Avis clients de EM Distribution

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 449 avis publiés

Résumé des avis

EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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E
Eddy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Ok très bien
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
RAS !
H
Hubert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bien, je recommande.
J
Jean Luc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Produits conformes à ma demande et assistance téléphonique de bon conseil. Merci
N
Nicolas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Site à éviter.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d’entendre que vous n’êtes pas satisfait de nos produits et services.
Il semblerait que vous ne soyez pas satisfait du produit reçu. Sachez que si celui-ci ne convient pas, vous pouvez nous le retourner dans son emballage d’origine et nous procéderons à son remboursement.

Cordialement
Le service client.
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
pratique et complet
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfait
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très satisfait fait suite simple
G
Guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
j ai eu l occasion de téléphoner , très bon accueil , le souci un pb de transport ,résolu avec réexpédition du condensateur reçu dans la semaine .
J
Jean-Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Expedition rapide.
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très satisfaite.
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
parfait et bien conseillé
J
Jonathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Produit installé sans soucis, envoi rapide, au top
C
Christophe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
le délais de livraison non visible lors de la commande. Il a été trop long > une semaine.
S
Stéphan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Description précise de l'article avec la correspondance exacte d'affectation.
Envoi très rapide. Très bon site.
S
Sun Heng T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Facile à chercher mes produits et la livraison un peu lente mais j'ai reçu mes articles
A
Aurelien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Rapide et sérieux, continuez ainsi
M
Matthias A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Un produit commandé n'était plus en stock mais à vite été réapprovisionné pour une livraison rapide.
A
Arnaud F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Je n ai pas reçu le matériel que j’avais commandé.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre matériel.
D'après le suivi du transporteur, je vois que celui-ci nous a été retourné.
Afin de régler ce problème, avez-vous pris contact avec notre service commercial par mail à l'adresse contact@em-distribution.fr ou par téléphone au 03 52 76 01 10 ?
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
P
Patrice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Travail bien fait
E
Emmanuel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Envoi rapide et sur pas de soucis !
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
ras .
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison rapide et produit conforme à la demande !
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bien
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
bon suivi simple efficace
M
Marcel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Site facile d’utilisation
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
rapide nickel
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Service de livraison super rapide. Facile de commander. Pièce conforme. Merci vous avez sauver mon frigo
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
efficace et rapide
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
rapide et efficace
J
Jean Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très bon site
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
RAS.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
parfait
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
top efficace
E
Ercan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Le site est super et facile
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
J'ai trouvé facilement ce que je recherchai.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
super
C
Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
les produits ne sont pas forcément en stock
P
Pierre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Déçu du site je ne recommande pas du tous
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Vous reproché à notre site de ne pas afficher le diamètre d'arbre du moteur alors que celui-ci est indiqué à 3 endroits (sur une photo, dans l'onglet caractéristiques techniques mais également sur le plan du moteur disponible en téléchargement) et nous sommes également joignable par téléphone au 0352760110 ou par mail à l'adresse contact@em-distribution.fr pour tout conseil technique. Nous ne pouvons malheureusement pas être plus explicite qu'actuellement.
Comme vous semblez être de très mauvaise foi, je vous prie de trouver une nouvelle fois le lien du produit avec toutes les spécificités pour vérifier par vous même : https://www.em-distribution.fr/moteur-electrique-triphase-3000trmin/2470-moteur-electrique-triphase-cemer-b3-0-37-kw-3000-tr-min-230v-400v-ha-63-ie1-aluminium.html
Comme évoqué et conformément à nos CGV, vous avez la possibilité de nous renvoyer le moteur si celui-ci ne vous convient pas et nous procéderons à son remboursement.
Cordialement,
Le service client.
G
Geoff J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J’ai recherché Google et trouvé ce site internet. Facile d’utiliser, prix bons et livraison rapide.