Avis clients de ELECTROMAGNETIQUE.COM

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 490 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne ELECTROMAGNETIQUE.COM se distingue par son service client exceptionnel, avec une équipe disponible et à l'écoute qui offre des conseils adaptés et utiles. Les clients soulignent la rapidité d'expédition et la conformité des produits reçus, ce qui renforce la confiance dans leur fiabilité. La qualité des articles, comme les casques et les équipements anti-ondes, a été saluée pour son efficacité et sa fonctionnalité, répondant ainsi aux attentes des acheteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Nous avons aimé la rapidité pour recevoir les produits. Nous n'avons pas trop aimé le produit qui a l'air de mauvaise qualité, et nous doutons de sa durée de vie. Le tour du bonnet n'est pas du tout élastique et quand on tire légèrement dessus les fibres à l'intérieur s'étirent et ne reviennent plus.
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison, mais prenons très au sérieux votre remarque concernant la qualité perçue du bonnet. Ce produit est conçu pour être léger et respirant, ce qui implique une structure textile différente des bonnets classiques. Cela peut effectivement donner une sensation de fragilité au toucher. Cela dit, nous comprenons vos doutes sur la tenue dans le temps, et nous ferons remonter votre retour au fabricant pour évaluation. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous restons à votre écoute pour trouver une solution adaptée. Vincent – Electromagnetique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Le produit est bien mais beaucoup trop cher .
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la gaine blindée FLEX A RAY vous ait donné satisfaction sur la qualité. Concernant le prix, nous comprenons tout à fait votre remarque. Ce type de produit, fabriqué en faible volume (il s'agit encore d'un marché de niche), avec des matériaux spécifiques pour garantir une protection électromagnétique fiable, reste encore relativement coûteux à produire. Nous faisons néanmoins notre maximum pour proposer des tarifs justes et compétitifs. D'autres solutions alternatives sont également disponibles pour blindé un réseau électrique domestiques commes les fils câbles blindés : https://www.electromagnetique.com/categorie-produit/se_proteger/electricite_biocompatible/fils-et-cables-blindes-et-gaines-prefilees/ Merci pour votre confiance, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour optimiser vos installations. Vincent – Electromagnetique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Très bons échanges et conseils par téléphone. Le colis est arrivé en mauvais état et comme s'il avait été fouillé. Je pense que les petits éléments méritent un meilleur soin d'emballage. Les câbles de mise à la terre étaient sans accroche, juste tenus par un élastique.
Réponse de ELECTROMAGNETIQUE.COM
Bonjour, Merci pour votre retour et pour la qualité de nos échanges téléphoniques, que nous avons également beaucoup appréciés. Nous sommes désolés d'apprendre que le colis vous est arrivé en mauvais état. Bien que l'expédition ait été réalisée dans les délais, nous ne maîtrisons malheureusement pas les conditions de transport une fois le colis confié à La Poste. Cela dit, nous allons remonter l'information auprès du transporteur. Concernant l'emballage des petits éléments, comme les câbles de mise à la terre, votre remarque est tout à fait pertinente. Nous allons améliorer ce point afin de garantir une meilleure présentation et protection à l'ouverture. Merci encore pour votre retour, votre confiance, et votre franchise. Vincent – Electromagnetique
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Le Technicien fait de la Survente en faisant semblant de ne pas comprendre les questions pourtant fort simples qu'on lui pose et en conseillant des produits inutiles. Un peu + d'éthique et un peu moins d'avidité mercantile serait bienvenus ! La livraison est par contre hyper rapide. P..S : l'électricien qui m'a confirmé l'inutilité des prises de terre spéciales parlait parfaitement le français...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
S
Sylvie B.
Note : 3 sur 5
Ok