Les clients apprécient la qualité et la pertinence des produits, avec des commandes qui arrivent rapidement et bien emballées, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Ils mettent en avant l’efficacité du service client et l’accueil agréable, avec des conseils utiles et une disponibilité rassurante qui renforcent la confiance. La rapidité du traitement des commandes et la conformité des produits à ce qui était attendu dominent les retours positifs, ainsi que le respect des délais de livraison et le suivi attentif tout au long de l’expédition. Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec un choix varié et une expédition rapide qui soutiennent une relation de longue date avec les clients.
tres bon retour du colis Elixanatur doit dire si cheque arrive
L
Laurence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Bon produit
I
Irène C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Ras
R
Rene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Livraison à l’heure bien emballé pas de pb
A
Angele T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
très bien
F
Florence A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Les charbon ont bouilli dans l' eau pendant de 15 minutes, comme indiqué. Mais ils se font ensuite emiétés lors de leur utilisation.... Pas pratique.
Réponse de Elixanatur
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les charbons se sont émiettés lors de leur utilisation. C'est un retour très inhabituel, car nous n'avions jusqu'à présent jamais rencontré ce type de problème.
Nous allons vérifier ce point avec attention afin de nous assurer que nos produits répondent toujours à nos exigences de qualité.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
L'équipe ElixaNatur
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Bon produit et bon suivi dans la livraison.
C
Christelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de Elixanatur
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre commentaire car, selon nos informations, la commande a été passée en sélectionnant l'option « retrait à l'entrepôt ». Aucun transporteur n'a donc été mandaté pour une livraison.
Si vous rencontrez une difficulté ou si vous avez besoin d'informations concernant le retrait de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe ElixaNatur
M
Marie-Ange R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très rapide et produit bien emballé
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Livraison rapide, pas de frais de port au-delà d’un certain montant… c’est parfait. Le système de point fidélité n’est pas au point : à améliorer
C
Christine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Je n’ai toujours pas reçu mon colis commandé depuis plusieurs semaines
S
Saliha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Rapidité pour la commande,personnelle sympa.
M
Marie Paule S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
Parfait
D
Denis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Les produits sont un peu chères
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
je suis en période de traitement pour l'instant je suis satisfait.
J
Joelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Ras
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Pas de soucis, colis arrivé dans les temps.
S
Sylviane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Tres bien comme d'habitude,produits bien emballés et conforme à ma commende
C
Corinne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Colis reçu dans les temps. Le bouchon de l Hydrolat etait cassé alors que le colis n etait pas du tout abîmé. Le soir même de ma commande je reçois un mail de réduction de 10% pour Black Friday. J aurais aimé une petite alerte pour en bénéficier, j aurais attendu qq heures avant de faire ma commande. Sinon tout bien.
C
Claudette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
la livraison est rapide
les produits de qualité
J
Josiane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Bien et rapide
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
correct
C
Claudette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
bons produits
A
Andre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
je téléphone pour commander
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Rapide et Efficace
J
Jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
J'ai des difficultés à avaler les comprimés, c'est bien mieux pour les gélules.
C
Claudette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
bien livré dans les délais
F
Frederik G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Livraison en 4 jours de produits conformes et emballage nickel
M
Monique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Produits efficaces mais composition pas toujours très détaillée
J
Jacques S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Problèmes de facturation
J
Jacqueline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
satisfaite du site, de la livraison rapide
C
Claudette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
livraison rapide
personnel très à l'écoute
M
Marie Francoise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
très bon accueil téléphonique et délai de livraison très rapide
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
attendu
A
Anne Marie Chantal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonne qualité
G
Georges D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
bon contact
F
Florence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
je suis allée directement au magasin donc je ne peux pas donner d’étoile
A
Aline E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Je prends depuis un mois et demi ce complément alimentaire, je n'ai ressenti aucune
amélioration, toujours aussi fatigué et en plus certains jours j'ai des problèmes de digestion.
Y
Yolande J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Bon produit bon accueil à la commande
Retard pour la livraison
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
bien
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