Avis clients de Elixanatur

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 339 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité et la pertinence des produits, avec des commandes qui arrivent rapidement et bien emballées, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Ils mettent en avant l’efficacité du service client et l’accueil agréable, avec des conseils utiles et une disponibilité rassurante qui renforcent la confiance. La rapidité du traitement des commandes et la conformité des produits à ce qui était attendu dominent les retours positifs, ainsi que le respect des délais de livraison et le suivi attentif tout au long de l’expédition. Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec un choix varié et une expédition rapide qui soutiennent une relation de longue date avec les clients.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
quelques difficultés avant de trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Livraison très rapide et frais de port offerts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Colis arrivé reconditionné par La Poste car le paquet s'est ouvert. Bilan l'un des produit avait coulé sur les autres. C'est la première fois que ça arrive. D'ordinaire, je n'ai aucun souci avec ELIXANATUR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Livraison rapide et bon suivit de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Livraison rapide, site agréable et il y a énormément de choix
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je vous ai envoyé un courrier à ce sujet . J'ai découpé l'étiquette d'expédition qui ( pour la 2° fois )ne comporte pas mon nom ! Vous pourrez le constater par vous-même .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Très bon accueil. Délai livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bien accueillie au telephone et renseignement bien donné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
rapide et satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Il manque quelques renseignements sur l'utilisationet à quoi servent certains produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
j'ai effectué ma commande par téléphone bonne accueil , personne très agréable, livraison très rapide , pour ce qui est des produits l'évaluation est un peu prématurer car ma commande est récente .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Réception très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Livraison rapide et des produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
J ai trouvé ce dont j avais besoin facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bon site, et sérieux, commande reçue rapidement et bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Il est encore trop tôt pour donner un avis. Je voudrai attendre quelques semaines pour cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Commande samedi matin et reçu jeudi matin. C'est trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Livraison rapide excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Je n'ai pas reçu ma commande et la poste me réclame des frais!!!
Réponse de Elixanatur
Bonjour
je viens de vérifier votre colis est en cours de mise à disposition au relais colis que vous avez sélectionné.
Je viens d'ouvrir une procédure auprès des services de La Poste pour colis non livré.
En règle général les colis expédiés arrivent dans les 48h à l'adresse de livraison sélectionnée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occassionné par La Poste. A savoir que vous n'avez strictement rien à régler concernant ce colis, tout à été déjà réglé sur notre site, je pense que c'est un "fake".
je reste à votre disposition au numéro vert gratuit 0805 692 085
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Erreur dans ma commande. Je ai bien reçu les produits mais la répartition entre propolis a mâcher et en gélule complètement farfelue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Rapide. Plus qu’à tester les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Transaction ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je suis très contente de ma commande huile de haarlem super produit et je recommande des que j ai fini mes boites j en ais fait passer à ma fille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
très satisfaite de ma commande, navigation facile, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Commande effectuée directement par téléphone auprès d'Elixanatur de Neulise. l'Hôtesse est très professionnelle, elle délivre toujours des conseils appropriés et est très à l'écoute.De plus j'ai découvert dans mon colis deux petits échantillons de produits très intéressants. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Reçu rapidement , très bien emballé, Reçu avec des échantillons très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
site agréable, livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Le colis aurait dû arriver le mercredi il n'es arrivé que le vendredi à la poste .mais je suis très contente du service sinon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Je suis satisfait de ma commande et de la manière dont elle a été traitée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2020
Nous trouvons la qualité de vos produits, l'accueil téléphonique, les conseils et la rapidité d'envoi eexemplaires. Merci à votre équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
La qualité de vos produits et la rapidité de vos envois sont très bonnes. J'ai eu le plaisir de recevoir 2 cadeaux en remerciement de ma fidélité et ce principe est très agréable. En revanche voust serait il possible de nous offrir la prochaine fois des produits que nous commandons par exemple le solubol ou les poissons cassés...? Merci. Portez vous bien.
Bien à vous.