Les clients mettent en avant la rapidité et l'efficacité des livraisons, souvent reçues dans les délais annoncés et parfois même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant que les articles sont conformes aux descriptions et bien protégés lors de l'expédition. Le service client est décrit comme réactif et attentif, offrant une assistance précieuse tout au long du processus d'achat, ce qui renforce la confiance envers l'entreprise.
délai de livraison correct, bon suivi. produit conforme
Réponse de STORE.SONATEK
Merci beaucoup Jean-François pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service.
Y
Yannick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Parfait comme produit et tarif, mais très longue attente pour la livraison.
Réponse de STORE.SONATEK
Merci Yannick
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Juste dommage de compter un forfait de 25 euros de frais de port pour une livraison vers la Belgique.
Réponse de STORE.SONATEK
Merci pour votre avis, Pierre. Nou
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
livraison rapide, produit conforme à l'attente. Rien à redire
K
Kevin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Produit conforme à ma demande. Je recommande.
J
Joseph J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Un délai un peu long pour le réassort ; toutefois, la livraison a été très rapide. Donc le compte y est tout de même.
G
Geoffrey D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
18 à 20 semaines de délai pour une pièce électronique. Quand j'avais appelé avant de passer commande elle était en stock. Une fois commande faite il faut attendre.... J'ai pas le choix d'attendre mais c'est décevant de ne pas avoir la vérité avant de passer commande.
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Satisfaite ! Merci !
J
Jean-Louis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
J'apprécie votre existence car cela m'a permis d'obtenir un module très rare merci
D
Dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Bonjour, pas reçu votre commande et pour cause le composant recherché ,disponible sur votre site, ne l'est plus après paiement, et expédition !! Ma remarque :la consultation de votre stock avant validation de la commande passée par le client vous éviterait des remboursements en cas de stock non suffisant. Je vous évalue néanmoins par une notation 4 pour le remboursement rapide que vous avez effectué.
T
thierry F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
je n’ai pas reçu la bonne pièce
D
Denise N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Simple et pratique, le site est bien conçu et j'ai pu passer aisément ma commande en quelques minutes.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Du début à la fin, rien à redire, parfait.
O
Ophelie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Un problème avec le produit qui a été pris en charge de façon très rapide et professionnelle.
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
bien reçu produit conforme
J
Joël F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
entre le moment ou j'ai coché je n'ai pas reçu mon colis , Colissimo frappait à ma porte m'apportant le dit colis donc désolé pour la fausse infirmation , colis reçu , matériel conforme à ma demande merci
A
Antoine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Objet conforme - livraison rapide - tout bon !
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Produit conforme
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
RAS, commande conforme à l'attendu delai acceptable
A
Alan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Produit pas en stock, donc petite attente pour la livraison. produit sorti de son emballage. Après montage tout marche au mieux.
L
Lambert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Délai tenu, marchandise réceptionnée en bon état.
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Ras
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très bien, service client et livraison au top
S
Sylvain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Conseiller très à l'écoute et très réactif commande reçu le lendemain
L
Ludovic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Ras, répond à mes sollicitations et commande reçu à temps
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très bonne réaction du vendeur. Mon article n'étant plus disponible, le vendeur m'a proposé un article similaire à prix équivalent. Reçu en quelques jours malgré le 15 août.
P
Philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
A ce jour je n'ai toujours pas été livré de ma commande !
B
Bernard R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Satisfait de l'expédition. Batteries pas encore utilisées, mais aucune date 'de fabrication ou d'utilisation sur celles-ci.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Colis réceptionné emballage très bien conditionné sauf que sur la carte il manque 2 connecteurs et un pont de diode que je récupérerai sur l ancienne carte
A
Alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
très satisfait de votre réactivité pour m'apportée une réponse a mon problème de télécommande sono cassé. merci infiniment.
J
Jean Ppaul L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
ma première commande s'est déroulée sans problème,pour la deuxième c'était plus laborieux des délais de livraison assez pénalisants pour que je puisse réparer dans de bonnes conditions mon clavier KORG
G
Guillhem R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Rapide pour la livraison mais a la réception une pièce était casser sinon le reste rien a dire
D
david H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Bon produit, bon prix, envoi rapide mais arrivé un jour en retard et horraire de livraison trop étendu.
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Pas super réactif pour communiquer. J'attendais une commande en point relais, elle est arrivée en retard dans ma boîte à lettres. Et au moment où j'écris cet avis, je n'ai toujours pas reçu d'explications malgré mes messages sur le site d'Electronic Loisirs...
R
Remy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Service rapide pas encore essayé.
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Pièce conforme à la commande
R
Rony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Colis arriver dans les temps vu que je suis en Guadeloupe et satisfait des produits. Dj Rony
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Parfait
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
j'avais besoin de blocs de contacts caoutchouc graphité pour mon clavier Korg SP170S, ceux d'origine étaient usés (pas de son ou son très fort selon les touches). Expédition rapide, pièces reçues conformes et fonctionnent sur le clavier. Je regrette de ne pas avoir eu de numéro de suivi pour l'envoi, mais la réception a été rapide en lettre suivie alors qu'un colissimo était prévu et payé !
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Rien à redire. J'ai reçu les articles commander même plus rapidement qu'annonce. Bravo!
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