Français 
A
Note : 5 sur 5
Trouvé facilement mon moteur
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 440 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
site bien fait ,facilite le choix de l'appareil même pour un non professionnel
délai livraison satisfaisant.
délai livraison satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
très simple d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
site tres facile et livraison encore plus rapide que l éclaire
site a recommander et encore bravo aussi pour le prix défiant toutes concurrence .
site a recommander et encore bravo aussi pour le prix défiant toutes concurrence .
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description détaillée, délais très corrects. Très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide.
A
Note : 2 sur 5
Livraison très lente, certes commande pendant les fêtes de Noël, mais plus de 3 jours ouvrés pour envoyer un simple condensateur
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous trouvons dommageable de lire votre commentaire étant donné que vous avez vous même choisi le transporteur qui est mondial relay et dont nous annonçons une livraison entre 3 à 5 jours ouvrés. D'après votre commentaire, le délai a été respecté. Pour une livraison plus rapide, il aurait été judicieux de choisir le transporteur Chronopost ou TNT.
Cordialement,
Le service client.
Nous trouvons dommageable de lire votre commentaire étant donné que vous avez vous même choisi le transporteur qui est mondial relay et dont nous annonçons une livraison entre 3 à 5 jours ouvrés. D'après votre commentaire, le délai a été respecté. Pour une livraison plus rapide, il aurait été judicieux de choisir le transporteur Chronopost ou TNT.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et matériel conforme à ma demande.
A
Note : 1 sur 5
Très très mauvaise explication
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous ne comprenons pas votre commentaire et ne parvenons pas à vous joindre afin de clarifier la situation. Pouvez-vous svp prendre contact avec nous afin de nous en dire plus sur ce qui est "mal expliqué" ?.
Cordialement,
Le service client EM Distribution.
Nous ne comprenons pas votre commentaire et ne parvenons pas à vous joindre afin de clarifier la situation. Pouvez-vous svp prendre contact avec nous afin de nous en dire plus sur ce qui est "mal expliqué" ?.
Cordialement,
Le service client EM Distribution.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire, le produit n'était pas en stock EM nous a contacté pour nous prévenir et trouver une solution
Vraiment très professionnel
Vraiment très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Conseils rapides et efficaces
A
Note : 5 sur 5
Site super bien fait, commande expédiée rapidement, sauf le conditionnement ( moteur mis à l’envers dans le carton, ce qui a causé la casse du boîtier de connexion, malgré les protections mises en place) très professionnel EM Diffusion m’a renvoyé un boîtier à leur charge, sauf le transport. Je recommande EM Diffusion pour leur réactivité !!
A
Note : 5 sur 5
RAS bien documenté, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Contacté par téléphone pour une précision sur le produit
Contacté par téléphone pour une précision sur le produit
A
Note : 5 sur 5
Une équipe de professionnel.
A
Note : 5 sur 5
site clair et intuitif. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, envoi plus que rapide, même en période de fêtes.
A
Note : 5 sur 5
bonne réception aucun problème satisfait
A
Note : 3 sur 5
Passation de commande satisfaisant mais livraison catastrophique. Pas d'info de suivi envoyé spontanément, livreur (DPD) qui n'annonce pas son passage et ne laisse pas d'avis de passage. 1 Moteur endommagé alors que l'emballage était intact. Heureusement que le service commercial (que je remercie) est au top: accessible, compréhensif, diligent. La pièce a été échangée avec, de nouveau, les mêmes problèmes de transporteur (Geodis) car expédié de l'usine. Bref, selon le matériel commandé, bien vérifier que le matériel est en stock pour éviter un départ usine.
A
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé et conforme
A
Note : 5 sur 5
Bien correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Grand choix de moteurs, description et dimensions explicites, prix raisonnables.
Envoi rapide.
Très bien ! Je donne un avis plus que positif.
Envoi rapide.
Très bien ! Je donne un avis plus que positif.
A
Note : 5 sur 5
C'est pas la première fois que je commande chez EM-DISTRIBUTION et encore une fois je suis entièrement satisfait du serieux de cette entreprise.
A
Note : 5 sur 5
Super vendeur recommander
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire. Le site est très clair et agréable.
J'y ai recherché un moteur et en quelques clics j'ai donc trouvé facilement ce que je cherchais. La personne au téléphone était très bien. Donc RAS...
J'y ai recherché un moteur et en quelques clics j'ai donc trouvé facilement ce que je cherchais. La personne au téléphone était très bien. Donc RAS...
A
Note : 5 sur 5
je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bonne qualité, bon accueil téléphonique
A
Note : 5 sur 5
Le prestataire-transporteur n'est pas fiable
point de livraison pas jour
communication inexistante
perte du colis heureusement malgré un délai de livraison plus long, EM m'a livré par un autre canal qui lui a déposé le colis (175€ de ma porte sans faire signer le bon de livraison. De plus EM m'a remboursé les frais de livraison
point de livraison pas jour
communication inexistante
perte du colis heureusement malgré un délai de livraison plus long, EM m'a livré par un autre canal qui lui a déposé le colis (175€ de ma porte sans faire signer le bon de livraison. De plus EM m'a remboursé les frais de livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et emballage soigné, très pro !
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace et prix correct. je recommande et n'hesiterais pas a revenir sur ce site à un prochain besoin
A
Note : 5 sur 5
Très facile d'accès , simple pour trouver ce que l'on cherche , impec
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait de mes commandes, site internet bien conçu, et très bon accueil par téléphone avec un technicien qui m'a conseillé pour l'utilisation du variateur.
A
Note : 5 sur 5
Reçu plus vite que prévu Très bien
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, pas de souci. Et un grand merci au livreur, ça assure.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison très rapide, bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Super ,rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Non seulement ils sont efficace et rapide en plus ils sont excellent conseil avant-vente, ce qui devient de plus en plus rare. Ils m'ont bien expliqué les normes ...
A
Note : 5 sur 5
Le site web est particulièrement bien pensé, malgrè un nombre impressionant de références il est très facile de trouver son bonheur ;)
Délais rapide et interlocuteurs à l'écoute.
Délais rapide et interlocuteurs à l'écoute.