivi de bon niveau
A
Amadeo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Livraison ultra rapide et conforme à la commande
G
Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Délais entre cde et livraison très rapide, malgré le week-end, parfait
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Impeccable, merci !
X
Xavier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Produit payé mais livré 15 jours après et quand on demande un renseignement quand on appelle: désolé personne peut me répondre hormis faite un mail et vous aurez une réponse, bref très déçu
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Effectivement, lorsqu’il s’agit de questions techniques liées à du parametrage spécifique ou câblage d’un variateur, le service technique est très réactif pour répondre à vos questions par mails. Lors de votre appel, il se peut que nos techniciens étaient déjà en ligne avec d’autres clients qui ont pris la prestation d’aide a la mise en service de leur produit.
Après vérification, nous n’avons reçu aucune demande de renseignement de votre part par mail. N’hésitez pas à nous faire parvenir votre demande et nous y répondrons rapidement.
Cordialement
Le service client.
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Très bien
J
Jean Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
tres bien , clair , intuitif
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Commande conforme au attente
V
Valentin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Super
P
Philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
délai de livraison trop long
F
Frank W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Livraison rapide correspondante à notre commande
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Parfait livraison rapide et en ordre
A
Albin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Envoi rapide et matériel reçu de haute qualité.
C est parfait, merci
N
Nicolas V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Bonjour, alors pas de soucis en ce qui concerne la commande et la rapidité d'expédition mais par contre le délai annoncé de 24/48h n'est pas tenu...il aura fallu 5 jours à GLS pour pouvoir livré cette commande et comme d'habitude le colis carton présenté une déchirure sur le côté comme si quelqu'un avait percé le carton afin de contrôler son contenu
..ce n'est pas spécifique à vous mais tt les colis que je commande sont tous et toujours déchiré et presente une fête pour voler le contenu...c'est inadmissible et trop fréquent...
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