Français 
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et bon service
Avis clients de EM Distribution
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 6 447 avis publiés
Résumé des avis
EM Distribution est régulièrement appréciée pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois conformes et réception rapide qui permettent une mise à disposition efficace des produits. Les clients soulignent des choix pertinents et une sélection facile, ainsi que des articles livrés en bon état et bien emballés, avec des délais respectés et des descriptions exactes. Le service client et l’accueil sont décrits comme professionnels et réactifs, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Enfin, les produits livrés répondent aux attentes, avec des pièces conformes à la description et à prix raisonnables dans l’ensemble des expériences positives.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
SERVICE ULTRA EXPRESS emballage soigné un service très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique
A
Note : 3 sur 5
Livraison trés lent. Plus de 7 jours vers La celle St Cloud (78)
A
Note : 5 sur 5
Respect des délais
A
Note : 5 sur 5
Commande d un condensateur reçu en 72h parfait
A
Note : 5 sur 5
Société compétente, personne au téléphone agréable et efficace, livraison rapide et conforme aux besoins.
Je recommande sans hésiter.
Je recommande sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Livraison réalisée rapidement.
Un produit conforme à l'attendu emballé avec soin.
Merci
Un produit conforme à l'attendu emballé avec soin.
Merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la convivialité du site, du rapport qualité / prix et du service de livraison.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité.
A
Note : 5 sur 5
Très bien service impeccable matériel conforme ,je recommande ,tarif intéressant
A
Note : 5 sur 5
Aucune recommandation à faire, ils sont déjà au TOP : répondent rapidement à toute question préalable, livraison sans faille, puis répondent toujours promptement aux questions subsidiaires. Professionnalisme ayant sa place sur le podium.
D.W.
D.W.
A
Note : 5 sur 5
de la rapidité de livraison commandé la veille livré le lendemain super
A
Note : 5 sur 5
facile, choix , bon tarif et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison au point relais rapide, en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
Site clair et bien organisé
A
Note : 5 sur 5
Moteur très bien emballé, aucun risque qu'il arrive abimé. très bien renseigné par téléphone. je recommanderai ce site sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Site clair avec du choix et des prix bas
A
Note : 5 sur 5
Service client compétent et aimable.Entreprise sérieuse.
A
Note : 5 sur 5
Facile
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Efficace rapide et pas cher.....je ne peux que conseiller après avoir été conseillé.
A
Note : 5 sur 5
Simple sur internet, rapide pour la livraison !
A
Note : 5 sur 5
Génial à tous niveaux, catalogue, suivi et livraison
A
Note : 5 sur 5
Recherche très facile et une rapidité de réponse rapide et de livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit site très bien documenté
A
Note : 5 sur 5
Impeccable en effet . Rapidité / bon suivi .
A
Note : 5 sur 5
Dommage je me suis trompé d’article personne très compétente au téléphone
A
Note : 5 sur 5
commande bien reçu temps envoie respecté aucun soucis
A
Note : 3 sur 5
Service rapide, mais livraison non conforme à la commande
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de ce désagrément, le bon produit va vous être envoyé.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
Nous sommes navrés de ce désagrément, le bon produit va vous être envoyé.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Le service client.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Les condo sont bien protégés. Facture dans le carton. Tout bien
A
Note : 1 sur 5
J'ai payé un supplément pour une livraison à mon domicile, mais le livreur TNT n'a pas pris la peine de réaliser cette prestation pour laquelle j'ai payé. Il n'a même pas sonné. Résultat je n'ai pas reçu mon colis et suis dans l'attente d'une résolution: nouvel envoi ou remboursement, sans nouvelles à date d'EM Distribution. Pas vraiment sérieux.
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
D'après le suivis de votre colis, vous étiez absent c'est pourquoi le transporteur s'est permis de livrer en point relais. Malheureusement nous ne sommes pas à la place du livreur et ne sommes pas en mesure de vous dire si oui ou non il s'est présenté chez vous comme vous nous l'avez signalé. Nous avons remonté l'information auprès du transporteur le jour même de votre appel afin que votre colis soit de nouveau livré à votre domicile. Nous faisons notre maximum et reviendrons vers vous dès que possible afin que vous soyez livré dans les plus brefs délais.
Au nom du transporteur veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement
Le service client.
D'après le suivis de votre colis, vous étiez absent c'est pourquoi le transporteur s'est permis de livrer en point relais. Malheureusement nous ne sommes pas à la place du livreur et ne sommes pas en mesure de vous dire si oui ou non il s'est présenté chez vous comme vous nous l'avez signalé. Nous avons remonté l'information auprès du transporteur le jour même de votre appel afin que votre colis soit de nouveau livré à votre domicile. Nous faisons notre maximum et reviendrons vers vous dès que possible afin que vous soyez livré dans les plus brefs délais.
Au nom du transporteur veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement
Le service client.
A
Note : 4 sur 5
frais de port elevé pour du relais colis et une pièce de cette taille, mais service trés rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Site clair, et assez précis dans les caractéristiques des produits.
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, livraison en 1 jour, super site web !
A
Note : 2 sur 5
Déçu de la livraison, j'ai payé 13euro pour lavoir le lendemain avant 13 h annoncé sur le site, donc commandé jeudi. Vendredi rien samedi rien, lundi rien et livraison le mardi. Pas terrible. J'aurai pris la livraison e. Point relais, je l'aurai eu plus rapidement ou le même jours pour moins cher. C'est la dernière fois que je commande là
Réponse de EM Distribution
Bonjour Monsieur,
Notre site annonce une livraison le lendemain à partir de l'expédition de votre commande. Vous avez commandé le jeudi 04/03 à 18h34 (entrepôt fermé), vous ne pouviez donc pas le recevoir le vendredi. Votre colis a été préparé et a quitté notre entrepôt le 05/03, soit le lendemain de votre commande. Le transporteur ne travaille pas le samedi, vous ne pouviez donc pas le recevoir le week-end. Vous auriez donc dû être livré le lundi 08/03.
Au nom du transporteur veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement
EM Distribution.
Notre site annonce une livraison le lendemain à partir de l'expédition de votre commande. Vous avez commandé le jeudi 04/03 à 18h34 (entrepôt fermé), vous ne pouviez donc pas le recevoir le vendredi. Votre colis a été préparé et a quitté notre entrepôt le 05/03, soit le lendemain de votre commande. Le transporteur ne travaille pas le samedi, vous ne pouviez donc pas le recevoir le week-end. Vous auriez donc dû être livré le lundi 08/03.
Au nom du transporteur veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement
EM Distribution.
A
Note : 5 sur 5
moteur conforme a la commande