Français 
A
Note : 4 sur 5
bien
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 642 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande
A
Note : 4 sur 5
commande conforme et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site
A
Note : 4 sur 5
Gros soucis pour commander via le site (grosses lenteurs sur le site, plantage sur la validation du paiement deux fois de suite). Mais très bon suivi par mail, problème résolu, cmmande expédiée très rapidement, reçu très vite, conforme.
A
Note : 4 sur 5
ok bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, car livraison rapide et produits conformes. Les caractéristiques des condensateurs étaient bien décrites sur le site. Ils sont à double cosse, peut être qu'un isolant aurait pu être fourni pour isoler une des double cosse si une seule est utilisée, ce qui a été mon cas. Ces condensateurs font le job et m'ont permis dépanner ma VMC Aldes.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Pièces disponibles de suite, envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Un peu de mal à suivre la commande ,compte etc,un peu long mais bien arrivé et conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande. Le colis est arrivé 2 jours au delà de la date estimée de livraison mais ce n'est pas dramatique! La navigation sur le site est simple et on trouve facilement ce qu'on recherche.
A
Note : 4 sur 5
Le site est simple pour la navigation, la livraison peut mieux faire en délai.
A
Note : 4 sur 5
Site lisible
Expédition rapide
Expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Tarif produit/ livraison très bon.
Livraison en box à code très pratique.
Point négatif: 4 jours de retard, ça compte quand on fait la vaisselle à la main
Livraison en box à code très pratique.
Point négatif: 4 jours de retard, ça compte quand on fait la vaisselle à la main
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci avec EM Distribution, réactif, produit conforme.
Par contre Chronopost (qui a perdu le colis, plus de 10 jours avant réception) du grand n'importe quoi....
Par contre Chronopost (qui a perdu le colis, plus de 10 jours avant réception) du grand n'importe quoi....
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à la demande. Dommage qu’il n’y ait pas de point de livraison autre que ceux proposés du style mondial Relay qui est présent sur ma commune ce qui faciliterait la livraison. Autrement rien à redire.
A
Note : 3 sur 5
À part le produit la prestation est correcte !
A
Note : 4 sur 5
Une entreprise sérieuse avec du bon matériel.
Le point négatif est le prestataire pour les livraisons. Message reçu pour dire que le colis était arrivé en point relais, alors qu'il est arrivé 2 jours plus tard.
Perte de temps pour tout le monde.
Le point négatif est le prestataire pour les livraisons. Message reçu pour dire que le colis était arrivé en point relais, alors qu'il est arrivé 2 jours plus tard.
Perte de temps pour tout le monde.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Livraison par la poste loin d'être aussi rapide que ses concurrents.
Cordialement
Livraison par la poste loin d'être aussi rapide que ses concurrents.
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien en général
A
Note : 3 sur 5
Pour le site très bien par contre la distribution devrait avoir une étoile la pièce est arrivée mais aucun délai respecté vous m'aviez prévenu éviter chronopost je n'ai pas écouté j'ai été puni.
La pièce à mis 3 jours pour faire Reims aulnay sous bois
Plus jamais chronopost
La pièce à mis 3 jours pour faire Reims aulnay sous bois
Plus jamais chronopost
A
Note : 3 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme.
Par contre arrêtez de travailler avec la poste. Catastrophe .plus de 15j avant d'être livré dont 6 errant dans leur dépôt a côté de chez moi parce qu'ils ont trop de colis
Par contre arrêtez de travailler avec la poste. Catastrophe .plus de 15j avant d'être livré dont 6 errant dans leur dépôt a côté de chez moi parce qu'ils ont trop de colis
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide,seul bémol : emballage qui laisse à désirer surtout pour des produits fragiles.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
5 étoiles si livré à domicile (petit colis)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
j ai trouvé ce dont je cherchais, je suis ravi, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue autrement c'est un site sérieux
A
Note : 4 sur 5
bonjour,
j'ai bien reçu ma commande mais il y a des problemes :
- la notice est en italien et vous devez vendre avec une notice en français
- l'inverseur de sens de rotation n'est pas marqué a toutes les bornes............
......... ça devient compliqué il n'y a que 124589
Pouvez vous m'envoyer pour montage en inverseur de sens de rotation pour triphasé :
- des photos ou dessins du marquage des bornes de l'inverseurs
- une notice en français
- sur quels bornes raccorder les 3 phases entrées et les 3 phases sorties
C 'est urgent
merci
j'ai bien reçu ma commande mais il y a des problemes :
- la notice est en italien et vous devez vendre avec une notice en français
- l'inverseur de sens de rotation n'est pas marqué a toutes les bornes............
......... ça devient compliqué il n'y a que 124589
Pouvez vous m'envoyer pour montage en inverseur de sens de rotation pour triphasé :
- des photos ou dessins du marquage des bornes de l'inverseurs
- une notice en français
- sur quels bornes raccorder les 3 phases entrées et les 3 phases sorties
C 'est urgent
merci
A
Note : 3 sur 5
Commandé dimanche reçu jeudi pour un chrono post ça fait long.
J’attendais le colis plus rapidement .
J’attendais le colis plus rapidement .
A
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes .
Livraison rapide
matériel comforme au descriptif .
Livraison rapide
matériel comforme au descriptif .
A
Note : 4 sur 5
Site intuitif, filtres de recherche efficaces
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Prise en charge de la commande et préparation rapide.
Dommage que pour un tout petit article qui aurait pu être mis dans ma boite à lettres j’ai dû attendre pour une livraison avec des prévisions de livraisons repoussées 2 fois avec un retrait pick up
Dommage que pour un tout petit article qui aurait pu être mis dans ma boite à lettres j’ai dû attendre pour une livraison avec des prévisions de livraisons repoussées 2 fois avec un retrait pick up
A
Note : 3 sur 5
La livraison est trop longue pour le prix des fdp
Même la chine arrive a être plus rapide
Par contre le matériel est bon rien à dire la dessus
Même la chine arrive a être plus rapide
Par contre le matériel est bon rien à dire la dessus
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait par la prestation de transport. D'après votre commande, vous avez sélectionné la livraison en point relais la moins onéreuse (4,02€) et de ce fait la plus longue. sachez que vous avez la possibilité de sélectionner le transporteur TNT pour vos envoies express 24h. Nous restons à votre disposition si besoin, Cordialement, Le service client.
A
Note : 1 sur 5
Fuyez
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur, Votre commande a été remboursé comme convenu suite à une erreur de chronopost ou du point relais qui aurait perdu votre colis. Nous sommes navrés pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
Pas assez de détail sur le produit proposé