Avis clients de Elixanatur

Bon produit

Les charbon ont bouilli dans l' eau pendant de 15 minutes, comme indiqué. Mais ils se font ensuite emiétés lors de leur utilisation.... Pas pratique.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

Je n’ai toujours pas reçu mon colis commandé depuis plusieurs semaines

Pas de soucis, colis arrivé dans les temps.

bon contact

je suis allée directement au magasin donc je ne peux pas donner d’étoile

Je prends depuis un mois et demi ce complément alimentaire, je n'ai ressenti aucune
amélioration, toujours aussi fatigué et en plus certains jours j'ai des problèmes de digestion.

Never received my order.
They're ignored my emails too.

JE N'AI RIEN RECU !

Je n'es jamais reçu ma commande

Envoi d'un produit en date courte sans être prévenu. Aucune réponse du service client suite à réclamation.

le site est agréable à visiter
les commandes sont expédiées dans un temps très correct
par contre et c'est dommage j'ai trouvé la plupart de mes boites de thé complètement ouverte et/ou enfoncées!!

0 étoile Commande inachevé pas reçu

Impossible de saisir le code promo partenaire de ma naturopathe Maud SIMON a chaque fois.
C'est bien dommage car c'est grâce a elle que je passe des commandes.

Revoir votre mode d’expédition de vos colis

Ho dato tre stelle perché il motivo dell'ordine era un prodotto che poi non avete potuto spedire essendo per l'Italia. Forse dovreste precisarlo prima del pagamento.

Très déçu car une fois monté il est impossible de le redémonter sous peine de le casser.

Livraison très rapide. Prix intéressants mais produits en promotion déjà périmés lors de la réception !!

Les ampoules étaient cassées j’ai perdu mon argent pour rien !

Bonjour , je n ai pas reçu ma commande , veuillez faire le nécessaire merci

les produits sont ok
la caisse bien qu'étiquetée fragile est arrivée avec un trou dedans !

Hi there, I am still waiting for my two bottles of zinc. I've been trying to contact you but no answer. I am wondering when I will receive my parcel. Thx

Les comprimés sont arrivés écrasés dans le flacon.
J'ai fait une réclamation.
Aucun suivi !
À ce prix là......c'est une honte !

Je ne consulte pas le site, je commande toujours par téléphone

J E N EST PAS RECU LA COMMANDE

Je ne peux donner un avis puisque je passe mes commandes par tel

Bonjour,
Le nouveau format du site est agréable et bien fait. La navigation est plus facile qu'avant. La livraison s'est faite dans un délai record de 1 jour, par la Poste.
MAIS, c'est la première fois que je suis déçu par l'emballage qui est vraiment très moyen. Le carton était bien trop grand pour les produits commandés, ce qui fait que malgré la mise en place de 2 feuilles de papier gaufré et de 2 morceaux de bulles en plastique, les flacons se sont baladés allègrement dans le carton pendant le transport (tout était en vrac et tout bougeait pendant la manipulation pour le déballage). Et SURTOUT, ma demande d'emballage particulier effectuée lors de ma commande n'a pas du tout été prise en compte, contrairement aux fois précédentes. C'est donc sur ces deux points qu'une très nette amélioration du service doit porter.
Cordialement

Aucun souci pour la navigation aisée sur le site. Il serait néanmoins souhaitable à la commande d'avoir l'info sur la date de péremption pour acheter en connaissance de cause. Cf mon évaluation ci-dessous sur les 2 produits achetés

J’ai commandé ces huiles pour Pouvoir me masser aux niveau des articulations mais je ne sais pas avec quoi les diluer , pas d’info

Produits proposés intéressants, livraison un peu longue : 5 jours pour recevoir le colis alors que d'autres sites en 48h vous êtes livrés. Des échantillons plus intéressants et importants étaient offerts il y a quelques mois...

Bonjour, j'ai rencontré des difficultés pour réceptionner mon colis au point relais vu que le nom qui figurait sur l'étiquette était JEAN.
Cordialement

Frais de livraison trop chère. Sinon commande reçue rapidement.

A cause de la livraison, Colissimo n'ayant pas livré à la bonne adresse donc la personne qui a trouvé le colis jeté par dessus son grillage (et non déposé dans boîte à lettres) a eu la gentillesse et l'honnêteté de me le rapporter pour me le remettre en mains propres et au préalable j'ai essayé de savoir où il était car un mail m'informait que j'avais été livrée???? mais La Poste fermée le samedi AM donc impossible de savoir.. De ce fait je ne reprendrai pas le risque d'effectuer une autre commande s'il s'agit de colissimo.

paquets d'aubier à moitié ouverts, répandus dans l'emballage, réponse dilatoire lors de la réclamation...Très mécontent.

Boff

Produits envoyés avec une DLC trop courte... mais néanmoins remisés. Il aurait été utile d'indiquer en amont la raison de cette remise, afin de laisser le choix au consommateur d'effectuer ou non l'achat de produits périmés dans peu de temps.

Je n'ai pas reçu ma commande et la poste me réclame des frais!!!

J'ai commandé 2 flacons, un seul était conforme. le deuxième était au dosage de 1/3.

Il serait intéressant de connaître les DLC a nos commande