Français 
C
Note : 4 sur 5
Délais un peu long
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,7
/5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 6 644 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est appréciée pour la rapidité et l’efficacité de l’envoi, avec des colis bien conditionnés, une livraison dans les délais et des produits conformes à la description. Les clients soulignent la facilité de commande, un site clair, un traitement rapide des commandes et des prix compétitifs, ainsi qu’une communication accessible et un service efficace. La qualité des pièces et leur adéquation aux besoins sont répétées, accompagnées d’un emballage soigné et d’un déploiement rapide du matériel livré. Enfin, la fiabilité du site et le professionnalisme du service client ressortent comme des points forts, avec des retours positifs sur la rapidité et la confiance globale.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
P
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
S
Note : 5 sur 5
parfait et bien conseillé
J
Note : 5 sur 5
Produit installé sans soucis, envoi rapide, au top
S
Note : 5 sur 5
Description précise de l'article avec la correspondance exacte d'affectation.
Envoi très rapide. Très bon site.
Envoi très rapide. Très bon site.
N
Note : 4 sur 5
très bien juste plus long qu'initialement prévu
S
Note : 5 sur 5
Facile à chercher mes produits et la livraison un peu lente mais j'ai reçu mes articles
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux, continuez ainsi
M
Note : 5 sur 5
Un produit commandé n'était plus en stock mais à vite été réapprovisionné pour une livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu le matériel que j’avais commandé.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre matériel.
D'après le suivi du transporteur, je vois que celui-ci nous a été retourné.
Afin de régler ce problème, avez-vous pris contact avec notre service commercial par mail à l'adresse contact@em-distribution.fr ou par téléphone au 03 52 76 01 10 ?
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre matériel.
D'après le suivi du transporteur, je vois que celui-ci nous a été retourné.
Afin de régler ce problème, avez-vous pris contact avec notre service commercial par mail à l'adresse contact@em-distribution.fr ou par téléphone au 03 52 76 01 10 ?
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
P
Note : 5 sur 5
Travail bien fait
E
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et sur pas de soucis !
P
Note : 5 sur 5
ras .
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la demande !
J
Note : 4 sur 5
Votre site me semble sérieux , je garde donc ce site en mémoire .
merci de votre attention.
merci de votre attention.
C
Note : 5 sur 5
Bien
H
Note : 4 sur 5
Envoie rapide
E
Note : 5 sur 5
bon suivi simple efficace
M
Note : 5 sur 5
Site facile d’utilisation
P
Note : 5 sur 5
rapide nickel
S
Note : 5 sur 5
Service de livraison super rapide. Facile de commander. Pièce conforme. Merci vous avez sauver mon frigo
M
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
H
Note : 4 sur 5
Traitement très rapide et bonne information à l'expédition, mais transporteur GLS défaillant. Il n'a pas livré à mon domicile, en en point relais, alors que j'avais laissé toutes les instruction pour remettre le colis à la gardienne. Le livreur est-il entré dans l'immeuble?
Dommage, car le produit parait très bon, il fonctionne , et vendu à un prix raisonnable.
Dommage, car le produit parait très bon, il fonctionne , et vendu à un prix raisonnable.
J
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Très bon site
S
Note : 5 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
parfait
D
Note : 5 sur 5
top efficace
E
Note : 5 sur 5
Le site est super et facile
C
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé facilement ce que je recherchai.
P
Note : 5 sur 5
super
B
Note : 4 sur 5
volets roulants. choix restreint dans les dimensions et dans les sorties par fils.
P
Note : 1 sur 5
Déçu du site je ne recommande pas du tous
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Vous reproché à notre site de ne pas afficher le diamètre d'arbre du moteur alors que celui-ci est indiqué à 3 endroits (sur une photo, dans l'onglet caractéristiques techniques mais également sur le plan du moteur disponible en téléchargement) et nous sommes également joignable par téléphone au 0352760110 ou par mail à l'adresse contact@em-distribution.fr pour tout conseil technique. Nous ne pouvons malheureusement pas être plus explicite qu'actuellement.
Comme vous semblez être de très mauvaise foi, je vous prie de trouver une nouvelle fois le lien du produit avec toutes les spécificités pour vérifier par vous même : https://www.em-distribution.fr/moteur-electrique-triphase-3000trmin/2470-moteur-electrique-triphase-cemer-b3-0-37-kw-3000-tr-min-230v-400v-ha-63-ie1-aluminium.html
Comme évoqué et conformément à nos CGV, vous avez la possibilité de nous renvoyer le moteur si celui-ci ne vous convient pas et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement,
Le service client.
Vous reproché à notre site de ne pas afficher le diamètre d'arbre du moteur alors que celui-ci est indiqué à 3 endroits (sur une photo, dans l'onglet caractéristiques techniques mais également sur le plan du moteur disponible en téléchargement) et nous sommes également joignable par téléphone au 0352760110 ou par mail à l'adresse contact@em-distribution.fr pour tout conseil technique. Nous ne pouvons malheureusement pas être plus explicite qu'actuellement.
Comme vous semblez être de très mauvaise foi, je vous prie de trouver une nouvelle fois le lien du produit avec toutes les spécificités pour vérifier par vous même : https://www.em-distribution.fr/moteur-electrique-triphase-3000trmin/2470-moteur-electrique-triphase-cemer-b3-0-37-kw-3000-tr-min-230v-400v-ha-63-ie1-aluminium.html
Comme évoqué et conformément à nos CGV, vous avez la possibilité de nous renvoyer le moteur si celui-ci ne vous convient pas et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement,
Le service client.
G
Note : 5 sur 5
J’ai recherché Google et trouvé ce site internet. Facile d’utiliser, prix bons et livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Rapide et exact à la commande, site claire et precis
A
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
colis bien emballé, arriver très vite, contacte rapide bonne communication
M
Note : 5 sur 5
Matériel facile à trouver
F
Note : 5 sur 5
Rapide pour expédier.