Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 644 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Très bien, facile a utiliser
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Commande conforme à ce qui a été commandé. Colis arrivé dans les temps indiqués.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bon produit site très réactif livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Très bien pour le fournisseur.
Par contre 9 jours pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Le site n'est pas le plus beau que j'aie vu, mais il est efficace : les recherches sont faciles, les articles classés et le paiement facile.
Impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
J'ai apprécié l'échange avec la conseillère qui a répondu à l'en semble des interrogations que j'avais merci
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Nous avons pris la livraison colissimo que nous avons payé 9 euros pour une livraison en 48h mais nous l'avons eu en 96h soit 2 jours de plus .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Impossible de changer le mot de passe de mon compte...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Produit conforme dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Site clair. Produits labellisés avec précision (condensateurs démarrage vs permanent), capacité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Livraison du colis beaucoup trop longue( 15 jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Réponses à mes questions très rapide et Livraison très rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Produits conforme mais la livraison laisse à désirer, trop trop longue pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Rapide, information,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
rapide et clair .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Ras . Tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Le produit livré ne correspondait pas à celui du site internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
LIVRAISON PLUS LONGUE QUE PREVUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Toujours parfait ca fait déjà 3 commande. Prix délais qualité du produit ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Bon produit, envoyé dans les temps, rien à dire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Envoie rapide réponse claire au téléphone rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Très bien reçu merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Parfait, prix raisonnable, délai de livraison correct, frais de livraison un peu élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Très bien, commande livrée rapidement et je suis dépanné, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bonne réalisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
parfait, conforme, livré dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Très bien, conforme, rapide.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très bien servi.
Le condensateur fonctionne parfaitement et permet de refaire fonctionner le moteur électrique de mon volet roulant.
Livraison rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Très bien Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Parfait dans la qualite du produit et dans le delai d envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Produit livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
J’ai commandé un produit envoyer rapidement jusque-là c’est bien
Bien renvoyer les pièces que c’est bien ce jour toujours pas remplacé malgré que j’ai envoyé des photos
Pour moi c’est un produit qui était envoyé déjà cassé
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que votre produit soit arrivé en mauvais état. Nous vous rappelons qu'il est de votre responsabilité de demander le contrôle du colis (devant le transporteur ou en point relais), tant l’extérieur que le contenu afin de notifier des réserves si le produit commandé est manquant, incomplet ou dégradé. Comme expliqué par téléphone, étant donné qu'aucune réserve n'ait été notifié auprès du transporteur et compte tenu de la situation, nous vous avons proposé de vous renvoyer la pièce cassée moyennant coût du transport. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, Cordialement, Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
rapide et conforme, parfait !