Les clients apprécient la qualité et la pertinence des produits, avec des commandes qui arrivent rapidement et bien emballées, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Ils mettent en avant l’efficacité du service client et l’accueil agréable, avec des conseils utiles et une disponibilité rassurante qui renforcent la confiance. La rapidité du traitement des commandes et la conformité des produits à ce qui était attendu dominent les retours positifs, ainsi que le respect des délais de livraison et le suivi attentif tout au long de l’expédition. Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec un choix varié et une expédition rapide qui soutiennent une relation de longue date avec les clients.
La date indiquée poour la livraison n'a pas été respectée. Le retard très important de livraison a entraîné l'impossibilté de transmettre les produits à la personne pour laquelle ils avaient été commandés, celle ci ayant du repartir.
Réponse de Elixanatur
Bonjour
nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous allons procéder à un geste commercial sur votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous recontacter si vous n'avez toujours pas transmis le colis à la personne, nous nous chargerons de le faire envoyer. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
tres pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Facile pour passer une commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Je le conseillerai sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
bonjour très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Le site est très bien conçu, commande expédiée et reçue très rapidement.
Nous sommes très satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Comme d'habitude le service est au rendez-vous rapide , efficace, rien a redire que de continuer comme cela , merci a tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Rapidité de livraison
Produits de qualités
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
bonne prise en charge d'un problème d'emballage sur un produit, celui ci a été remplacé très rapidement sans frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
site simple pour commander et livraison rapide. conseiller par mon acupuncteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
très clair et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Συγχαρητηρια αψογη εξυπηρετηση.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
REACTIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Très bon site et livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Tout est à recommander, qualité et prix des produits, rapidité d'expédition.
Une mention spéciale pour le soin apporté à l'emballage avec un système de carton découpé en lanières pour rembourrage ! astucieux, léger, réutilisable, en plus d'être à 100 % écologique. Bravo et merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Toujour dans les temps.SUPER!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Prix correct comparativement. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2019
Rapide, pas de soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Livraison rapide sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
efficacité du service expédition
accueil chaleureux de l'opératrice que j'ai appelé pour un renseignement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Rien à redire pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Livraison rapide et empaquetage bien exécuté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Livraison rapide et produit conforme aux descriptif.Très satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2019
Site bien fait. Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Conviviale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Livraison efficace , site intéressant ....à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
ce site propose des produits variés pour toute sorte de pathologies
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
pour une première commande: très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Site très sérieux avec livraison rapide.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Site vraiment efficace. Commande passée un matin et reçue le lendemain midi dans ma boîte aux lettres ! Très bien pour les produits également.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Agréablement surpris par la célérité du traitement de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Bon service d envoi et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
site agréable et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
UN SITE PRATIQUE BIEN CONÇU - DE BONS PRODUITS ET UNE LIVRAISON DANS LES TEMPS - FOURNISSEUR SÉRIEUX.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
peut être la faute à la poste mais toujours est il que mon colis a mis 1 semaine pour faire 25 kms : commande passée lundi 25/03 et reçu lundi 01/04 .... est ce un poisson d'avril ? en tout cas 1 semaine de retard pour débuter mon traitement !!!!!
Réponse de Elixanatur
Bonjour nous comprenons votre mécontentement, malheureusement nous ne maîtrisons pas le transport fait par la poste. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2019
Très beau site, structuré avec des informations pertinentes
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