EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Bonjour,
Votre commande a été confiée au transporteur quelques jours après votre commande. Effectivement avec la crise sanitaire actuelle les délais de réapprovisionnement et de livraison peuvent être prolongés. Il était d'ailleurs précisé sur la fiche produit que ce condensateur partirait mi-octobre.Pour une livraison plus rapide nous conseillons à nos clients de prendre la solution TNT EXPRESS, dont le délai de livraison est généralement tenu.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe EM Distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Bon site, et très bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Le produit commandé est tout à fait conforme mais 8 jours pour le réceptionné !! Changez de transporteur vous gagnerez des étoiles.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Votre colis a été remis au transporteur le jour suivant de votre commande. Pour une livraison plus rapide, nous recommandons de prendre la solution colissimo ou bien TNT Express dont le délai de livraison est généralement tenu.
Nous sommes navré pour la gêne occasionnée
Nous restons à votre disposition si besoin,
Cordialement
L'équipe EM Distribution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
C’est le genre d’entreprise qui vous permet d’épargner de grosses sommes d’argent si vous êtes bricoleur. 7 euros au lieu de 450 euros dans mon cas.fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
livraison rapide et soignée Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Super communication et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Commande satisfaite rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
AUCUN PROBLEME
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
livraison rapide, produit bien protegé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Information technique détaillée, délai de livraison respectée, prix compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
très bien , site clair avec une très bonne et diversifiée documentation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
il a fallu que je prenne un autre moteur (plus cher bien sur)que celui que je voulais alors que celui ci était en stock sur le site. et 10 jours pour le recevoir alors que j avais telephone pour dire que c était urgent
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes particulièrement étonné de votre commentaire, nous vous avons proposé un moteur disponible en stock de caractéristiques supérieures afin que vous soyez dépanné rapidement car effectivement nous avions bien compris le caractère d’urgence mais nous ne vous avons aucunement forcé à prendre ce moteur.
Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, nous travaillons avec plusieurs fabricants afin de toujours répondre favorablement à vos demandes, dans un délai le plus court possible.
Si le moteur ne convient pas vous pouvez le renvoyer et nous vous rembourserons.
Cordialement.
Le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Site pratique et fluide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
Livraison rapide,service client au top pièce reçu ok .
Rapport qualité prix très bien placé.
Pour ce qui est du site très grand choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Livraison conforme et rapide. Emballage sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
site bien fait serieux dans le suivit de la commande.
livraison rapide (pour ma part 1 semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
commande facile ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
rapide, efficace, colis très bien protégé, je recommande
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Site facile à utiliser
Livraison sous huit jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
J’ai trouvé très facilement le produit que je recherchais et la livraison à été faite dans des délais très corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Pour la 1ere commande j'ai du téléphoner , résultat bien collaboratrice qui m'a bien aidé e
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Commande reçue rapidement, produit conforme à celui d origine. Fonctionne bien. Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
bon matériel, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
J'ai posé une question concernant mon achat par le formulaire de contact du site, resté sans réponse. J'ai commandé un condensateur avec 2 cosses, la commande à été modifiée par un condensateur d'une autre marque ce qui ne me pose pas de problème surtout qu'on m'a remboursé la différence. Le problème est que le condensateur reçu a 4 cosses. Ma question était: es-ce que je n'utilise que 2 des 4 cosses ou es-ce que je dois faire un pontage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Date de livraison respectée Produit conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Tout au top qualité rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Commandes régulières , jamais eu de problème. Bon emballage.
Produits toujours conformes à ma demande.
Que ça continue....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Bon prix, bonne description sur les articles et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Site web efficace
Délai de livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Bien, rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
grand choix de matériel,livraison rapide et très bien empaqueté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
tres bon sevice , envois rapide , et tres bonne communications avec les clients à recommander a tous
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