Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 437 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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F
Françoise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Je n'ai pas eu de réponse à ma redemande sur un produit reçu dont la patte était cassée. Nous avons formulé de recevoir gratuitement la patte cassée et les frais d'envoi. Au départ nous devions tout payer car nous n'avions pas ouvert le produit dans le point relais. Le colis était bien emballé mais avec un produit avec une patte cassée. Chercher l'erreur.
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre réclamation, celle-ci est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous par mail.
Crodialement,
Le service client.
S
Sébastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Rapide et efficace
F
francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
magasinier tres attentif et conseille tres bien merci
J
Jean-Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Retour de la marchandise suite à une erreur de ma part .Remboursement effectué rapidement très bien
L
Luc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Bien mais livraison un peu longue
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Rapidite d’expédition appréciée
A
Agnès P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Livraison décalée d'un jour et réception avec colis ouvert et manque d'une piece
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
bien
É
Éric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très satisfait, aussi bien du prix que de la livraison (un peu chère tout de même). Pièce montée le compresseur refonctionne. Kool.
R
RENE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Tout est bien - livraison + rapide qu'attendue - produit conforme et en place - à voir la tenue dans le temps -
F
FURIET D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
ok ok
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
livraison rapide,
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Commande expédiée très rapidement. Bon matériel. Suite à la commande, j’ai fait une demande auprès de « Em distribution » mais je n’ai pas obtenu de réponse, dommage…
J
Jean Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Livraison rapide et bien emballé.
Dommage que la doc livrée avec le produit soit insufffisante pour une mise en oeuvre sans probleme.
G
GUY B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bonne distribution
P
pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
RAS rien à redire
C
Christian N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Le service en lui même pas mal mais pas vraiment le temps de tout vérifié.
E
Emmanuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Juste un petit retard à cause d'une erreur de disponibilité.
N
Nordine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
commande traitée correctement
S
Sebastien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
commande facile expédition rapide
J
joaquim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
fiable
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
bien
P
Padrig G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
⭐⭐⭐⭐
C
Corinne A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Satisfait du site mais pas de ma dernière commande.
Y
yves J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
RAS.
R
robert V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Très reactif
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Le suivit de la commande, sur mon compte, était clair .Le délais de livraison à été respecté . Je repasserai des commandes dans le futur ;
F
Francoise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
15 jours de délai de livraison malgré les promesses
Ce qui a eu pour conséquence de chambouler tous le planning de réparation et d’intervention
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément, effectivement d'après le suivis du transporteur, il semblerait que celui-ci a tenté de livrer le point relais sans succès à plusieurs reprises.
Au nom du transporteur veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Conforme à mes attentes
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Commande parfaite, livraison un peu longue mais peut-être pas du fait de em distribution
J
jean-marie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
commandé le lundi matin j'ai eu la pièce le vendredi après-midi, je reconnais que le mercredi était jour férié.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
Rien a redire sur la livraison
V
vincent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
livraison fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
satisfait de toutes les prestations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Bonjour
Reçu en 3 jours dans un point relais en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
délai de une semaine entre la cde et la livraison = trop long !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
glop glop