EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Plus de réponses au bout d'un moment lorsque l'on soulève un problème de commande.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Comme expliqué dans nos échanges par mail, nous pouvions vous renvoyer les pièces manquantes (presse étoupe et vis) mais vous nous avez dit que ce n’était pas dramatique (mail du lundi 22 février 2021 16:28).
Si le moteur ne convenait pas ou vous semblait incorrect, vous pouviez le refuser lors de la livraison. Autrement, nous pouvons procéder à son retour pour échange.
Nous restons à votre disposition,
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Rapide conforme et pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
commande facile a suivre , dommage que le transporteur ne soit pas un peu plus rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Livraison rapide et conforme à la commande il ne me reste plus qu’à le mettre en route
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
commande traitée et livrée très rapidement (moins de 5 jours !!!!)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
J'ai trouvé facilement les produits recherchés,et ai passé commande après les conseils avisés d'un conseillé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Apriori très bon site,répond aux mails, très efficaces ,plus quand changer mes consos maintenant. !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Parfait l'équipe EM distribution est au service du client pour la commande et le service après-vente..
Au niveau livraison DPD n'a pas été à la hauteur 1 semaine avant de recevoir le mini colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Tout c'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
A part un petit problème de communication suite au réaprisionnement du boîtier de démarrage tout était nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Site très bien fait et clair Pas eu de problème . Service client réactif m'a appelé car un produit était en rupture . Délai de livraison correct .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
envoie rapide et soigné , je repasserais commande au besoin ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Produit de bonne qualité mais 1 semaine de délai pour traiter la commande alors que l’aricle est en stock : c’est trop long. En plus avec Mondial Relay, c’est une semaine de plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Parfait produit conforme ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Nikel
Bon rapport qualité, prix .
Livraison top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
je donne un avis très favorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Site bien fait, produit rapport qualité excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Délais maintenus. Suivi de commande facile et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Très bien le moteur correspond à ce que je souhaitais. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Ras parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Perfect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Excellent vendeur, très sérieux, prix compétitif , envoi rapide et soigné
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Commande livrée dès que le produit a été disponible (assez rapidement d’ailleurs)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Produit conforme, rien à dire...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
livraison conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
livraison rapide , les articles sont conformes à la description et bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Colis non livré
Réponse de EM Distribution
Bonjour,
Comme indiqué par téléphone, la poste nous indique que votre colis a été livré dans votre boite aux lettres. Nous avons donc fait une réclamation pour tenté de comprendre pourquoi celui-ci ne se trouve pas dans votre boite aux lettres. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons reçu une réponse précise du service la poste...
Au nom du transporteur, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
EM Distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
tres bien
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