Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien fonctionnels. Les répliques, notamment, sont louées pour leur précision et leur performance, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant le respect des délais annoncés et un emballage soigné qui protège les articles durant le transport. Le service client est aussi mentionné de manière élogieuse, avec des réponses rapides et une bonne réactivité face aux demandes des clients.
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Elite Airsoft. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service efficace et de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Ok
Réponse de Elite Airsoft
Merci pour votre avis, Bertrand.
L
ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Au top, commande reçu, bon emballage conforme à ma commande. merci
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service d'emballage. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. A bientôt sur notre site Elite Airsoft !
F
Filipe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
SAV top !
Réponse de Elite Airsoft
Merci pour votre avis positif sur notre service après-vente. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions.
R
Rudy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Bon site avec pas mal de choix, service client agréable. Livraison rapide
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Elite Airsoft ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et notre service client. Merci pour votre note de 5 étoiles, cela compte beaucoup pour nous ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
K
Kenzo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Alors les produit son conforme à se que jais commander aucun problème la déçu le seul petit souci sais que jais payer 10 euro en plus de la commande pour pouvoir recevoir mon colis sous 24h mais je l’es reçu en 3 jours donc très déçu de la livraison et aucun remboursement de la part du magasin très déçu
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Kenzo, nous sommes désolés que votre colis vous ai été livré en retard. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs commandes rapidement. Nous ferons remonter cette information à notre transporteur mais également à notre service client. Nous vous remercions de votre compréhension!
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Au top, J'envisage un autre achat
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup de votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Elite Airsoft et nous serions heureux de vous aider pour votre prochain achat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Bonne journée !
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Bien reçu colis Délai livraison un peu long
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Bernard, merci pour votre avis et votre note positive concernant notre site Elite Airsoft. N'hésitez pas à nous contacter pour tout complément d'information. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité envers notre marque.
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
conforme a la description.,envoie rapide et soigne, bon suivi.
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Elite Airsoft. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services et de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
G
Guillaume J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Le réticule lumineux n'est visible que sur les 4 niveaux d'intensités maximum, même à l'intérieur. Je viens de voir ce problème étant donné mon absence lors de la réception du colis en juillet.
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Guillaume, nous regrettons cet événement et vous invitons à prendre contact avec notre service client. Votre produit étant garantie nous pourrons tout à fait trouver une solution!
Bonne journée
S
SAMY T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Magasin au top , vendeur au top, rien à redire ! On peut y aller les yeux fermés.
C
cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Très bon conseil.
N
Nordine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je suis débutant dans l’airsoft et le vendeur m’a très bien aidé à choisir une arme pour mes début et franchement les prix sont correct merci encore au vendeur et je reviendrai.
P
Paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bien
H
Herve B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
RAS
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Ravis de mon achat, de la rapidité d élite pour repondre à mes questions. Merci
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Tres bon magazin et tres bien conseiller merci
S
Sacha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Meilleur magasin airsoft de lyon. Vrai passionné donne de bons conseils. Recommande fortement surtout pour les debuo
T
Thierry A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
3 semaine pour une batterie , si je n avais pas relancer pas de nouvelle sur l expédition..
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Monsieur Thierry, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu à relancer pour votre batterie, nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que votre expérience globale chez Elite Airsoft a été satisfaisante. Au plaisir de vous revoir bientôt.
M
maxime Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Super magasin, SUPER vendeur très compétent
K
KENNY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Vendeur super sympathique, très bon conseillé Je recommande.
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre avis positif, Kenny ! Nous sommes très heureux que notre personnel et nos conseils vous aient si bien servis. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience Elite Airsoft !
M
Mathys B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Meilleur magasin d’air soft Rhône Alpes
Réponse de Elite Airsoft
Merci Mathys pour votre commentaire et pour votre note de 5/5, nous sommes ravis que notre site Elite Airsoft vous ait séduit. Nous espérons que vous trouverez de nouveaux produits pour vous divertir et amuser !
B
Bruno I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très professionnel comme d habitude. Merci.
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup, Bruno, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme !
J
Jérôme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
J'ai fais appel à leur service de réparation rapide et efficace
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre avis, Jérôme ! Nous sommes ravis que notre service de réparation ait pu vous satisfaire!
G
Georges V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Simple et rapide, à 5 m’ de mon taf
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup Georges ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Elite Airsoft soit aussi positive !
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Hormis un tres léger retard sur l'expédition de ma réplique, service client au top, produit convenant a mes attentes. Tres satisfait
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup Antoine pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du produit et de notre service ! Nous nous excusons du délai d'expédition et avons fait remonter cet incident!
Q
Quentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
L’article respecte ses engagements, très bon produit.
Réponse de Elite Airsoft
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de votre achat. Merci de votre confiance.
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Professionnel, efficace et rapide!
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre avis, Fanny ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Elite Airsoft. Nous continuerons à travailler dur pour fournir un service de qualité à tous nos clients.
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
parfait rapide et conforme.merci
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup Cyril pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que Elite Airsoft vous ait offert une expérience satisfaisante et rapide.
M
Marc T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Bonjour, Mon achat c'est bien passé grâce à du personnel sympathique. Je suis arrivé un matin de semaine et le magasin était fermé ! Ce n'est que la 3ème fois ! Bon magasin, mais dommage sur ce point.
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup Marc pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient rencontré à votre arrivée. Il est vrai que nous devons améliorer ce point. Nous allons nous efforcer de veiller à ce que des horaires d'ouverture clairs et précis soient toujours disponibles pour nos clients lors de leurs visites.
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Commande reçu rapidement et conforme
Réponse de Elite Airsoft
Merci pour votre avis positif Sébastien ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et soit conforme!
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Super vraiment parfait
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup Eric pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site web.
S
Stéphane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Après ouverture de mon colis. Il manque le cache de pour le réglage optique position latérale. Déçus de ce manque de professionnalisme
Réponse de Elite Airsoft
Bonjour Stéphane, nous sommes désolés que le cache de votre réglage optique n'ait pas été inclus avec votre colis. Nous nous efforçons toujours de s'assurer que nos clients reçoivent une expérience de qualité supérieure et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Merci d'être passé chez Elite Airsoft.
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Impeccable
Réponse de Elite Airsoft
Merci David pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que vous donniez une note aussi élevée à notre site.
K
Kevin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Super rapide , la commande est arriver en état niquel super bien emballer , et le contenu parfait
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre retour positif, Kevin ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre expérience Elite Airsoft.
F
François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Envoi rapide. Conforme à la commande. Bien emballé. Rien à signaler. Merci.
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup François, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande ! Nous vous remercions pour votre avis et votre soutien.
D
DIOGO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
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Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup pour votre commentaire positif !
F
fabien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Très bon accueil et service !
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup Fabien pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil et notre service.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Commande conforme et livrée correctement. Le livreur a cependant décidé de changer l'adresse de livraison : j'ai dû aller chercher mon colis à un autre endroit.
Réponse de Elite Airsoft
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés avec la livraison. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience avec nous.
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Boutique génial relations super et très bien conseillé merci vraiment je recommande les yeux fermé
Réponse de Elite Airsoft
Merci beaucoup Julien ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre boutique et que nos conseils vous aient été utiles. Nous espérons que vous trouverez ce que vous recherchez lors de votre prochaine visite !
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